近期，多位市民通过武汉市民热线12345反映，武汉植物园、武汉园博园等多个景区将于2026年1月1日退出大武汉旅游年卡使用范围，损害年卡用户权益。
谭女士（199****4795）反映，本人住在园博园附近，为了能常去园博园游玩，今年9月购买了大武汉旅游年卡，现年卡使用年限还未过半，景区单方面通知无法使用年卡，非常不合理。
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对此，武汉文旅集团与涉事景区积极对接、反复洽谈。经多方持续沟通与全力推进，文旅集团已与武汉植物园、武汉园博园、东湖飞鸟世界初步达成合作共识，预计3家景区均延期一年。
目前，相关签约流程已正式启动，待签约完成后，大武汉旅游年卡用户在合作有效期内可继续持卡入园，并享受三大景区首道门票免费入园的专属权益。
