随着冬季冰雪旅游旺季的到来，星火稻乡旅游景区迎来八方游客。为切实保障游客安全与权益，营造放心消费环境，桦川县市场监督管理局市场股、特设股、质量股等多股室于近日对星火景区开展冬季旅游市场联合专项检查。此次行动聚焦特种设备安全、广告宣传规范、商超产品质量及合同监管等关键领域，以严密监管筑牢冬季旅游安全防线。
一、特种设备安全：严查隐患，守护游玩安全
冬季景区特种设备运行面临低温、大风等挑战，执法人员重点核查景区内观光车、电梯等设备的安全状况。执法人员逐一检查设备检验报告、操作人员持证上岗情况。要求景区运营方建立极端天气应急预案，加强日常维护保养，确保设备“零故障”运行。 通过动态风险研判，及时消除潜在安全隐患，为游客提供安全可靠的游玩体验。
二、广告宣传规范：打击虚假，净化市场环境
针对旅游广告易发问题，检查组深入景区商户，严查广告内容真实性。重点整治使用“最优惠”“零元购”等绝对化用语的虚假宣传行为，以及将红色旅游娱乐化的不良营销。执法人员核验广告与实际服务的一致性，要求经营者杜绝低价游、免费游等误导性宣传，保障游客知情权。同时，普及广告法规知识，督促商家诚信经营，共同维护景区声誉。
三、商超产品质量：强化监管，保障舌尖安全为规范旅游纪念品市场，执法人员对景区内销售的手工艺品、土特产等商品开展专项检查。重点核查商品标识是否齐全，包括生产厂家、生产日期、质量合格证明等信息，严厉打击假冒伪劣、以次充好等违法行为。要求商家建立进货查验制度，确保商品来源合法、质量可靠，维护游客合法权益。依据《中华人民共和国产品质量法》，执法人员强调产品标识合规性，推动经营者诚信自律，保障游客购物体验。四、合同监管：规范条款，畅通维权渠道
为保护游客合法权益，执法人员重点审查旅游合同文本。核查安全保障措施、退费条款的清晰度，以及投诉机制的有效性。要求景区经营方规范合同格式，避免设置不公平条款，并公示12315投诉渠道，建立快速响应机制。通过强化合同监管，减少消费纠纷，提升游客满意度。
