潮新闻客户端 记者 王晶
“房间干净卫生,老板热情好客,推开窗户就能看到美丽的湖泊和雪山,体验感很不错!”“尊敬的客人,非常感谢您选择入住我们的民宿并给予好评,您的满意就是对我们最好的肯定与激励……”
每天早晨醒来,藏族小伙永忠的第一件事便是打开手机里的各个旅游服务应用程序,一一回复客人的留言并查看新的预订信息。
永忠今年26岁,是西藏那曲市尼玛县文布社区里的一位民宿主。他的民宿坐落于海拔4600米之上的当惹雍错湖畔,在网上,已经小有名气。
永忠站在自家民宿前。潮新闻记者 王晶 摄
2020年大学毕业后,永忠去了拉萨的一家企业工作,但是心中始终牵挂着家乡。2023年12月,当惹雍错被正式评为国家AAAA级旅游景区,优美的生态环境和得天独厚的自然风光,吸引了诸多游客纷至沓来,这里成为自驾游的热门景点。
永忠坦言,他之所以决定回乡创业,正是因为看到了当惹雍错为家乡旅游业发展带来的巨大潜力,也希望用自己所学、所看到的,为乡村振兴做出贡献。
“我们村子里其实还有不少民宿,我的父亲之前也开了一间,但是由于经营理念比较老旧,预订渠道也非常有限,生意并不太景气。”永忠表示,此前他曾专门去到浙江杭州学习电子商务业务知识,他也逐渐开始意识到,“互联网+民宿”的模式将为民宿发展带去更多的可能性,而自己作为一名“95后”,更应该主动拥抱互联网,影响和改变家乡村民们关于经营民宿的传统观念。
去年,永忠回到家乡文布社区,贷款30万元,按照自己的想法改造了之前父亲经营的民宿,现在已经基本收回了成本。
从民宿望出去的当惹雍错一角。潮新闻记者 王晶 摄
永忠介绍,之前,家里的老民宿是大通铺,游客的生活起居相对不便。接手后,他对民宿进行了全面升级。在外观上,保留了民宿的藏式风格,聘请专业木匠进行装修,但同时,他也升级了民宿的设备与服务,让游客可以住得更加便捷。此外,他还通过视频内容展示民宿特色,并提供网上订房服务。
“通过各大网络平台,我的民宿信息传至四面八方,吸引了五湖四海的游客。便捷的预订系统、精美的图片展示、住客的真实评价,这些互联网元素让我们的民宿如明珠般被人发现。”永忠介绍说,他的民宿自去年8月投入运营以来,共接待游客700余人次,碰上旅游旺季时,两层楼共九间房间更是“一房难求”,“民宿从线下走到线上以后,名气也越来越响,许多游客看到网上的高分点评,就直奔我家民宿而来,生意蒸蒸日上。”
永忠和父亲一起整理民宿房间。潮新闻记者 王晶 摄
不过,永忠并未满足于此,他看到了互联网更大的能量,心中也由此有了更多憧憬与期待。
“我的家乡不止有美丽的风景,更蕴藏了丰富的特产,那些饱含着乡土气息和传统工艺的宝贝,这些都不应被‘埋没’。”永忠表示,他想通过品牌培育和网络营销模式,实现网络覆盖、电商平台入驻、在线交易、在线支付全域全景导览等内容,用智能化、服务型的高端民宿把更多游客留下来,把家乡的特产推向更广阔的市场,“从特色小吃到手工制品,每一件特产都承载着家乡的记忆和情感,我相信它们一定能打动消费者的心。”
独乐不如众乐,独行不如众行。下一步,永忠还要对自己的民宿进行扩建,计划在五年时间内扩建10个房间,并吸纳同村的未就业大学生到自己的民宿工作。此外,通过资源共享、共同营销,将家乡的特产与民宿紧密结合起来,带动更多民宿主一同踏上致富路。比如为入住民宿的客人提供特产礼包,或是推出包含特产体验的民宿套餐,让每一位游客不仅能享受民宿的温馨舒适,也能带走家乡的独特味道,同时为当地村民实现增收。
翻新后的民宿保留了藏式风格。潮新闻记者 王晶 摄
永忠的民宿重焕活力,成为互联网助力西藏发展的一个缩影。巍峨雪域高原之上,网络正在潜移默化地改变着更多人的生活。
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