文旅行业正站在历史性交汇点。当“高质量发展”从宏观政策转化为具体的企业实践，一场深刻的产业变革已悄然启幕。12月北京论坛发布的20强名单不仅是一份排名，更是观察中国旅游业未来走向的精准切片。山东文旅集团的连续上榜，与其说是荣誉的累积，不如看作一种发展模式的验证——在从规模扩张到价值深耕的转折中，先行者如何重构游戏规则。
从“旅游集团”到“国家战略支撑点”：角色定位的根本性跃迁
旅游业的叙事逻辑正在被改写。过去，行业话题常围绕客流、收入、景区评级展开。而本次论坛释放的核心信号，是旅游企业被赋予了前所未有的战略权重。戴斌院长提出的“国家队”与“先锋力量”概念，绝非简单比喻，它标志着大型旅游集团在国家经济与社会发展版图中的正式“定位升级”。
这种升级有清晰的顶层设计依据。二十届四中全会将“推进旅游强国建设”明确写入国民经济和社会发展第十五个五年规划的建议，这一定位从产业层面跃升为国家战略层面。文件提出的“丰富高品质产品供给”与“推进文旅深度融合”，实则为企业划定了两条必须攻克的主航道：品质革命与生态重构。
这意味着，评判一家旅游集团是否成功，标准已从“赚了多少钱”转变为“创造了多少价值”。这个价值包括文化传承价值、消费拉动价值、就业促进价值以及区域协同发展价值。山东文旅集团在发言中强调的“育新培强”与“驱动高质量发展”，正是对这一新角色的主动承接。其“12343”发展思路，可视作将宏大国家战略解码为具体企业行动路线图的尝试。当企业使命与国家战略同频共振，发展便不再是孤立的商业行为，而是融入时代命题的系统工程。
“深度融合”的破题关键：超越物理叠加，实现化学反应
“文旅融合”提出多年，但实践中常陷入“文化搭台、旅游唱戏”的表层结合，或是简单在景区加入几场演出、开设几家文创店。本次论坛及入选案例揭示，真正的融合需要一次深刻的范式转变。
山东文旅集团红叶柿岩旅游区的范例提供了观察窗口。其从“演艺IP”到“山谷景区”的路径，关键在于完成了“内容创造场景，场景孵化产业”的闭环。它不是将一台演艺节目放入既有景区，而是以原创IP为核心生长点，反向构建一个完整的沉浸式空间场景。这个场景本身就成为核心吸引物，并自然衍生出住宿、餐饮、购物、研学等多元业态。这种“以软带硬、由虚向实”的模式，让文化不再是景点的装饰品，而是驱动整个项目发展的核心引擎。
这指向了融合的深层逻辑：旅游是载体，文化是灵魂，但最终产品必须是“体验”。高质量体验的创造，依赖于对文化资源的现代表达与创新转化能力。这要求企业不仅是资源运营者，更要成为内容创作者和生活方式策划者。论坛发布的研究成果将此类案例纳入“范例库”，旨在树立可复制的标杆，推动行业从“资源依赖”走向“创意驱动”和“运营驱动”。
科技赋能：从“智慧工具”到“产业操作系统”
科技在旅游中的应用，正经历从“锦上添花”到“不可或缺”的质变。过去谈智慧旅游，多聚焦于线上购票、智能导览等提升效率的工具层面。如今，科技的角色已演进为重构产业生态的“操作系统”。
丁艺在发言中提及的“完善智慧文旅平台功能”与“提升数据资产管理水平”，揭示了这一趋势。未来的竞争，不仅是景区与景区、酒店与酒店的竞争，更是平台与平台、生态与生态的竞争。智慧平台的价值在于打通数据孤岛，实现游客洞察、产品迭代、服务优化、供应链协同的全流程数字化。当数据成为核心资产，企业便能从反应式的经营，转向预测式和引导式的经营。
更重要的是，科技是实现“高品质”与“个性化”普惠的关键。通过大数据分析，企业能更精准地洞察不同圈层游客的偏好，从而提供更贴心、更丰富的产品选择。通过虚拟现实、增强现实等技术，能突破物理时空限制，创造前所未有的沉浸体验，极大拓展旅游的边界。科技赋能的目标，是让“诗与远方”变得更易抵达、更富内涵、更具温度。
高质量发展的核心考验：产品体系与人才体系的同步再造
宏伟的战略最终要落在具体的产品与服务上。论坛反复强调的“高品质旅游产品供给”，直接考验企业的产品创新与精益运营能力。当前旅游消费市场呈现明显的分层化、个性化、体验化趋势，单一观光产品已难以满足需求。产品体系的构建，必须围绕“主客共享”的理念，既要吸引远方游客，也要服务本地生活，实现旅游与城市、社区的共生共荣。
而支撑产品创新的，必然是与之匹配的人才体系。传统的旅游人才结构偏重于服务执行与资源管理，而未来需要大量具备文化创意、数字技术、产品研发、品牌营销、资本运作等复合型能力的“新旅游人”。山东文旅集团将“人才体系建设”与战略体系、产品体系并列，抓住了问题的要害。企业的竞争，归根结底是人才的竞争。没有一支能理解新趋势、掌握新工具、富有创造力的团队，任何战略规划都将是无源之水。
行业的未来图景：从单一支柱到协同生态
“打造支柱产业”的论坛主题，预示了旅游业未来的社会经济角色。作为支柱产业，旅游业不应是孤立的“门票经济”，而应成为带动交通、住宿、餐饮、商业、娱乐、文创、体育、教育等多个产业协同发展的“枢纽”和“平台”。
这就要求旅游集团具备强大的资源整合与生态构建能力。如同山东文旅集团提及的“文商旅融合”与“智库平台效能释放”，其行动已超出单一项目运营，指向区域性的产业赋能。通过投资、合作、孵化等多种方式，链接上下游企业，激活中小市场主体，共同做大市场蛋糕。这种平台化、生态化的发展思维，是旅游集团成长为真正“主力军”的必经之路。
2025中国旅游集团化发展论坛如同一面镜子，映照出中国旅游业从高速增长阶段转向高质量发展阶段的决心与路径。榜单上的名字或许会变化，但行业进化的方向已然清晰：与国家战略深度绑定，以文化创新和科技应用双轮驱动，通过产品与人才的系统性再造，最终构建一个高效、包容、可持续的现代旅游业生态。
对于所有从业者而言，这是一个充满挑战也蕴含无限机遇的时代。评价的标准变了，竞争的维度多了，创新的要求高了。唯有那些能深刻理解趋势、主动拥抱变革、持续创造价值的企业，才能在新的航程中行稳致远，真正肩负起建设旅游强国的时代使命。这场深刻的产业变革，才刚刚开始。
