对于常往返上海机场的旅客而言,“日上免税行”这五个字早已成为旅途记忆的一部分。然而12月11日,上海机场新一期免税店特许经营权招标结果公布,在上海机场运营免税店长达26年的日上免税行(上海)有限公司(下称“日上上海”)最终无缘续签,中标方为全球免税巨头杜福睿和国内免税龙头中免集团。很多人担心这是否意味着免税店购物最划算的时代过去了?其实,新玩家入场也有可能会给消费者带来新惊喜。与其纠结“老牌子”离场,不如静待更替之后是否会有降价促销让利或是全新品类入驻。新旧交替的背后,或许藏着更值得期待的消费新机遇。
今年11月,上海机场集团对未来8年(2026年1月1日—2033年12月31日)的免税店特许经营权进行招标,主要涉及浦东和虹桥机场三个航站楼的进出境免税店项目三个标段。此次招标的分量非同小可,毕竟这两大机场堪称客流量巨大,此次中标结果不仅关乎企业布局,更直接影响千万消费者的购物体验。
根据中标公示,中免集团拿下上海浦东国际机场T2航站楼及S2卫星厅国际区域,以及上海虹桥国际机场T1航站楼国际区域两个标段的进出境免税店的运营资格。杜福睿则中标上海浦东机场T1航站楼及S1卫星厅国际区域的进出境免税店运营,此次中标也是其首次大规模进入中国机场的免税领域>
也就是说,曾经大家出入上海机场最熟悉的免税店“日上上海”确定出局了。这也引发不少人关心品牌更换后买免税品还能有以前的好价格吗?其实无需过度担忧。
随着跨境电商和新免税牌照持有者的加入,市场竞争越来越激烈。一方面,跨境电商平台由于没有租金,在价格战上一卷再卷。另一方面,王府井、海旅投、海发控、中服免、深免等获得免税牌照的新进入者们在不同渠道进行免税销售布局,也成为了有力竞争者。在这种情况下,想要维持免税销售规模就要对免税品进行相对较低的定价,因为消费者会比价后选择最划算的销售渠道,所以不排除中免和杜福睿入场后会降价促销让利消费者的可能>
而且记者通过线上比价发现,中免销售的部分产品定价其实低于日上,比如目前NARS大白饼在“cdf会员购”的价格是189元,而在“中免日上”的价格则是214元;科颜氏高保湿爽在“cdf会员购”的价格是295元,而在“中免日上”的价格则是357元;2瓶雅诗兰黛小棕瓶在“cdf会员购”的价格是1023元,而在“中免日上”的价格则是1099元。中免作为国内唯一拥有全免税渠道牌照的企业,已与超过1500个国际品牌建立直接合作,这也让其具备提供价格优势的能力>
另外,作为全球免税巨头的杜福睿其实来头也不小,它在全球1200个机场、高速公路、游轮航线、海港、火车站及其他站点运营着5500个网点。这次进入中国机场说不定会带来一些小众品牌和新鲜玩法,差异化竞争也能避免大家逛免税店像以前一样有千篇一律的感觉,给上海机场免税店带来新气象。