12月9日，23名民宿管家正式获颁由贵州省人社部门核发的全省首批民宿管家三级工（高级工）证书。此举标志着贵州民宿管家人才队伍建设迈入专业化、规范化新阶段。省文旅厅、省人社厅相关负责人为获证人员代表颁发证书，为“贵州省技术能手”颁发荣誉证书。

首批民宿管家职业技能等级证书颁发仪式。

民宿管家，一头连着乡村烟火，一头系着文旅消费，是乡村文旅产业的“核心触点”。2022年底，“民宿管家”正式列入国家新职业名录，其职业发展迈入规范化发展快车道。

“贵州省技术能手” 证书颁发仪式现场。

立足产业发展需求，自2023年起，贵州省文化和旅游厅牵头，联动省人社厅、省教育厅、省旅游民宿协会，连续3年打造贵州省民宿管家职业技能大赛，以“以赛促学、以赛促评、以赛促业”为核心，搭建民宿人才竞技比拼、成长成才的优质平台。2024年，贵州进一步创新推出“赛证双通”激励政策，明确大赛决赛前50%选手可直接晋升民宿管家三级工（高级工），前3名更可同步斩获“贵州省技术能手”荣誉称号，实现“以赛取证、以证赋能”的良性闭环。

截至目前，通过赛事已累计选拔出“金牌管家”“优秀管家”及学生组获奖者181人，有效填补了贵州民宿高级人才缺口，并通过“头雁效应”带动行业整体服务水平提升。

2025年贵州民宿管家高级人才交流座谈会现场。

人才培育离不开产教融合。在当日举行的2025年贵州民宿管家高级人才交流座谈会上，贵州省旅游民宿协会会长吴比表示，协会将聚焦“标准化、品牌化、专业化”三大方向，持续深化民宿管家职业能力认定体系，着力推动职业标准与行业需求精准衔接，深化产教融合，并通过建立民宿人才数据库、开发本土特色教材与实训项目、常态化开展技能培训等方式，持续提升民宿服务品质与文化内涵，引导贵州民宿从“住有所居”向“住有优体验”转型升级。

贵州省旅游民宿协会被授予“贵州省乡村文旅创客联络站”。

院校正在积极对接产业需求。贵阳职业技术学院已联合省旅游民宿协会，成功申报全省首个“民宿管理与运营”高职专业，计划于2026年招生。该院旅游文化产业分院党总支专职副书记王蔚介绍，学院将紧扣“多彩山居・醉美心宿”公共品牌发展需求，围绕十大民宿集群特色和八大类型主题民宿产品，建立“技能培训-赛事选拔-实习就业”全链条体系，打造“店中校”实习基地，探索开设如“匠庐班”“尧珈班”等企业定制班，实现人才培养与岗位需求无缝对接。

为贵州省第七届乡村旅游创客大赛“优秀奖”颁发证书。

座谈会上，业内人士建议管家需提升文化素养、商务英语等能力，探索“管家即导游”多元技能，以匹配贵州打造世界级旅游目的地的需求。民宿管家代表则分享了参赛成长、服务管理及文化融入经验。

如今，贵州民宿产业已形成“人才引领产业、产业带动就业、就业助力振兴”的良性循环。首批民宿管家高级工的诞生，不仅有效破解了行业长期存在的“人才荒”难题，更构建了“政策引导+赛事选拔+协会推动+院校培育”的人才培育体系，为全国民宿产业人才队伍建设提供参考。

附：2024年贵州省民宿管家职业技能三级/高级工获证人员名单

姓名所在单位职业名称职业技能等级杨柳叶黔东南州榕江县井上见·大利侗寨民宿管家三级翟云洪安顺市黄果树旅游区匠庐·村晓民宿管家三级杨大佳黔西南州安龙县榆树客栈民宿管家三级刘鹏铜仁市碧江区南城别院民宿管家三级潘梓晴黔南州荔波县香篆荔舍民宿管家三级伍念安顺市关岭县匠庐·阅山民宿管家三级李娜黔东南州锦屏县匠庐·耕读第民宿管家三级范秀伟黔南州荔波县等你客栈民宿管家三级刘加梅贵阳市南明区十二山居民宿管家三级徐梅黔南州荔波县荔波齐宿拉珈瑶族主题民宿民宿管家三级吴娅娅遵义市赤水市匠庐·雅路古民宿管家三级徐宇贵阳市清镇市古埃蒙度假民宿民宿管家三级罗阳毕节市大方县望月栖民宿民宿管家三级谢亚玲六盘水市盘州县云舍酒店民宿管家三级姜娟铜仁市万山区江云茗院民宿管家三级晋方梦黔南州龙里县二十四度坞别院民宿管家三级龙英铜仁市石阡县石阡佛顶山泉茶尚品康养民宿民宿管家三级淳小春黔东南州雷山县三春里孟度假酒店民宿管家三级骆亚群遵义市绥阳县十二背后双河客栈民宿管家三级田仁辉安顺市关岭县尧珈·望瀑民宿管家三级石红平遵义市播州区乌江寨竹澜水寨民宿管家三级黎芝辰安顺市平坝区芝美家民宿民宿管家三级何燕黔南州都匀市毛尖里度假酒店民宿管家三级

贵州日报天眼新闻记者