2025年12月11日，哈尔滨市文化广电和旅游局召开全市冬季冰雪旅游“百日行动”执法工作会议。会议紧扣冰雪旅游市场监管需求，重点强调投诉处理与“诉转案”工作；组织执法业务培训，针对未经许可经营、“不合理低价游”治理等问题解读法规与执法标准；传达长春“三省一区”执法协作会议精神，明确跨区域联动方向；并通过执法例会总结成效、梳理难点、部署任务。市文旅局副局长宋先搏出席会议并讲话。
会议指出，当前哈尔滨冰雪旅游持续火热，但“不合理低价游”、强迫消费、服务质量不达标等问题仍时有发生。全市执法队伍要牢固树立法治思维，严格规范执法程序，将“依法行政”贯穿执法工作全过程。要坚持问题导向，紧盯重点区域和关键环节，通过强化联合执法、创新监管方式、高效处置投诉等举措，严厉打击旅游市场违法违规行为。
会议强调，要严查“黑社”“黑导”及“不合理低价游”衍生乱象；要推行“接诉即办”机制，实现投诉快处快结；要加强部门协同，对重点旅游线路开展靶向式联合检查；要运用信用监管、案例曝光等手段提升执法威慑力。全市文化市场执法队伍要以“零容忍”的态度坚决维护市场秩序，让游客感受到冰天雪地中的服务温度和执法力度，为推动冰雪旅游高质量发展提供坚实保障。
旅途小贴士，伴您温暖同行
1. 安全是冬日旅途最美的风景
参与冰雪项目时，请严格遵守安全规范，听从专业人员指引。天冷路滑，请注意脚下，建议穿戴防滑鞋具，缓步慢行。量力而行的体验，才是值得珍藏的回忆。
2. 健康随行，温暖加倍
冬季出行请格外注意防寒保暖，及时增添衣物，防止冻伤。注意饮食卫生，适量补充热量与水分，让健康体魄为美好旅程护航。您的舒心体验，是我们始终的牵挂。
3. 每一帧美好都值得尊重
文中冰雪美景图片皆来自创作者的用心记录，若涉及版权请联系我们妥善处理，感谢您的理解与支持。
愿雪花与暖阳一路相伴，
祝您旅途满载温馨，
归程携满冬日浪漫！
