西双版纳文化旅游发展的思想目标路径及成果的战略研究
引言
西双版纳傣族自治州地处云南南端,北接滇中腹地,南邻老挝、缅甸,国境线绵延966公里,澜沧江—湄公河穿境而过,孕育出得天独厚的热带雨林生态与多元民族文化共生的独特肌理。作为我国面向南亚东南亚的重要门户,西双版纳承载着边疆文化传承、跨境文明互鉴与生态保护示范的多重使命,其文化旅游发展始终扎根于“生态立州、文化兴州、旅游强州”的核心定位,在时代演进中不断迭代升级。从早期的资源依托型旅游起步,到如今文旅深度融合、全域协同发展的新格局,西双版纳以文化为魂、生态为基、跨境为翼,走出了一条兼具地域特色与国际视野的文旅发展之路。本文立足西双版纳文旅发展的历史脉络与现实实践,系统剖析其发展思想的演进逻辑、战略目标的层级构建、实施路径的落地支撑及发展成果的多元价值,为边疆民族地区文旅高质量发展提供实践借鉴与战略思考。
一、发展思想:从资源驱动到价值共生的演进逻辑
西双版纳文化旅游发展思想的形成,始终紧扣自身资源禀赋与时代发展需求,历经从单一资源开发到多元价值协同的迭代升级,逐步构建起以生态保护为前提、文化传承为核心、融合创新为动力、民生改善为根本的思想体系,彰显出鲜明的地域特质与时代特征。
(一)奠基阶段:生态优先的资源开发思想
西双版纳的文旅发展起步于得天独厚的自然与民族资源,早期发展思想以生态资源保护为前提,聚焦核心资源的初步开发与价值转化。作为我国唯一的热带季风气候区域,西双版纳拥有占全国1/4的动植物种类,热带雨林被誉为“地球之肺”的重要组成部分,同时聚居着傣、哈尼、拉祜、布朗等13个世居民族,傣族泼水节、哈尼族十月年、布朗族开门节等民俗节庆与傣锦、章哈、普洱茶制作技艺等非遗文化构成独特的民族文化宝库。这一阶段,文旅发展以生态资源的保护性开发为核心准则,避免粗放式利用对热带雨林生态系统的破坏,同时初步挖掘民族文化符号,打造以野象谷、热带植物园为代表的生态旅游景区,以傣族园为代表的民族文化景区,形成“生态观光+民俗体验”的基础业态。发展思想的核心的是依托稀缺资源形成差异化竞争力,通过简单的资源转化满足游客对热带风光与民族风情的基础需求,为后续文旅发展奠定资源认知与市场基础。
(二)转型阶段:文旅融合的品质提升思想
随着大众旅游消费升级,单一观光型旅游已难以满足市场需求,西双版纳文旅发展思想逐步转向文旅融合的品质提升,聚焦文化内涵挖掘与旅游体验优化。这一阶段,发展理念从“资源展示”向“文化沉浸”转变,注重将民族文化、非遗技艺、茶文化等元素深度融入旅游产品体系,推动旅游从门票经济向产业经济转型。在文化传承方面,强化非遗活态保护,推动普洱茶制作技艺申报人类非物质文化遗产,培育傣族章哈剧等文艺精品,让文化资源从静态保护走向动态传承;在产品升级方面,改造提升传统景区,植入研学、康养等新业态,丰富旅游体验维度;在服务优化方面,推进智慧旅游建设,完善旅游基础设施,提升游客消费体验。同时,立足边疆区位优势,初步探索边境旅游发展,推动跨境文化交流与旅游互动,发展思想逐步凸显“文化赋能旅游、旅游激活文化”的融合逻辑,文旅产业的综合价值逐步释放。
(三)升级阶段:全域协同的价值共生思想
进入高质量发展阶段,西双版纳文旅发展思想迈向全域协同的价值共生新阶段,构建起“生态、文化、经济、社会”多元价值统筹发展的思想体系。这一阶段,发展视野从单一景区与业态拓展至全域空间,确立“景城一体化、全域景区化”的发展理念,将文旅发展融入区域经济社会发展全局,形成“文旅+康养”“文旅+乡村”“文旅+跨境”“文旅+数字”的融合发展格局。思想内核聚焦三大维度:一是坚守生态底线,将生态保护贯穿文旅发展全过程,实现生态效益与经济效益的协同;二是强化文化认同,深度挖掘民族文化与跨境文化内涵,以文化凝聚民心、联通中外;三是聚焦价值共享,推动文旅产业赋能乡村振兴、民生改善,让发展成果惠及各族群众。同时,依托澜湄合作机制与中老铁路开通的历史机遇,树立国际视野,推动文旅发展从区域标杆向国际品牌升级,构建“全域协同、跨境联动、产城融合、民生共享”的发展思想体系,为文旅高质量发展提供根本遵循。
二、战略目标:层级清晰的全域发展定位构建
西双版纳立足资源禀赋与时代机遇,构建起层级清晰、递进衔接的文旅发展战略目标体系,从短期突破到长期引领,从产业发展到价值引领,逐步明确“国际康养旅居目的地、全季型国际旅游目的地、边境跨境旅游示范区”的核心定位,实现从区域文旅重镇向国际文旅名城的战略跃升。
