哈喽大家好，今天老张带大家聊聊在线旅游圈最近炸了个大瓜，2026年1月14日国家市场监督管理总局依据《中华人民共和国反垄断法》，发布公告对携程集团有限公司涉嫌滥用市场支配地位行为正式立案调查。

这消息一出，消费者们直呼大快人心，吐槽的全是泄露隐私、强制出票、退款困难、捆绑销售等糟心事；商家们也偷偷松了口气，总算有人能治治这棵垄断流量的"大树"了。

纸立案书

说起来这事儿早有苗头，根本不是突然袭击。

2025年8月至9月，携程就因相关违规行为先后被贵州和郑州的市场监管局约谈：8月贵州省市场监管局集中约谈携程等平台，指出其可能存在“二选一”、技术干预定价等问题。

9月郑州市市场监管局就携程通过“调价助手”功能强制修改酒店价格、阻碍功能关闭等问题约谈，并下达《责令改正通知书》，认定其违反《电子商务法》及《网络反不正当竞争暂行规定》。

从地方敲打至国家层面动手，再叠加2025年11月云南省旅游民宿行业协会对携程“二选一”、随意涨佣等行为的投诉维权，这明摆着监管层对平台垄断已经零容忍，在线旅游行业总算要从野蛮生长往规范发展转舵了。

作为行业老大，携程的实力确实能打，

手握国内酒旅市场56%的交易额，2025年第三季度归母净利润达199亿元，日均净赚约2.16亿元，这一利润水平超过贵州茅台等企业，但需说明的是，净利大幅增长主要源于约170亿元的资产处置收益，扣非后营业利润为55.74亿元。面对调查携程回应称会积极配合，业务正常运转。

从共赢到收割

谁能想到，当年的便民功臣会变成收割机器？

早年间没有平台的时候，商家卖货要经过好几层经销商，利润被剥得只剩零头，消费者还得买高价。

携程这类平台一出来，直接对接供需省去中间环节，商家低成本获客，消费者得实惠，平台赚点合理渠道费，三方共赢多好。

可随着市场份额越来越集中，携程手握流量话语权后就变了味

。尤其是酒店行业，房间当晚卖不出去就彻底作废，跟隔夜面包似的，商家为了满房率只能死死依赖携程的流量。

抓住这点，携程被指搞梯度合作与佣金机制：通过设置不同合作等级绑定商家，要求部分高等级合作商家签独家协议才能获得置顶流量，同时存在单方面调整佣金比例、通过“调价助手”抓取其他平台价格以维持“全网最低价”等行为，变相压缩商家利润空间。

这哪是选择题啊，简直是商家的生死状。

不签独家就被降权限流，房间空着亏；签了就被佣金和投流费榨干利润，纯属给平台打工。更坑的是消费者，携程要求商家全网最低价，可商家得覆盖佣金成本，只能悄悄提高基础定价，所谓低价都是虚的，大数据杀熟更是长期存在的争议点，2025年9月国务院办公厅曾发文明确禁止在线旅游平台实施该行为。

重构契机

有人担心反垄断会管死平台，这纯属想多了。监管根本不是要终结平台，而是要拆了垄断的特权，让市场回归公平竞争。2025年底市场监管总局等部门发布《互联网平台价格行为规则》等新规，聚焦规范平台定价权与规则制定权，此次调查也是监管从“专项整治”走向“常态化治理”的体现。

平台经济本来就该是共生共赢的生态，商家有合理利润才能提升服务，消费者有更多选择才能得好体验，平台赚该赚的钱，这才是可持续的玩法。

现在在线旅游市场虽有携程主导，但飞猪、美团、抖音等玩家均在发力，携程要是能借这次机会转型，不仅能摆脱垄断争议，还能给行业立个好榜样。

说到底，流量能带来一时霸权，却撑不起长久发展。

携程反垄断这事儿，既是给一家企业敲警钟，也是给所有平台划红线：只有创造价值、尊重规则、大家一起把蛋糕做大，才能走得远。等垄断的藩篱被打破，公平竞争的阳光照进来，最后受益的，还得是咱们消费者和守本分的商家。