(唐森委员代表民盟怀化市委会发言)
今年,第五届湖南旅游发展大会在怀化成功举办,怀化城市面貌焕然一新、怀化文旅火爆出圈,“福地怀化”声名远扬,不仅超预期实现了“办会兴城、办会兴业、办会惠民”目标,更极大地提高了怀化影响力、提升了城市的品牌力、凝聚了内外的向心力。乘势而上,做好旅发大会“后半篇文章”,必须持续加力、久久为功,不断放大“福地怀化”品牌效应,让游客从知道怀化有福转为到怀化寻福、品福、享福,真正化流量为留量、扩增量。
为此,建议:
一、提升“福地怀化”文化穿透力,让游客懂怀化有福
构建“福地怀化”IP矩阵,深度挖掘通道转兵的求索之福、芷江受降的胜利之福、杂交水稻的民生之福、生态康养的健康之福、民族民俗的文化之福等核心福文化内涵,重点讲好“中国革命福地、中华民族福地、世界人民福地”故事,让游客读懂怀化从“怀化有福”开始。
二、提升“福地怀化”旅游进入性,让游客来怀化寻福
顺应自驾游发展趋势,提质升级市域内旅游公路,畅通“三江一湾”旅游环线;加速融入共建大张家界国际旅游区,深化张吉怀旅游共同体建设;发挥南北对接张家界、桂林两大国际旅游目的地优势,持续深化对接长株潭、长三角、渝黔桂和粤港澳大湾区游客资源;拓展开发东盟客源市场。着力打造以“旅居康养”“非遗体验”“民族风情”等为载体的“寻福之旅”精品旅游线路,以“一地一线路”推动实现“精准引客来”。
三、提升“福地怀化”核心吸引力,让游客到怀化品福
培育“福地+演绎”“福地+康养”“福地+非遗”等跨界业态。丰富“一河两岸”文旅业态,联动榆树湾夜间经济,强化本土美食、非遗手作及福主题演绎,建设以福文化为主题的消费走廊;突出“福地+康养”,依托长寿之乡资源,联动本土中医药产业,发展森林康养、温泉疗养、中医药理疗业态,推出“福寿康养套餐”,着力打造全国乃至全球康养福地标杆;升级侗族大歌、合拢宴、苗年等非遗体验,建设沉浸式民俗村寨,植入“福礼互动”等场景,让福地文化更加可感可触,推动游客从了解“怀化有福”到进入“怀化品福”。
四、提升“福地怀化”服务懂你度,让游客在怀化享福
树牢“福地怀化·懂你如家”理念,广泛征集游客意见建议,特别是聚焦银发族、Z世代等旅游主力军、生力军客户群体,探索制定实施怀化旅游业“懂你”行业服务标准,持续提升旅游服务标准化、规范化水平,真正做到知游客所想、应游客所需、办游客所期,让游客感受到处处如家、时时在家的贴心服务,让怀化从文化厚重的有福之地成为人人向往的享福之所。