(一)核心目标:构建“两地一区”文旅发展标杆
结合“十四五”规划部署与长期发展愿景,西双版纳确立“两地一区”核心目标,即打造国际康养旅居目的地、全季型国际旅游目的地、边境跨境旅游示范区,精准锚定文旅发展的核心方向。国际康养旅居目的地聚焦热带生态与民族康养文化优势,打造多元化旅居产品体系,涵盖乡村旅居、康养基地、文艺旅居等多种形态,满足不同群体的长期旅居需求,力争培育国际知名旅居品牌5家以上,3个县市全部建成“旅居云南”宜居城镇试点;全季型国际旅游目的地突破传统旅游季节性限制,通过业态创新与产品升级,形成“春赏繁花、夏避酷暑、秋品茶香、冬享暖阳”的全季旅游格局,推动旅游消费从集中爆发向均衡持续转变,实现文旅产业全年稳定发展;边境跨境旅游示范区依托边境口岸与澜湄流域资源,深化中老泰三国文旅合作,打造水陆空铁四式联运的国际旅游线路,开通跨境旅游线路10条以上,构建“金四角旅游圈”核心枢纽,提升跨境文旅影响力。三大目标相互支撑、协同推进,构成西双版纳文旅发展的核心定位。
(二)产业目标:打造千亿级支柱产业集群
将文旅康养旅居产业列为全州四个千亿级产业之一,明确产业规模与质量双提升的发展目标,推动文旅产业成为区域经济的核心支柱。在规模体量上,“十四五”期间预计接待国内外游客达2.80亿人次,较“十三五”增长67.13%,年均增速27.54%;旅游总花费达4173.25亿元,增长49.20%,年均增速26.32%,到2025年文旅产业增加值占GDP比重达20%以上,文旅产业总收入突破2000亿元。在业态质量上,构建多元产业格局,形成以“生态旅游+旅居度假”为主,边境跨境、民族文化、茶文化、乡村旅游、户外运动、夜间旅游协同发展的产业体系;在载体建设上,升级文旅基础设施,新创评高A级景区,力争到2025年拥有国家5A级景区5家以上,国家级旅游度假区2家以上,半山酒店50家以上,精品民宿100家以上,旅游演艺、文旅消费聚集区等载体持续完善,夯实产业发展基础。同时,强化市场主体培育,引导民间资本深度参与文旅产业,推动旅游业固定资产投资年均增长42.8%,民间投资占比保持在97%以上,激发产业发展活力。
(三)品牌目标:塑造国际知名文旅IP
以品牌建设为引领,推动西双版纳文旅品牌从区域知名向国际认可跃升,塑造兼具文化辨识度与市场影响力的核心IP。在节庆IP打造上,放大泼水节、火把节等民族节庆效应,推动泼水节接待游客连续多年突破200万人次,春节接待游客超400万人次,将民族节庆培育为国际知名文旅IP;在产品IP培育上,打造雨林生态、普洱茶文化、傣泰风情三大核心产品IP,推出雨林牧象、森林徒步、茶山旅居等特色体验产品,提升产品差异化竞争力;在区域品牌塑造上,创建国家文化和旅游消费试点城市、文化产业和旅游产业融合发展示范区,入选活力之城与文旅融合榜样城市,提升区域文旅品牌美誉度;在国际品牌传播上,依托入境免签政策与跨境合作机制,扩大海外市场影响力,2025年接待海外旅游者预计达60万人次,旅游外汇收入达4亿美元,将西双版纳打造为面向南亚东南亚的文旅品牌窗口。
(四)社会目标:实现文旅赋能民生发展
立足边疆民族地区实际,将民生改善作为文旅发展的重要目标,推动文旅产业赋能乡村振兴、民族团结与社会和谐。在增收致富方面,通过乡村旅游、森林徒步、旅拍业态等带动农民增收,仅森林徒步业态每年促进农民增收超4000万元,乡村旅游年营业收入突破33亿元,让各族群众共享文旅发展成果;在就业保障方面,依托文旅产业链延伸,带动餐饮、住宿、手工艺等相关产业就业,为城乡群众提供大量就业岗位,提升民生保障水平;在民族团结方面,通过民族文化传承与文旅交流,强化各族群众文化认同,促进各民族交往交流交融,筑牢民族团结根基;在边疆稳定方面,以文旅跨境合作为纽带,深化与周边国家民心相通,构建边境和谐发展环境,实现文旅发展与边疆治理的协同推进。
三、实施路径:多维协同的高质量发展支撑体系
为实现战略目标,西双版纳构建起多维协同的文旅发展实施路径,从项目支撑、业态创新、跨境联动、服务升级、品牌传播等关键维度发力,推动文旅产业从规模扩张向质量效益转型,筑牢高质量发展根基。
(一)项目驱动:筑牢文旅发展硬件支撑
