茜茜公主皇宫的门,为中国人敞开

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提及美泉宫,或许有人会感到陌生。但如果提及茜茜公主以及同名电影《茜茜公主》,想必大家都知晓。而电影中典雅美丽的宫殿,正是美泉宫。美泉宫是茜茜公主嫁入皇宫的地方,也是电影《茜茜公主》的取景地。


© Schloß Schönbrunn Kultur- und Betriebsges.m.b.H.

随着全球旅游市场的复苏以及我国出境游市场热度的持续走高,维也纳美泉宫以其独特的历史魅力和文化价值,再次成为世界各地游客的热门目的地。中国游客也对这一世界文化遗产的兴趣持续增长。

日前,维也纳美泉宫文化与运营有限公司授权代表/战略与发展部门主管Florian Felder先生,以及维也纳美泉宫动物园集团市场销售总监Patrick Quatember先生接受国家旅业网的采访,针对美泉宫和动物园的中国市场方面的情况以及未来发展做出介绍。


Florian Felder 授权代表 / 战略与发展部门主管 © Schloß Schönbrun

截至今年9月,中国游客数占据到访美泉宫和动物园的游客总量的6.27%。“我们注意到一个上升趋势,并希望能在不久的将来达到2019年13.94%的数据水平。”


Patrick Quatember维也纳美泉宫动物园集团市场销售总监Copyright@Daniel

数据增长的背后,还有中国游客旅游需求的变化。

美泉宫观察到,中国游客从团队游向个人游的转变尤为突出。此外,华裔游客定居欧洲也带来的旅行方式变化。更为重要的一点事,签证申请流程的简化,让中国游客以自由行的方式到访奥地利旅游更加方便自如。


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为更好地服务中国游客,美泉宫目前已经推出普通话版的语音导览服务,并正在考虑扩展更多中国方言的导览服务。这一举措不仅体现了美泉宫对中国市场的重视,也展现了其对游客个性化需求的满足。

“我们愿意灵活应对中国市场的需求,并持续调整现有项目,以满足中国游客的需求。在有相应需求的情况下,我们还可以开发量身定制的服务。”


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除去美泉宫宫殿本身的华美建筑外,这个在电影《茜茜公主》中让茜茜公主初次住进宫殿,就顾不上梳洗打扮一大早寻找小动物的动物园,确实大有看头。

维也纳美泉宫动物园是世界上最古老的动物园,也是历史与现代完美融合的地方。自1752年弗朗茨一世皇帝创建该动物园以来,它已从巴洛克式的动物园发展成为世界上最先进的动物园之一。

坐落在联合国教科文组织世界遗产美泉宫内的动物园,是帝国风范与先进动物饲养技术的独特结合,每年吸引着来自世界各地的两百多万游客。

美泉宫动物园占地17公顷,为600多种动物(包括许多濒危物种)提供了栖息地,已六次被评为欧洲最佳动物园。动物园不仅仅是一个休闲场所,更是一个教育中心、研究和教学场所,也是自然和物种保护项目的有力合作伙伴。

目前,面对中国年轻人及家庭日益增加的校外活动需求,美泉宫和动物园提供了专家导览和动物园夜游等项目。

此外,美泉宫已与中国企业如微信、支付宝和美团等开展合作,为中国游客提供顺畅和个性化的体验。这些合作简化了中国游客获取信息和服务的流程,使他们的旅行更加便捷。

Florian Felder先生和Patrick Quatember先生共同强调:与中国旅行社、OTA等同业公司的合作非常重要。

“与中国企业的合作对成功进入中国该市场至关重要。通过建立稳固的合作关系,我们不仅能扩大服务范围,还能深入了解中国游客的具体需求和偏好。通过持续建设稳固的网络、发起联合营销活动,并策划符合中国游客喜好的合作项目,我们可以深化合作,实现长期的成功并提升奥地利作为旅游目的地的吸引力。”


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基于茜茜公主在中国的热度,美泉宫集团目前正与潜在合作伙伴洽谈,计划将“茜茜公主巡回展”带到中国。展览将通过展示茜茜公主的迷人故事,深化中奥文化交流。“通过这一展览,我们希望向更多中国观众展示我们丰富的皇家遗产,并以此加强两国的文化联系。”

期待未来美泉宫和动物园在中国更具盛名,有更多中国人到访,感受其魅力。用文旅构建中奥文化交流的桥梁。