新疆网讯(记者薛玲)12月19日,乌鲁木齐迎来了一场文旅行业的交流盛会,全国导游大赛获奖选手暨优秀导游巡回宣讲活动第七站在此举办。活动以“助力个人成长,树牢职业自信”为主题,吸引了400余名新疆旅游从业者、各旅游院校师生代表参与,现场气氛热烈。
12月19日,全国导游大赛获奖选手暨优秀导游巡回宣讲活动在乌鲁木齐举行现场。(薛玲摄)
作为全国九城巡回宣讲的重要一站,当日上午,5位全国导游大赛获奖选手结合自身经历,分享了他们在职业发展、服务创新和文化传播方面的思考与实践,获得现场观众阵阵掌声。
第六届全国导游大赛银牌导游刘炳旭分享了从大学旅游管理专业毕业后在广东从业的经历。他特别强调“持续学习”的重要性,为了做好美食介绍,他花了5年时间学习烹饪。在他看来,扎实的讲解服务是导游工作的基础,同时也要关注新生代游客对深度体验的需求。
第五届全国导游大赛金牌导游郭志伟分享了自己从地接导游做起,到带领“长城文化精讲团”提供深度讲解服务,再到开展户外旅游直播的创新实践。
第六届全国导游大赛银牌导游、“95后”张玲则强调“以游客为本”的服务理念。在接团前她深入了解游客背景,行程中观察游客兴趣,提供个性化服务。作为“十堰文旅推介官”,她正积极助力当地旅游推广。
全国特级导游张洋是一名精通多国语言的外语导游。他认为导游不仅是服务提供者,更是文化传播者。多年来,他带领近万名外国游客畅游中国,通过生动讲解展现中华文化魅力。
新疆本地优秀导游代表、第六届全国导游大赛铜牌导游黄莉柳异也分享了她的故事。从参加各类志愿活动到扎根文旅一线,她展现了新疆导游队伍的专业素养与责任担当。
新疆优秀导游代表、第六届全国导游大赛铜牌导游黄莉柳异分享“导游大赛如何打造个人IP与职业机遇”。(薛玲摄)
在交流环节,五位优秀导游与现场观众展开热烈互动。面对职业自信树立、专业技能提升、职业成长路径规划等从业者及学生关心的问题,他们结合自身丰富的一线经验,逐一细致解答。
不少观众表示,这场面对面的交流“干货满满”,既有行业顶尖从业者的经验传承,也有当地优秀导游的实践分享。
新疆师范大学地理科学与旅游学院旅游系学生杨冬梅说:“听到前辈们的分享,我更加坚定了从事导游职业的决心,将以他们为榜样,不断提升专业能力,将来更好地服务新疆文旅事业。”
此次宣讲活动的成功举办,生动诠释了大赛“以赛促训”的深层含义。活动现场,导游们对职业的热爱、对专业的执着、对文化的担当,深深感染了每一位参与者。
新疆文旅行业从业者纷纷表示,将以获奖选手为榜样,立足岗位精进专业技能,尤其注重提升跨文化沟通能力与文化传播素养,主动担当中华文化的传播者、文旅融合的实践者。
正如一位参与活动的导游所言:“路虽远,行则将至。今天的分享让我们看到了导游职业的广阔前景,也坚定了我们扎根行业、服务游客、传播文化的信心。”在榜样力量的带动下,新疆导游队伍正以更加专业、自信的姿态,迎接文旅行业发展的新机遇。
本次活动由文化和旅游部市场管理司主办,中央文化和旅游管理干部学院、新疆维吾尔自治区文化和旅游厅联合承办。