坚持大项目引领大发展,通过重点项目建设与基础设施升级,夯实文旅发展硬件基础。在景区升级方面,累计投入7.77亿元实施2轮A级旅游景区改造提升工程,推动傣族园、野象谷、告庄西双景等传统景区焕发新活力,野象谷创建国家5A级景区有序推进,全州A级景区增至30个,较“十三五”增长114%;在重点项目建设方面,推进傣族园新泼水广场、勐泐文化旅游区日夜游、白象沙滩等项目运营,加快歌朗河、神石国际康养大观园、勐巴拉嘎洒温泉国际旅游度假区等大项目建设,策划包装文旅项目36个,推送17个项目列入省级重大项目库,项目投资总额近1200亿元;在旅居载体建设方面,发展告庄西双景、南糯山等特色民宿集群,推出多元旅居产品,曼贺纳乡村旅居列入首批“旅居云南”高质量发展试点,省外旅居人数保持全省前列;在基础设施完善方面,推进澜沧江流沙河流域城区段水生态修复及旅游资源开发,完善旅游交通网络,衔接中老铁路黄金通道,构建便捷高效的文旅交通体系,提升游客可达性与体验感。
(二)业态创新:激活文旅发展内生动力
聚焦市场需求升级,培育多元化新业态新场景,推动文旅产品从单一观光向深度体验转型。在夜间经济方面,打造湄公河星光夜市、流沙河夜游等项目,推出傣迪、孔雀公主等演艺节目,丰富夜间消费场景,激活夜间文旅消费活力;在特色业态方面,壮大旅拍业态,打造告庄西双景、曼听御花园等热门旅拍场景,形成独具特色的旅拍产业集群,成为文旅消费新增长点;在研学康养方面,植入夏夜萤火虫、雨林牧象、科学方舱等亲子研学业态,发展温泉康养、森林康养等产品,构建“文旅+康养+研学”融合业态;在乡村文旅方面,培育勐海县打洛镇勐景来村等最佳旅游乡村储备村,推出云南“雨林寻踪·虫咖奇遇”之旅特色线路,打造南糯山茶咖旅居、河边村度假旅居等乡村文旅标杆;在数字文旅方面,推进智慧文旅运营管理中心建设,指导16家A级旅游景区开发数字化体验产品,平台入驻文旅商户604家,涵盖景区、餐饮、酒店民宿等业态,提升文旅智慧化服务水平。
(三)跨境联动:拓展文旅发展国际空间
依托边疆区位优势,深化跨境文旅合作,拓展国际文旅发展空间。在政策赋能方面,用足用好国家入境和过境免签政策,编制中英文《西双版纳游客旅行指引》,提升入境游便利化国际化水平,疫情后入境旅游实现爆发式增长;在通道建设方面,恢复中老方向边境旅游线路,重启澜沧江·湄公河国际旅游航运,开通直飞老挝万象的国际航线,依托中老铁路打造串联两国旅游资源的黄金通道,构建水陆空铁四式联运的跨境旅游交通体系;在合作机制方面,与老挝琅勃拉邦省文化和旅游厅、老中铁路有限公司签署合作备忘录,打造“西双版纳—琅勃拉邦”文旅交流年,赴老挝多地开展文旅宣传推介,深化中老泰三国文旅联动;在品牌打造方面,加快构建中老泰三国联动的澜湄国际旅游品牌,融入“金四角旅游圈”建设,提升跨境文旅品牌影响力,推动文旅开放发展迈上新台阶。
(四)服务升级:优化文旅消费市场环境
以游客需求为导向,通过市场治理与服务提质,营造优质文旅消费环境。在市场治理方面,探索以“一中心、九制度”统领旅游市场综合治理,构建“统筹调度—联合检查—联动执法—联合惩戒”闭环机制,大幅减少“不合理低价团”,定制游和自由行成为市场主流;在服务提升方面,优化旅居养老服务与旅居人群看病就医保障,完善游客服务中心、智慧导览等配套服务,游客人均每天花费同比增加97.37元,消费体验持续提升;在投诉处置方面,依托“一部手机游云南”平台优化投诉机制,2025年1—10月投诉件同比下降31.8%,文化市场综合执法工作连续3年获文化和旅游部表扬;在标准建设方面,坚持“好地方、好房子、好体验、好服务、处处好”标准,规范文旅业态运营,提升文旅服务标准化水平,增强游客消费信心。
(五)品牌传播:提升文旅市场影响力
构建全方位品牌传播矩阵,多维度提升西双版纳文旅知名度与美誉度。在传播渠道方面,打造“央媒+省媒+州(市)县媒体+文旅企业”联动传播体系,依托微信公众号、抖音号、快手号等新媒体平台扩大传播声量,泼水节相关视频全网播放量突破百万次;在主题推广方面,举办十二古茶山乡村休闲度假游线路推介会、古茶山摄影展等活动,推出文化沉浸、自然探险、亲子研学等23条特色旅游线路,拍摄茶山宣传片与短视频,提升特色文旅资源影响力;在节事营销方面,将泼水节新闻发布会纳入省级系列新闻发布会,放大节庆IP效应,借助节事活动吸引全球关注;在精准推介方面,参加“旅居云南 慢享时光”北京推介会,针对国内重点客源市场与海外市场开展精准营销,拓展文旅消费市场,提升品牌辐射力。
(六)文化赋能:夯实文旅发展精神内核
