在这片醉人风光深处，有一家农产品展销中心——“荷塘里”。从最初只有十几种地方特色商品，到如今形成“线上+线下”融合的多元业态，“荷塘里”悄然成为串联起游客需求、农家特产与乡村文旅的“枢纽”。
“从无人问津的小镇到宜居宜游的荷乡，我们镇迎来了翻天覆地的变化。”近日，“荷塘里”店主宋德悦高兴地对笔者说。陶辛镇是典型的江南水乡，水网纵横交错，宛如一个“水上迷宫”。
近几年，陶辛镇立足自身特色，以“河畅、水清、岸绿、景美、人和”为目标，统筹推进水生态治理、水环境提升和水文化传承，让千年水乡焕发新活力，也吸引了越来越多游客前来旅游观光。
与此同时，芜湖市烟草专卖局（公司）聚焦生态保护与乡村振兴融合发展，推动生态优势转化为发展动能，探索农文旅融合发展之路，帮助当地零售户把美丽风景转化为美好“钱景”。
看着陶辛镇的生态旅游蓬勃发展，2023年，宋德悦决定在镇上的陶辛水韵景区附近开一家特产商店。开店之初，湾沚区烟草专卖局（营销部）给了她充分的支持。湾沚区局（营销部）客户经理主动上门，提供从店铺设计、商品分区到特色陈列的全流程专业指导，不仅帮助宋德悦规划了清晰的特色农产品区、文旅专区、卷烟陈列区和非遗角，还协助她引入智能店铺管理系统，让她的店铺管理更高效省心。
如今，“荷塘里”的直播间、仓储区功能划分明确，线上商城的订单提示音不时在店内响起。“来陶辛镇游玩，一定要到‘陶辛水韵’乘乌篷船赏荷花。如果您喜欢安静，可以去非遗木榨油坊体验手工榨油，感受传统手艺的魅力。”宋德悦热情地向一位外地游客介绍。
宋德悦在店内设置了一个服务功能区，配备便民设施，引入生活缴费、普惠金融等项目，提供免费茶饮、应急充电、雨具租借、饭菜加热等服务，让小店逐渐成为周边群众和游客交口称赞的“爱心小屋”。“游客逛累了，可以来店里歇歇脚，饮水机、充电宝等一应俱全。在经营中，只有转变观念，把服务做细、做暖，才能留住更多游客。”宋德悦感慨道。
作为景区的“延伸”，“荷塘里”将水乡风光与特色商品深度绑定，让游客在欣赏“莲叶何田田”景致的同时，能带走承载乡愁的乡土好物。非遗角展示的传统手工艺品、木榨油坊的纯正油香、先锋驿站的便民服务，让“荷塘里”不仅是一个消费场所，更是传播水乡文化、承接游客需求的重要载体。“在这里，买的是商品，感受的是陶辛镇的风土人情。”一位来自江苏南京的游客说。
“近几年，我们镇把工作重心放在了生态保护、旅游发展上。好风光为陶辛镇带来了源源不断的客流，让过客变成住客、常客，流量变成留量、增量。我在经营中也注重文旅融合，借力生态旅游，让‘头回客’变成‘回头客’。”宋德悦感慨地说。
为了让更多游客了解“荷塘里”和“陶辛好物”，宋德悦在客户经理的指导下，利用社交媒体进行宣传。每天打烊后，她会花一两个小时，用手机拍摄店里的特色商品，再制作成视频。同时，她还会开展直播带货，为店里的商品寻找更广阔的销路。“利用社交媒体开展宣传，不仅卖出了更多商品，还让越来越多游客了解了陶辛镇的水乡文化。”宋德悦介绍道。另外，她还准备搭建非烟商品线上商城，将越来越多的“陶辛好物”销往全国各地，让更多人感受到陶辛镇的魅力。
如今的“荷塘里”，已不再是单纯的零售终端，而成为集商品展销、便民服务、文化展示、数字赋能于一体的“文旅融合站”。
荷塘生“金”，绿水致富。陶辛镇的水，既滋养了万亩荷塘的接天碧色，也悄然哺育着“荷塘里”的茁壮成长。这座隐于莲叶深处的农网终端，正以一种“润物细无声”的方式，在生态文明建设与乡村振兴同频共振的时代画卷上，将“绿富同兴”的理念践行到实处，真正走出属于自己的特色经营之道。
本文来自【东方烟草报】，仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布及传播服务。
