大兴机场升级“雪友”飞行服务

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时近冬至,冰雪旅游旺季已然到来,大兴机场优化雪具运输、交通接驳、暖心服务等冬季特色服务,为“雪友”打造冬日旅途中更加可靠、温暖的“第一程”。

为助力旅客轻装出行,大兴机场整合场内资源,推出涵盖打包、快递、托运的全流程雪具服务。

雪具打包,安全第一。大兴机场在航站楼三层、四层等多个点位设立专业行李打包处,提供硬壳箱、气泡膜等防震材料及加固服务,确保雪具完好无损抵达目的地,其中四层西侧3号门旁打包处24小时开放,为深夜抵达或早班出行的旅客提供全天候保障。

雪具快递,随时随递。大兴机场与京东快递深度合作,在航站楼一层国际到达附近、二层国内到达东出口东侧、三层国内安检东侧22号安检通道附近、四层出发大厅3号及5号门旁等位置提供寄递服务,支持雪具直达全国各大雪场。值得一提的是,京津冀地区雪场可实现次日达,且邮寄雪具可享限时8折优惠。

雪具托运,省时省心。选择随机托运的旅客,可通过大兴机场6处国内超规行李托运柜台、2处国际超规行李托运柜台快速办理手续,同时可在大兴机场APP、小程序实时追踪行李运输状态,出行更安心。冰雪旅游季期间,各航空公司通常对雪具托运推出优惠措施,具体重量、尺寸及收费标准,可提前查询所乘航空公司官网或联系客服确认。此外,因雪具体积较大、打包托运耗时较长,建议旅客较平日更早到达机场办理值机和托运手续,以免耽误行程。

从机场到雪场,大兴机场提供直通车、“机场巴士+高铁”等多种接驳方式。目前,大兴机场至崇礼开设滑雪直通车,购票详情及发车时刻等具体信息可咨询雪场获取。旅客还可乘坐机场巴士天通苑线前往清河火车站,再换乘高铁直达崇礼,其中前往清河火车站的机场巴士每日6班,旅客可通过机场巴士官方平台小程序线上购票,或前往航站楼一层20号门内市内巴士柜台现场购票。

此外,大兴机场聚焦旅客冬日出行需求,推出雪具短期寄存、冬衣无偿寄存等暖心服务举措。二层国内到达大厅东出口及四层出发大厅H岛岛尾均设有行李寄存点,提供1-90天灵活寄存周期。同时,每年10月1日至次年3月1日期间,大兴机场特别为南行的特殊旅客群体提供无偿冬衣寄存服务,每人可存2件衣物,旅客轻装出行更加便捷。

大兴机场相关负责人表示,未来,大兴机场将继续秉持“以旅客为中心”的服务理念,积极探索创新服务模式,努力为广大旅客提供更加优质高效、便捷舒适的航空出行体验,让每一次出发都成为美好记忆的起点。

记者:张冕群

通讯员:韩小玉 来靖晗

编辑:刘洋

审核:张晶晶 苏金喆