日本记者在心斋桥街头跑了半天，想采访中国游客，结果发现一个都找不到——这个看似平常的场景，正成为日本旅游业寒冬的真实写照。
12月初的日本大阪心斋桥，依然人来人往。关西电视台的记者扛着摄像机，想在这里寻找中国游客，做个关于“为何现在仍选择来日本旅行”的街头采访。他拦下了不少亚洲面孔的游客——新加坡人、越南人、韩国人、印尼人、泰国人、马来西亚人……唯独找不到一个中国人。
“太难了，真的找不到中国游客。”记者无奈地对着镜头说。而他不知道的是，此刻的日本旅游业正经历着一场前所未有的寒冬。
在心斋桥经营了八年免税店的佐藤先生，最近愁眉不展。他的店铺曾经是中国游客的打卡地，现在却冷清了许多。
“这个月销售额减少了大约300万日元（约合人民币14万元）。”佐藤指着空荡荡的货架说，“以前这个时候，店里挤满了中国游客，现在你看……”他的话没说完，但意思很明白。
佐藤的遭遇不是个案。从心斋桥到道顿堀，从京都清水寺到东京银座，许多依赖中国游客的店铺都感受到了寒意。大阪观光局的数据显示，大阪府内约20家酒店12月底前的中国游客订单取消率已达50%—70%，成为受影响最严重的区域。
日本观光厅最新发布的数字揭示了这个问题的严重性。2025年1-9月，日本入境消费总额为6.9156万亿日元，其中中国内地游客消费额达1.6443万亿日元，占比高达23%。
这些消费主要流向三个领域：住宿、购物和餐饮。现在，这部分收入的锐减正在引发连锁反应。
野村综合研究所研究员木内登英预测，今后一年日本旅游消费收入可能减少约1.79万亿日元（约合115亿美元），这将使日本实际国内生产总值减少0.29%。这个数字看似不大，但对于依赖旅游业的地区来说，却是沉重打击。
这一切变化，始于11月中旬中国外交部发布的一则赴日旅游风险提示。
提示发布后，中国赴日客流骤减。航空公司、旅行社随即调整了航班和产品计划。某大型旅行社的日本线路负责人透露：“原本预订的春节日本游产品，现在咨询量下降了60%以上。”
航空旅行分析师鸟海高太朗接受日媒采访时表示：“春节期间的情况将十分严峻，影响持续到明年春季几乎已成定局。想要恢复，最快也需要半年到一年。”
一个有趣的现象是，虽然中国游客大幅减少，但其他亚洲国家的游客数量有所增加。记者在心斋桥采访到的游客就来自六个不同的亚洲国家。
问题是：这些游客能填补中国游客留下的空白吗？
从消费能力来看，答案可能不太乐观。根据日本观光厅的历史数据，中国游客的人均消费额长期位居各国游客前列。新加坡、越南等国家的游客虽然数量增加，但消费水平与中国游客仍有差距。
而且，旅游习惯也不同。中国游客偏好购物、住酒店、吃大餐，消费结构更加多元化。而一些东南亚国家的游客更注重性价比，消费集中在特定领域。
这场危机也暴露出日本旅游业过度依赖中国游客的结构性问题。
疫情后，日本旅游业迅速复苏，很大程度上得益于中国游客的回归。2024年上半年，中国一度重新成为日本最大的游客来源国。这种依赖在带来收益的同时，也埋下了风险。
一些旅游企业已经开始调整策略。某旅行社负责人表示：“我们正在开发更多面向欧美、东南亚游客的产品，同时提升服务质量，争取吸引更多回头客。”
但转型需要时间。酒店、餐饮、零售等行业的从业人员，很多都是针对中国游客需求培养的，语言服务、支付方式、产品结构都需要调整。
春节档的考验对于日本旅游业来说，接下来的春节假期将是关键考验。
往年春节，日本是中国游客出境游的热门目的地。东京迪士尼、大阪环球影城、北海道滑雪场，到处都能听到中文。酒店价格会上涨30%-50%，奢侈品店需要排队入场。
今年的情况截然不同。大阪一家四星级酒店的经理坦言：“我们预留了50%的房间给中国游客，现在这些房间大部分都空着。临时调整价格也来不及了。”
更令人担忧的是长期影响。如果春节旺季都如此冷淡，接下来的樱花季、黄金周可能也难以恢复。
与中国游客减少形成对比的是，日本赴华旅游正在升温。
据中国文旅部数据，2025年第三季度日本赴华游客数量同比增长了35%。许多日本游客对中国的新兴旅游目的地表现出浓厚兴趣，成都、西安、重庆等城市成为新宠。
这种“温差”现象反映了旅游市场的双向流动特征。当一方受限时，另一方的活跃度可能提升。但就规模和经济影响而言，中国游客的减少对日本旅游业的冲击更为显著。
未来的不确定性日本旅游业何时能恢复？这个问题没有简单答案。
鸟海高太朗预测的“半年到一年”恢复期，基于的是政治因素缓解的前提。但如果中日关系持续紧张，影响可能会更长。
一些业内人士认为，即使政治环境改善，旅游信心的恢复也需要时间。“游客会选择更安全、更友好的目的地。”一位从业20年的导游说，“一旦形成了替代选择，要重新吸引他们回来就不容易了。”
当关西电视台的记者在心斋桥寻找中国游客时，他捕捉到的不仅仅是一个采访的困难，更是一个行业的转折点。日本旅游业正站在十字路口：是继续依赖单一市场，还是加速多元化转型？
对于店铺老板佐藤来说，他更关心的是眼前的300万日元亏损如何弥补。他最近开始学习英语和韩语，希望能吸引更多其他国家的游客。“生意总要继续做下去。”他说，但语气中透露出不确定。
这场由一纸旅游提示引发的行业震荡，最终会如何收场，还需要时间给出答案。但可以肯定的是，全球旅游市场正在重新洗牌，而过度依赖任何一个市场的风险，在这次事件中暴露无遗。
在这个互联互通的世界里，旅游不仅是休闲方式，更是国际关系的晴雨表。当记者放下摄像机，心斋桥的霓虹灯依旧闪烁，只是少了些熟悉的中文交谈声。这种安静，或许是日本旅游业必须面对的新常态。
