网上填报入境卡“真香”!外国游客入湘效率再提高

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湖南日报·新湖南客户端12月26日讯(记者 李毅 通讯员 王颖 谢屹华 余洋)12月24日12时许,张家界荷花机场口岸,BX371次航班的123名韩国旅客通过提前网上填报入境卡,全员通关仅用时27分钟,较之前使用纸质入境卡的通关模式,通关速度提升了30%。

(张家界口岸,两名韩国游客展示刚刚在网上填报好的入境卡。彭月 摄)

今年11月20日,国家移民管理局正式实施外国人入境卡网上填报政策,外籍旅客来华前可通过国家移民管理局政府网站、政务服务平台、“移民局12367”APP及微信、支付宝小程序等多种官方渠道,提前完成入境相关信息填报,进一步提高通关效率。

湖南边检总站工作人员介绍,张家界口岸因入境外籍人员中旅游团体较多,组织网上填报方便,和政策适配性优势凸显。12月以来,平均每个航班有超85%的外籍旅客通过网上填报入境卡,多架次航班的网上填报率已达100%。长沙口岸入境外国人网上填报率也在上升,单架次航班的网上填报率,已从政策实施之初的12%上升到65%左右。

(张家界口岸,一名韩国游客举着办好的电子入境卡,在12367热线宣传立牌前合影。彭月 摄)

为确保外国人入境卡网上填报措施落地“零落差”,湖南边检总站主动靠前服务,结合湖南“入境旅游年”契机,构建“境外前置+在途引导+现场保障”全流程服务体系。总站“潇湘国门”公众号及时发布相关网上填报图文和中英视频指引,12367服务平台通过湖南旅行社协会,向省内各大旅行社动态推送填报指引和相关问题答疑解问汇编。

长沙、张家界边检站分别与驻场各航空公司联动,每日通报每个航班外籍旅客入境卡信息网上填报率,指导各航空公司在境外值机、飞行途中两个环节进行信息提示,尽可能精准引导外籍旅客提前完成网上填报。边检站还与机场协调,在口岸现场增设免认证直连WIFI,在廊桥及入境通道两侧布设官方填报二维码,安排多语种执勤人员为操作不熟悉的旅客提供“一对一”手把手指导服务。