12月12日,市文化广电旅游局召开全市文化和旅游市场整治工作专题会。会议由总规划师蹇华主持,局党组书记、局长陈金洪出席会议并讲话。
会议传达学习了12月11日全省文化和旅游市场整治工作专题会议精神,并对下步工作进行安排部署。会议强调,整治文旅市场乱象,既是贯彻落实中央决策部署的政治任务,也是顺应人民群众热切期盼的民生工程,更是推动文旅产业发展的必然之举。各区(县)文旅部门必须站在讲政治、顾大局的高度,深刻认识文旅市场整治工作的重大意义,主动扛起监管责任,积极担当作为。
会议要求:一要牢固树立依法诚信经营理念,全面规范旅行社经营行为。要坚决杜绝不合理低价游、虚假宣传、强制或变相强制消费等违法违规行为,坚守合法经营的“底线”和诚信服务“红线”。二要严格履行安全管理责任,筑牢安全运营防线。旅行社要把旅客生命安全放在首位,加强旅游线路风险评估,科学规划行程,合理安排旅游项目,严格落实旅游包车(船)“五不租”、“三不租”制度。三要持续优化服务品质,共同维护城市良好形象。要完善企业内部管理制度,加强对导游的管束和培训,提升导游专业水平和职业素养,以优质服务赢得市场口碑。
会上,还举行了第二批“鼓励引进市外客源”项目奖补兑现仪式,自贡巅峰国际旅行社等8家旅行社共获得奖补资金74万余元,两批次累计兑现奖补资金118万余元。该政策的实施对我市开拓市外客源、促进文旅消费、繁荣旅游经济起到较好的推动作用。
局机关市场监管科、执法监督协调科负责人,各区(县)文化广电旅游局主要领导及分管负责同志,市旅行社协会及各旅行社主要负责人参加会议。旅行社代表和市旅行社协会作了表态发言。