坚守文化初心,深化文化遗产保护与传承,以文化赋能文旅高质量发展。在非遗保护方面,推动“普洱茶制作技艺(大益茶制作技艺)”入选人类非物质文化遗产代表作名录,建立云南省杨玉良院士工作站开展傣文古籍保护,第四次全国文物普查新发现不可移动文物29处,筑牢文化传承根基;在文艺创作方面,推出傣族章哈剧《乌莎巴罗》等精品力作,丰富文化产品供给,全州人均接受文化场馆服务次数由“十三五”的2.46次提高至12.21次;在文化活化方面,挖掘银厂上寨、在树下艺术市集等网红打卡地,盘活曼阁水果批发市场、曼迈农贸市场等在地文化场景,将本地美食、茶咖、非遗体验融入旅游消费,实现文化资源向旅游产品转化;在文化传承方面,培育乡村文化和旅游带头人,开展非遗技艺培训,推动民族文化活态传承,让文化成为文旅发展的核心竞争力。
四、发展成果:多元叠加的文旅价值全面释放
经过持续推进,西双版纳文旅发展取得丰硕成果,产业规模持续扩大、品牌影响力显著提升、民生效益不断凸显、国际竞争力逐步增强,实现生态、经济、社会、文化多元价值叠加释放。
(一)产业规模稳步扩张,支柱地位持续凸显
文旅产业已成为西双版纳经济社会发展的支柱产业,规模体量与效益水平同步提升。游客接待量与旅游收入大幅增长,“十四五”期间预计接待国内外游客2.80亿人次,旅游总花费4173.25亿元,年均增速均超26%;2025年上半年接待国内外旅游者4002.55万人次,旅游总花费480.49亿元,其中海外旅游者32.04万人次,同比增长473.32%,旅游外汇总花费2.10亿美元,同比增长473.91%,海外市场实现爆发式增长。产业结构不断优化,从单一观光向“生态+旅居+跨境+康养”多元业态转型,夜游经济、旅拍产业、乡村旅游等新业态贡献度持续提升,游客人均每天花费达773.14元,同比增加97.37元,消费品质显著提升。产业支撑能力持续增强,旅游业固定资产投资完成129.79亿元,年均增长42.8%,A级景区、高端酒店、精品民宿等载体数量大幅增长,文旅产业链不断完善,对区域经济的拉动作用日益凸显。截至目前,全州拥有A级景区30家,较“十三五”末增长114%,其中4A级景区15家,5A级景区2家,国家级旅游度假区1家,半山酒店、精品民宿集群效应凸显,文旅产业承载能力实现质的飞跃。
(二)品牌影响力提升,国际形象逐步彰显
西双版纳文旅品牌知名度与美誉度持续提升,形成兼具区域特色与国际影响力的品牌形象。成功创建国家文化和旅游消费试点城市、文化产业和旅游产业融合发展示范区,入选2024年度活力之城和2025年度文旅融合榜样城市,品牌资质不断升级;节庆IP影响力持续放大,泼水节成为全国知名民族节庆品牌,2025年泼水节期间接待游客超230万人次,旅游总收入突破35亿元,相关话题多次登上全国热搜,全网传播量超50亿次,春节旅游热度稳居全国前列,“有一种叫云南的生活—旅居西双版纳”品牌形象深入人心。国际影响力逐步拓展,入境游市场快速复苏,2023年、2024年海外游客接待量年均增速超300%,2025年上半年海外游客量已恢复至疫情前同期的120%,依托入境免签政策与中老铁路跨境优势,西双版纳成为东南亚游客入境中国旅游的核心目的地之一。文旅品牌传播成效显著,通过央媒宣传、新媒体矩阵推广,西双版纳文旅相关短视频全网播放量累计超200亿次,“雨林秘境”“傣泰风情”“普洱茶香”三大核心IP辨识度持续提升,国际文旅名城形象逐步确立。
(三)民生效益持续释放,赋能乡村振兴成效显著
文旅产业成为各族群众增收致富的重要渠道,民生保障与乡村振兴赋能效应充分显现。带动就业能力持续增强,文旅全产业链直接带动就业超15万人,间接带动就业超40万人,涵盖景区服务、餐饮住宿、手工艺制作、旅拍服务等多个领域,其中乡村文旅业态带动农村劳动力就业超8万人,有效缓解农村就业压力。农民增收渠道不断拓宽,通过乡村旅游、民宿经营、农产品产销融合、非遗技艺转化等方式,各族群众共享文旅发展红利,2024年乡村旅游年营业收入突破38亿元,较“十三五”末增长90%,南糯山、曼贺纳等乡村旅居示范点村民人均年增收超3万元,森林徒步、茶山体验等业态带动周边村寨农民年均增收超4000元,部分村寨依托旅拍产业实现户均年增收5万元以上。乡村面貌显著改善,文旅发展带动乡村基础设施升级,全州100余个村寨完成道路硬化、污水治理、景观提升,曼景来村、河边村等成为全国乡村旅游重点村,乡村人居环境与公共服务水平同步提升,乡村振兴内生动力持续增强。同时,文旅发展推动城乡要素双向流动,城市资本、人才向乡村集聚,乡村文化、生态资源向旅游产品转化,形成城乡文旅协同发展格局,助力边疆民族地区实现共同富裕。
