作为长白山世界级生态旅游目的地的空中门户,长白山机场始终以“旅客需求”为核心,以“文旅融合”为抓手,通过航线网络扩容、服务品质迭代、交通体系联动、消费场景创新,让出行体验与文旅魅力深度交融,为区域旅游产业高质量发展注入强劲动能。
航线网络的通达性是文旅融合的基础支撑。2025—2026年冬航季,长白山机场进一步优化航线布局,周计划航班量达354架次,同比增长6%,20条航线串联21座城市,全面覆盖北京、上海、广州等一线城市及杭州、长沙、青岛等重点旅游客源地,构建起辐射全国的“空中廊道”。新航站楼投用叠加“超悦”服务品牌升级,让远方来客下飞机即享高效便捷服务,长白山的冰雪林海、生态秘境触手可及。
服务品质的精细化是文旅体验的核心延伸。机场深耕“六花相伴 六悦助行”服务举措,“冰凌花”班组设立全域旅游服务专岗,提供一站式咨询帮扶;针对研学团队、滑雪爱好者还推出定制服务及雪具免费托运政策,解决出行痛点。生日礼遇、暖心摆渡车、特色托运盒等细节,也让机场服务充满人文温度与地域特色。同时,机场创新消费场景,激活文旅“新活力”。瞄准家庭旅客占比51.9%的市场特征,在候机区引入亲子娱乐项目,打造互动欢乐场,延伸文旅消费链条。
从航线扩容到服务暖心,从交通联动到场景创新,长白山机场正以全方位的升级转型,实现从“交通枢纽”到“文旅门户”的跨越。未来,机场将继续深化“航空+亲子文旅”“航空+冰雪旅游”等融合模式,让每一次出行都成为文旅体验的重要组成部分,让长白山的自然之美、文化之韵通过机场传递给更多旅客,持续书写文旅深度融合的新篇章。