作为文化产业创新发展的新业态,数字文旅深度融合现代信息技术与文化旅游资源,不仅为文化保护和传承提供了全新思路,还显著提升了旅游服务水平,促进了旅游模式的迭代升级。在当前各地以农文旅融合助推乡村全面振兴的实践中,数字文旅在改善游客体验、推广乡村文化、加快产业协同、增强品牌影响力以及推动可持续发展等方面均发挥着关键作用,但同时也暴露出产品质量有待提升、人才队伍不全等问题。文旅部门要采取更具系统性和针对性的开发策略,推动数字文旅在乡村振兴中发挥更大作用。
以增强数字文旅开发保障为立足点。文旅部门应依据《智慧旅游创新发展行动计划》要求,明确乡村数字文旅开发的发展愿景、阶段目标、推进步骤等具体内容,制定并实施税收减免、财政补贴等激励性政策措施,以激发市场活力,为乡村数字文旅开发创造有利外部环境;针对数字技术特点,完善数据安全、知识产权保护、市场监管等方面的政策法规,构建全方位乡村数字文旅开发保障体系;加强乡村地区数字基础设施建设,重点扩展5G网络、光纤宽带和云计算等先进信息技术设施的覆盖范围,实现乡村地区对高速、可靠、优质数字网络服务的普遍接入;运用物联网、云计算等技术,构建包括舆情监测和预警系统在内的数字化监管体系,实时监控市场走向和环境变化,快速响应突发事件;引导乡村文旅企业与外部科技企业深度合作,共同培育集农业生产、农产品加工、休闲农业旅游于一体的数字文旅综合体,打造“数智赋能、三产融合”的新业态,并形成长效机制。
以提升数字文旅开发质量为发力点。乡村数字文旅开发的核心是充分利用区域独有的文化旅游资源,结合数字技术的创新应用,实现资源的深度挖掘与高效转化,以驱动产业的持续创新和发展。基于此,文旅部门应开发专业的数字化展示平台,对乡村的历史、文化和自然景观资源进行系统梳理,以识别度高、可观性强的内容增强区域对目标受众的吸引力;综合运用虚拟现实、增强现实等前沿技术,打造沉浸式线上乡村文旅场景,以此跨越物理界限,多维度、跨时空展现地区独有的文化特色,为游客提供新奇互动体验;合理利用大数据和人工智能技术,全面采集和分析乡村文化、旅游等方面的资源信息,了解游客的需求和市场趋势;开发“游前虚拟场景体验、游中实地交互体验、游后回顾加深体验”的一站式乡村数字文旅产品及服务,实现游客体验的全周期优化;针对游客喜好,开发如旅游日志、打卡报告、行迹收集等新型数字纪念品服务,以提升游客对乡村文旅资源的认知深度和满意程度;利用大数据分析和三维建模技术,开发景区立体实时可视化系统,实现对游客流量分布的动态监控和及时管理,在提升游览体验的同时,规避旅游活动对当地生态环境、文化遗产和社会结构造成的负面影响,提高乡村文旅发展的可持续性。
以完善数字文旅开发产业为增长点。文旅部门可利用3D扫描、高清摄影、动作捕捉等先进技术对区域内历史遗迹、自然风光、非物质文化遗产等文旅资源进行数字化采集与整合,构建一个综合性的乡村文旅资源管理平台,并实现“吃住行游购娱”全产业链信息的互通互联,促进资源要素之间的有效对接,提升乡村数字文旅开发及管理的综合效率;采用数字营销策略,通过故事化营销和多渠道品牌传播,构建具有鲜明区域特色的乡村文旅品牌,并采取社交媒体推广、搜索引擎优化、内容营销等手段,增强品牌的可见度和感染力;围绕区域内特有的自然景观、非物质文化遗产等资源,开发数字化创意产品与文旅IP,提高乡村文旅产品的附加价值;在利用数字媒体进行自我宣传之时,鼓励游客分享体验和见解,通过用户生成内容的形式实现口碑传播和社群扩展;坚持人才驱动,除了引进具备乡村数字文旅领军能力的人才,还需持续培养并提升当地居民对数字技术的认知、理解和使用能力,引导其基于“项目共育、利益共享”的原则参与到数字文旅项目的规划、开发和运营之中,实现经济效益与社会效益的双重增长。