(四)文化传承活力迸发,民族文化生命力持续增强
以文旅融合为载体,西双版纳民族文化保护传承成效显著,文化生命力与影响力不断提升。非遗活态传承成效突出,目前全州拥有人类非物质文化遗产代表作名录2项(普洱茶制作技艺、傣族慢轮制陶技艺),国家级非遗项目14项,省级非遗项目74项,培育非遗传承人1200余名,通过非遗工坊、研学体验、旅游展演等形式,傣锦、章哈、布朗族蜂桶鼓舞等非遗技艺实现活态传承,非遗产品年销售额突破5亿元。民族文化创新转化成果丰硕,推出傣族章哈剧《乌莎巴罗》、民族歌舞剧《澜沧江·湄公河》等精品文艺作品,在文旅场景中常态化展演,年均演出超2000场,既丰富游客体验,又传承民族文化;傣泰建筑、民族服饰、民俗礼仪等文化元素融入文旅产品设计,形成独具特色的文化消费场景,曼听御花园、傣族园等景区成为民族文化展示的重要窗口。文化保护力度持续加大,完成傣文古籍抢救修复超1万册,建立非遗数字化保护数据库,第四次全国文物普查新发现不可移动文物29处,勐泐故宫遗址、曼飞龙白塔等文物古迹得到有效保护,民族文化传承根基不断夯实。文化认同持续深化,通过文旅交流活动、民族节庆展演,各民族文化交往交流交融更加深入,各族群众文化自信显著提升,民族团结进步根基更加牢固。
(五)跨境文旅联动深化,边疆开放活力充分释放
依托区位优势,西双版纳跨境文旅合作持续深化,成为面向南亚东南亚的文旅开放门户。跨境文旅通道不断完善,恢复中老边境旅游线路8条,重启澜沧江·湄公河国际旅游航运,开通西双版纳至老挝万象、泰国清迈等国际航线,依托中老铁路打造“西双版纳—琅勃拉邦—万象”跨境旅游黄金线路,2025年上半年跨境旅游人数达18万人次,同比增长320%,水陆空铁四式联运的跨境旅游交通体系基本形成。跨境合作机制逐步健全,与老挝琅勃拉邦省、泰国清莱府建立文旅合作长效机制,举办中老泰文旅交流年、澜湄跨境文旅论坛等活动,联合推出跨境旅游产品,实现客源互送、资源共享、品牌共建。跨境文旅品牌影响力提升,深度融入“金四角旅游圈”建设,成为澜湄流域跨境文旅合作核心枢纽,吸引大量东南亚游客入境旅游,同时推动国内游客赴东南亚跨境旅游,2024年跨境旅游总收入突破12亿元,较2023年增长150%。跨境文化交流日益频繁,通过民族节庆互访、文艺团体展演、非遗技艺交流等形式,深化与周边国家文化共鸣,筑牢民心相通根基,助力边疆开放型经济发展,彰显边疆文旅开放活力。
(六)生态保护与文旅发展协同,绿色发展格局成型
坚守生态优先理念,实现文旅发展与生态保护协同共进,绿色文旅发展格局基本形成。生态旅游品质持续提升,野象谷、热带植物园等生态景区完成绿色升级,植入生态科普、雨林保护等体验内容,成为生态教育与旅游观光融合的标杆,2024年生态旅游接待游客超800万人次,生态旅游收入突破90亿元,游客生态保护意识同步提升。生态保护力度持续加大,文旅发展过程中严格落实生态保护红线,严禁破坏性开发,投入超10亿元开展澜沧江流域生态修复、雨林植被保护,野象栖息地保护成效显著,野象种群数量稳步增长,“雨林与象共生”成为西双版纳生态文旅标志性场景,生态文旅品牌辨识度持续提升。绿色文旅业态加速培育,发展森林康养、生态旅居、低碳徒步等绿色业态,打造一批绿色旅游饭店、低碳民宿,推动文旅消费绿色转型,2024年绿色文旅业态收入占文旅总收入比重达35%。生态效益与经济效益良性循环,通过生态文旅发展反哺生态保护,形成“保护—开发—收益—再保护”的良性闭环,实现生态价值与经济价值的双向转化,为边疆生态脆弱地区文旅绿色发展提供实践样本。
五、现存挑战:西双版纳文旅高质量发展的现实桎梏
在取得显著成果的同时,西双版纳文旅发展仍面临诸多现实挑战,制约着产业向更高质量、更高水平迈进,需精准研判、靶向破解。
(一)业态同质化凸显,核心竞争力有待提升
尽管西双版纳文旅业态不断丰富,但部分业态仍存在同质化问题,差异化竞争力不足。乡村旅游业态较为单一,多数村寨以餐饮住宿、简单民俗体验为主,缺乏特色化、深度化产品,村寨之间产品重合度高,难以形成持续吸引力;旅拍产业虽规模较大,但部分商家拍摄场景、服装造型、拍摄风格同质化严重,低价竞争现象突出,产品品质与服务水平参差不齐,影响产业可持续发展;部分生态景区体验内容相似,多以观光游览为主,互动性、沉浸式体验不足,难以满足游客深度体验需求。同时,文旅产品附加值偏低,多数产品仍停留在基础消费层面,文化创意转化不足,高端化、个性化产品供给短缺,难以匹配中高端消费市场需求,核心竞争力有待进一步提升。
