海洋馆里畅游的鲸鲨竟然是“机器鱼”。
近日,有关“在大型海洋馆遇到假鲸鲨怎么办”的话题引发讨论。媒体记者走访发现,目前,在北京、上海、成都等地的海洋主题公园,已经有至少5只人造鲸鲨投入市场,这些机器鲸鲨造价不菲,单只身价都要数百万元甚至上千万元。
花钱去海洋馆看大型海洋生物,却发现所见的是形似鲸鲨的“机器鱼”,这无疑会让人感到被欺骗,得知真相后的愤怒也就不难理解了。
消费者参观海洋馆,目的是亲近海洋动物,看看活体海洋生物,也正是为此才不惜花费高价购买门票。根据相关规定,主题海洋公园和动物园展示的也应该是活体动物而非仿生动物。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定,经营者提供的商品或服务信息应真实、全面,不得作虚假或引人误解的宣传。
如果海洋馆使用了机器鲸鲨或者其他仿生海洋生物,而未在官网、购票平台、售票窗口等的显著位置,明示相关信息,就涉嫌侵犯消费者的知情权,甚至可能涉嫌欺诈。
涉事海洋馆应该就此事向消费者说声对不起,并给出相应的补救措施,补偿消费者损失。毕竟,不管机器鲸鲨再怎么逼真,它终究不是真鲨鱼,而消费者花的却是观看真鲸鲨的钱。
不过,对于机器鲸鲨等仿生生物也不宜一概否定。也要看到,海洋馆使用机器鲸鲨代替真鲨鱼背后,主题海洋公园面临的经营困境。
鲸鲨是国家二级保护野生动物,不能捕捞也不能买卖。海洋馆如果想要拥有一只鲸鲨,只能人工繁育,错过了人工繁育机会,就只能通过馆际置换的方式引入。而且因为生存环境的改变,海洋馆人工养殖的大型海洋生物寿命大大缩短。在自然环境下,平均寿命70年的鲸鲨,在海洋馆的平均存活时间只有5年左右。
目前,鲸鲨已经成为稀缺品。海洋主题公园界的知名企业海昌海洋公园,在其7个项目中,目前仅有一只活体鲸鲨。海洋馆用机器鲸鲨代替活体鲸鲨,亦是无奈之举。而同样的情形也发生在虎鲸等大型海洋生物身上。
从这个意义上说,在欲求一只活体鲸鲨而不得的情况下,海洋馆引进机器鲸鲨也算是退而求其次,不失为突破经营困境的一次有益尝试。不过,引进机器鲸鲨可以,必须确保消费者的知情权,将这一信息在显著位置公示,向消费者说明情况,让机器鲸鲨游在明处,而不能卖着活体鲸鲨展出的门票,提供的却是机器鲸鲨的表演。
技术的进步,为机器鲸鲨等仿生机器动物的生产提供了可能。不只是仿生鲸鲨,仿生鳐鱼、仿生江豚等也已经问世,未来甚至还有可能出现仿生的濒危陆地动物。这也为海洋馆、动物园等的经营提供了新可能。
作为商业机构,海洋馆、动物园完全可以创新经营模式,引进仿生动物,但务必要明示相关信息,确保消费者的知情权。相关监管部门也应该针对这一新现象,制定相应监管措施,督促企业做好信息公示。
(大众新闻·齐鲁壹点评论员 张泰来)