当前，哈尔滨冰雪旅游旺季已经到来，吸引了全国乃至全球游客的高度关注。为深入贯彻落实哈尔滨冬季冰雪旅游“百日行动”相关部署要求，12月11日，在团省委、团市委的号召、组织下，哈尔滨市文化广电和旅游局与哈尔滨工程大学、哈尔滨学院等36所在哈高校签署文旅志愿服务合作书，进一步深化校地协同，携手拓展志愿服务合作，共同推动文旅服务提质增效。双方将以“协同育人、服务社会、提升效能、树立品牌”为宗旨，整合高校人才与学科资源，围绕景区服务、文博讲解、节庆活动、多语种支持等领域开展志愿服务项目，共同建设一支专业规范、热情高效的文旅志愿者队伍，搭建常态化、品牌化的社会实践与服务对接平台。本次活动指导单位：中国共产主义青年团黑龙江省委员会；主办单位：哈尔滨市文化广电和旅游局、中国共产主义青年团哈尔滨市委员会。
下一步，双方将进一步加强志愿队伍的系统化培训与专业化管理，完善志愿者激励与保障机制，推动志愿服务深度融入文旅服务场景。通过持续输送高素质大学生志愿者，充实一线服务力量，在文明引导、游览咨询、文化传播、应急协助等方面发挥积极作用，让志愿服务成为哈尔滨文旅暖心的风景线，共同营造更加温馨、有序、友好的旅游环境，助力哈尔滨冰雪旅游品牌建设和城市形象全面提升。