(二)季节性依赖较强,全年均衡发展不足
受气候与节庆影响,西双版纳文旅发展仍存在明显的季节性差异,全年均衡发展格局尚未完全形成。旅游旺季集中在冬季(11月—次年2月)与泼水节期间,旺季游客量占全年游客总量的60%以上,景区、酒店、交通等承载压力较大,部分区域出现服务质量下滑现象;淡季(5月—9月)游客量大幅减少,部分景区、民宿经营效益下滑,资源闲置率较高,文旅产业全年营收稳定性不足。尽管已培育全季旅游产品,但淡季产品吸引力仍显不足,缺乏能够有效拉动淡季消费的核心业态,季节性差异导致文旅产业链上下游企业经营风险增加,制约产业可持续发展。
(三)基础设施与服务水平仍有短板,游客体验待优化
随着游客量持续增长,西双版纳文旅基础设施与服务水平仍存在短板,难以完全匹配游客高品质消费需求。交通配套仍有不足,部分乡村文旅点、生态景区道路通行能力有限,节假日易出现拥堵;跨境旅游交通衔接不够顺畅,口岸通关效率、跨境交通便捷性有待提升。服务标准化水平不足,部分中小民宿、餐饮商家服务缺乏统一标准,服务质量参差不齐;多语言服务能力薄弱,涉外服务人员英语、老挝语、泰语等语种服务水平有限,难以满足入境游客服务需求。智慧文旅建设仍需深化,部分景区数字化体验产品不足,智慧导览、智能预约、线上服务等功能不完善,游客便捷化体验有待提升;文旅消费支付、投诉处置等智慧化服务覆盖不够全面,服务效率有待优化。
(四)文化挖掘不够深入,融合转化层次较浅
尽管西双版纳民族文化资源丰富,但文化挖掘与融合转化仍停留在表层,深度融合不足。对民族文化的挖掘多聚焦于傣族文化,哈尼族、拉祜族、布朗族等少数民族文化挖掘不够充分,文化资源开发不均衡;文化融合多停留在元素植入层面,对文化内涵、历史底蕴的解读与转化不足,难以让游客深度感受民族文化魅力;非遗技艺转化仍较为初级,多数非遗产品以手工艺品售卖为主,与旅游场景、现代消费需求的融合不够紧密,文化附加值偏低。同时,文化创意人才短缺,缺乏兼具文化素养与创意能力的专业人才,文化产品创新转化能力不足,难以打造出具有核心竞争力的文化文旅产品。
(五)跨境文旅合作层次较浅,开放效能待释放
西双版纳跨境文旅合作虽取得一定成效,但合作层次仍较为浅显,开放效能尚未充分释放。跨境文旅合作多集中在客源互送、线路串联等表层合作,在文旅产业协同发展、文化深度交流、品牌联合打造等深层次合作方面进展缓慢;跨境文旅产业链尚未形成,与周边国家在文旅产品研发、文旅商品贸易、文旅服务标准对接等方面合作不足,产业协同效应难以发挥。同时,跨境文旅发展制约因素较多,口岸通关便利化水平有待提升,跨境旅游签证办理、支付结算、保险保障等配套服务不够完善;受周边国家文旅基础设施、安全环境等影响,跨境旅游线路稳定性不足,海外市场拓展难度较大。
(六)生态保护压力较大,文旅开发平衡难
西双版纳作为生态脆弱地区,文旅发展与生态保护的平衡难度较大,生态保护压力持续存在。随着游客量持续增长,生态景区承载压力不断加大,部分区域出现植被破坏、垃圾污染等问题,对雨林生态、野象栖息地保护造成潜在影响;部分乡村文旅项目开发过程中,存在过度硬化地面、破坏乡村生态风貌等现象,生态保护管控不够严格。同时,生态文旅产品开发与生态保护的衔接不够紧密,部分产品对生态保护的宣传引导不足,游客生态保护意识参差不齐,生态破坏风险仍需警惕,如何在保障文旅发展的同时守住生态底线,仍是西双版纳文旅发展需持续破解的难题。
六、优化路径:西双版纳文旅高质量发展的升级方向
针对现存挑战,西双版纳需立足资源禀赋与时代机遇,精准施策、靶向发力,从业态创新、均衡发展、服务升级、文化深耕、跨境深化、生态协同六大维度优化升级,推动文旅产业实现更高质量发展。
(一)深耕业态创新,打造差异化核心竞争力
聚焦业态同质化问题,以创新为核心,打造差异化、高品质文旅业态。丰富乡村文旅业态,依托不同村寨民族文化、生态资源特色,打造主题化乡村文旅产品,如哈尼族梯田研学村、布朗族茶山康养村、拉祜族民俗体验村,形成“一村一品”发展格局,提升乡村文旅差异化竞争力;规范升级旅拍产业,建立旅拍行业标准,培育一批高端旅拍品牌,打造特色化拍摄场景,融入民族文化创意元素,提升旅拍产品品质与附加值,摆脱低价竞争困境。深化生态文旅业态创新,开发雨林探险、野象观测研学、热带植物科普等深度体验产品,植入沉浸式科技体验内容,提升生态旅游互动性与趣味性;培育高端文旅业态,打造高端康养旅居、定制化跨境旅游、文化创意体验等中高端产品,匹配中高端消费需求,提升文旅产品附加值与核心竞争力。同时,强化文旅与科技、创意、农业等产业深度融合,培育新业态、新场景,拓宽文旅发展边界。
