融合创新促发展文化强市谱新篇——智慧旅游篇

2025-12-12 19:29 旅游资讯 10 0

编者按：2025年是全面完成“十四五”规划目标任务的收官年，也是打造千亿级文旅产业集群的攻坚之年。在市委、市政府的坚强领导下，全市文旅行业坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，扎实落实习近平文化思想，全面贯彻习近平总书记关于旅游工作的重要指示精神，聚焦建设国内知名旅游目的地和世界旅游目的地城市之一目标，以千亿级文旅产业集群建设为抓手，深入推进文化旅游业高质量发展“十大工程”和“六新建设”“八大行动”，着力加强文旅农商交体养一体化发展，全市文旅市场活力蓬勃、繁荣兴旺，文化旅游业高质量发展迈出坚实步伐、取得显著成效。

为全面展示年度工作成果，回应社会关切，从即日起，市文化和旅游局开设“融合创新促发展文化强市谱新篇”专栏，分16个篇章，向社会各界报告全市文旅行业在聚力打造千亿级文旅产业集群，奋力推进文化强市建设等方面具体实践及主要成效。

今天推出“智慧旅游”篇章。

2025年，汉中市文旅局认真贯彻落实国家、省市有关智慧旅游创新发展决策部署，以游客需求为导向，以提高旅游便利化水平和产业运行效率为目标，以平台建设为总揽，围绕“数据、服务”两大重点，加快智慧旅游创新发展，取得明显成效。

智慧旅游统筹力度不断增强。制定印发《汉中市智慧旅游提升行动实施方案》，为全市智慧旅游创新发展提供清晰工作指引。指导谋划“十五五”数字文旅、人工智能等项目60余个，梳理上报全市文旅领域重点培育场景35个。组织陕文投集团、杭州灵伴科技等国内知名文旅企业来汉开展专题讲座及供需对接，促进域内文旅单位与相关文旅企业的项目合作。强化对县区、景区智慧旅游建设的常态化指导，挖掘梳理全市智慧旅游建设成果和经验，向上推荐申报数字社会、数字陕西等智慧旅游方面的典型案例10余个。

汉中文旅大数据平台建设全面收尾。完成平台整体联调测试及项目绩效评价，编制并更新完善25大类120余小类文旅数据资源目录，累计接入行业资源、业务、产业运行及12345热线、公安酒店住宿等各类数据1000余万条，初步构建起以文旅大数据中心为基础、多平台联动的智慧旅游管理服务体系。“汉中市旅游大数据融合驱动管理服务效能提升”案例入选2025年度陕西省第一批公共数据“跑起来”典型应用场景。

旅游公共服务平台持续优化。更新完善“全域一图游”“油菜花节一图游”智慧导览系统；完善“游汉中”小程序日常运维管理制度，更新平台客服知识库及800余家商户信息，新增入驻商户40余家，在节假日重要时段开展“畅游花海、汉中有礼”“汉中好物惠购”等线上惠促活动4次，平台运行安全稳定，累计访问量570万余次、产生订单108万个，同比分别增加25%、47%。

智慧旅游景区建设深入推进。累计接入景区客流数据27家、视频数据41家，接收处理景区客流预警490余起。优化完善32家景区“金牌解说”讲解服务平台及16家景区“一图游”智慧导览系统，实现重点景区电子地图、语音导览等智慧化服务覆盖。佛坪熊猫谷智慧景区建设项目入选全省“新型信息基础设施赋能行业应用”最具商业价值性标杆案例和文旅景区赛道二等奖。

智慧旅游场景创新不断升级。推出汉中油菜花海慢直播，带动游客线上互动云上观花；建成西游·大闹天宫VR大空间体验馆、兴汉胜境大空间VR体验、西乡航空文化中心等沉浸式体验空间7个；略阳仙台坝镇“智村慧旅”农旅融合数字化平台荣获2025年陕西省数字乡村创新大赛三等奖；佛坪熊猫谷景区推出全省首个智慧共享无人机航拍项目，全市5G+、沉浸式体验场景不断丰富，需求驱动的跨界融合和场景创新不断升级。