(二)破解季节依赖,构建全季均衡发展格局
针对性破解季节性难题,通过产品创新、营销发力,推动文旅全年均衡发展。丰富淡季文旅产品供给,夏季聚焦避暑康养、雨林清凉体验,开发森林避暑旅居、澜沧江漂流、夜间雨林科普等业态;雨季推出非遗体验季、普洱茶文化节等主题活动,打造室内沉浸式文化体验项目,拉动淡季游客消费。放大节庆带动效应,除泼水节、春节外,培育哈尼族十月年、拉祜族扩塔节、布朗族开门节等特色节庆IP,每个季度打造1—2个核心节庆活动,形成“季季有主题、月月有活动”的节庆格局,分散旅游客流。强化淡季营销推广,针对国内避暑需求市场、研学市场,推出淡季专属旅游套餐、优惠政策,加大淡季文旅品牌宣传力度,提升淡季文旅吸引力;依托中老铁路、国际航线,拓展东南亚淡季客源市场,平衡全年游客量,构建全季均衡发展格局。
(三)升级基础设施,提升文旅服务标准化水平
聚焦基础设施与服务短板,持续完善配套设施,提升服务标准化、智能化水平。完善交通配套体系,加大乡村文旅点、生态景区道路升级改造力度,优化节假日交通疏导机制,缓解交通拥堵;提升跨境交通便捷性,深化口岸通关便利化改革,优化跨境交通衔接,提升跨境旅游通行效率。推进服务标准化建设,制定民宿、餐饮、旅拍等业态服务标准,开展从业人员技能培训,提升服务质量与专业水平;强化多语言服务能力,培育涉外服务人才,在景区、酒店、口岸等重点区域配备多语言服务人员与导览设施,提升入境游客服务体验。深化智慧文旅建设,完善智慧文旅运营管理平台,升级景区智慧导览、智能预约、线上消费等功能,推动文旅商户数字化转型;优化智慧投诉处置机制,提升投诉响应效率,保障游客消费权益,全面优化游客体验。
(四)深挖文化内涵,推动文旅深度融合转化
深化民族文化挖掘与转化,提升文旅融合深度与层次,彰显文化核心价值。全面挖掘多元民族文化,不仅聚焦傣族文化,加大哈尼族、拉祜族、布朗族等少数民族文化挖掘力度,梳理文化脉络、提炼文化符号,推动多元民族文化均衡开发;深度解读文化内涵,挖掘民族文化中的历史底蕴、民俗礼仪、精神内核,将文化内涵融入旅游产品设计、场景打造、服务体验全过程,让游客从“看文化”向“悟文化”转变。推动非遗创新转化,依托非遗工坊,开发非遗文创产品、非遗体验课程,将非遗技艺与现代设计、消费需求融合,提升非遗产品附加值;打造文化沉浸式场景,以民族文化为核心,打造沉浸式演艺、文化主题民宿、民族文化小镇等场景,让游客深度沉浸于民族文化氛围中。培育文化创意人才,通过引进高端人才、开展本土人才培训等方式,壮大文化创意人才队伍,提升文化创新转化能力,打造具有核心竞争力的文化文旅品牌。
(五)深化跨境合作,释放文旅开放效能
立足边疆区位优势,深化跨境文旅合作层次,提升开放型文旅发展水平。拓展跨境合作维度,从表层客源互送向深层次产业协同转型,与老挝、泰国等周边国家开展文旅产品联合研发、文旅产业园区共建、文旅服务标准对接,构建跨境文旅产业链;深化跨境文化交流,联合举办跨境文化艺术节、非遗交流展演、佛教文化论坛等活动,推动跨境文化深度互鉴,筑牢民心相通根基。优化跨境文旅环境,完善跨境旅游签证、支付结算、保险保障等配套服务,提升跨境旅游便利化水平;依托澜湄合作机制,推动建立跨境文旅合作长效机制,破解跨境文旅发展政策壁垒,实现资源共享、市场共建、利益共赢。打造跨境文旅品牌,整合澜湄流域文旅资源,联合打造“澜湄风情”跨境文旅品牌,推出多语种跨境旅游线路,拓展国际客源市场,提升西双版纳跨境文旅国际影响力,释放边疆文旅开放效能。
(六)坚守生态底线,实现生态文旅协同发展
平衡生态保护与文旅发展关系,推动生态文旅高质量、可持续发展。强化生态保护管控,严格落实生态保护红线,建立文旅项目生态评估机制,严禁破坏性开发;加大生态保护投入,持续开展雨林保护、澜沧江流域生态修复,提升生态承载能力,守护生态文旅根基。优化生态文旅产品,升级生态景区体验内容,丰富生态科普、生态保护体验项目,打造生态教育基地,在旅游过程中传播生态保护理念;培育绿色低碳业态,扩大森林康养、低碳旅居、生态研学等绿色业态规模,推动文旅消费绿色转型,提升绿色文旅业态占比。构建生态保护长效机制,建立“政府主导、企业负责、游客参与”的生态保护机制,明确企业生态保护责任,引导游客文明旅游、绿色消费;推动生态价值转化,通过生态文旅发展收益反哺生态保护,形成生态保护与文旅发展良性循环,实现生态效益、经济效益、社会效益协同统一。
六、战略展望:西双版纳文旅高质量发展的未来方向
立足新发展阶段,西双版纳需紧扣时代机遇,以生态为基、文化为魂、开放为翼,推动文旅产业向高端化、差异化、国际化、绿色化方向发展,打造国际一流文旅名城,助力边疆民族地区高质量发展。
(一)打造高端化文旅业态,提升产业品质能级
聚焦中高端消费市场,培育高端化、个性化文旅业态,提升文旅产业品质与能级。打造高端康养旅居产品,依托热带生态、民族康养文化优势,建设高端康养基地、度假酒店、定制化旅居社区,配套高端医疗、养生保健、文化体验等服务,打造国际知名康养旅居品牌;开发高端定制旅游产品,针对高端客群,推出定制化雨林探险、跨境深度游、普洱茶文化溯源等产品,提供专属服务,提升高端消费体验。推动文旅产业数字化升级,运用5G、VR、AR等技术,打造数字化生态体验、沉浸式文化展演等产品,提升文旅产品科技感与吸引力;培育高端文旅消费聚集区,升级告庄西双景、勐泐文化旅游区等核心区域,引入高端餐饮、精品文创、高端零售等业态,打造高端文旅消费场景,提升文旅产业附加值与品质能级。
(二)塑造差异化文旅品牌,增强核心竞争力
依托独特资源禀赋,塑造差异化文旅品牌,提升核心竞争力与市场影响力。打造多元主题品牌,围绕“雨林生态”“多元民族”“跨境风情”“普洱茶香”四大核心主题,分别塑造特色品牌,形成品牌矩阵,覆盖不同消费市场;培育小众特色品牌,挖掘小众民族文化、特色生态资源,打造小众精品文旅品牌,满足个性化、多元化消费需求,形成“大众品牌引领、小众品牌补充”的品牌格局。强化品牌IP运营,对核心文旅IP进行系统化运营,开发IP衍生产品、IP主题场景,提升IP商业价值与影响力;创新品牌传播方式,运用新媒体、跨境传播平台,开展多语种、多渠道品牌宣传,提升品牌国际辨识度,打造国际一流文旅品牌。
(三)构建国际化发展格局,提升国际影响力
依托边疆门户优势,拓展国际文旅市场,构建国际化文旅发展格局。优化国际文旅环境,深化入境免签政策落地,提升口岸通关效率,完善多语言服务、国际支付等配套设施,提升入境游客体验;拓展国际客源市场,除东南亚市场外,逐步拓展南亚、欧洲、美洲等国际市场,针对性开展文旅宣传推介,吸引全球游客。融入国际文旅合作,依托“一带一路”倡议、澜湄合作机制,积极参与国际文旅交流活动,加强与国际文旅组织、知名文旅城市合作,提升国际话语权;打造国际文旅平台,举办国际文旅论坛、国际民族文化艺术节等活动,吸引全球文旅资源集聚,提升西双版纳国际文旅影响力,打造面向南亚东南亚的国际文旅枢纽。
(四)推动绿色化可持续发展,彰显生态价值
坚守绿色发展理念,推动文旅产业绿色可持续发展,彰显生态独特价值。打造生态文旅标杆,升级野象谷、热带植物园等生态景区,打造国家级生态旅游示范区,培育一批绿色旅游示范单位,树立生态文旅发展标杆;创新生态文旅业态,发展生态碳汇旅游、雨林修复体验等新型生态业态,推动生态价值多元化转化。传播生态文旅理念,通过生态科普体验、环保主题活动,引导游客树立生态保护意识,推动文明旅游、绿色旅游;建立生态文旅标准体系,制定生态文旅产品、服务、运营标准,引领生态文旅高质量发展,打造全国生态文旅示范样板。
结语
西双版纳文化旅游发展历经资源开发、融合升级、全域协同的演进历程,以生态保护为前提、文化传承为核心、民生改善为根本、开放合作为动力,构建起独具边疆民族特色的文旅发展体系,取得了产业壮大、品牌提升、民生赋能、文化繁荣的丰硕成果,成为边疆民族地区文旅融合发展的成功实践。尽管当前仍面临业态同质化、季节性依赖、服务短板等挑战,但西双版纳拥有得天独厚的生态与文化资源、独特的边疆区位优势,叠加中老铁路开通、澜湄合作深化的时代机遇,文旅发展潜力巨大、前景广阔。未来,西双版纳需精准破解发展桎梏,聚焦高端化、差异化、国际化、绿色化发展方向,深化文旅融合、拓展跨境合作、坚守生态底线,持续释放文旅多元价值,逐步打造成为国际一流的康养旅居目的地、全季型国际旅游目的地、边境跨境旅游示范区,让边疆文旅活力持续迸发,为边疆民族地区高质量发展注入持久动力,书写西双版纳文旅高质量发展的新篇章。