冬日太白山褪去绚烂华服,披上素雅银装——群峰覆雪,万壑铺银,松柏凝霜似琼枝,冰瀑垂悬如玉帘,宛若一幅舒展的泼墨山水长卷。1月16日,记者从太白山景区获悉,自2026年1月5日起,景区全面启动“太白山冬季暖心服务行动”,聚焦游客出行中的实际需求,通过全流程精细化服务、双重惠民政策及系列特色活动,着力构建安全、舒适、温馨、便捷的冬季旅游体验,推动太白山实现从“一季旺”到“四季火”、从“观光游”到“深度游”的跨越升级。
“太暖心了,天这么冷,还能喝到驱寒的姜汤,景区考虑得真周到。”在莲花峰景点,几位游客手捧热气腾腾的姜汤称赞道。据介绍,此次暖心服务覆盖游前、游中、游后全链条,于细微处提升游客幸福感,太白山旅游区党委委员、太白山森林公园主任董宝林表示。
景区在滑雪场、莲花峰瀑布等十余处核心点位设立免费姜汤与热水供应点,为游客驱散寒意;对主要公厕进行改造升级,加装取暖设备,保障“两纸一液”持续供应,并视情况增设临时环保公厕,满足应急需求。
记者注意到,太白山景区还优化了“暖心驿站”服务:游客中心提供休息、医疗、咨询一站式服务;莲花峰停车场等地的驿站内备有热水、姜汤、暖宝宝、简餐等,供游客避风取暖。董宝林介绍,游客中心还提供免费智慧行李寄存、宠物寄养服务,母婴室完成升级并增设儿童娱乐设施,为单独带娃的家长提供临时陪护协助,让家庭出游更轻松。
如果说暖心驿站是静态的温馨港湾,那么景区的服务也延伸到了游客的动态旅程中,实现了从定点服务到移动护航的全方位覆盖。在交通出行与安全保障方面,太白山景区同样进行了全面升级:景交车配备医药箱、雨具等应急物资,并循环播放导览信息;天下索道吊厢内实时通报山顶天气,方便游客调整行程。太白山、红河谷景区在湿滑路段铺设防滑垫、加设扶手绳、张贴“慢行”提示,全方位筑牢安全防线。
尽管天气寒冷,太白山景区内依旧游人如织。“我们从四川过来游玩,发现属马的游客今年可免门票,感觉特别贴心。易滑路段还铺了防滑垫、放了提示牌,回去一定要向大家推荐太白山的冬日美景和暖心服务。”一位游客开心地说道。
在提升服务的同时,太白山推出两项惠民政策,诚邀游客共赏冬韵:2026年全年(法定节假日除外),生肖属马的游客凭有效身份证件可免门票游览太白山、红河谷;2026年1月15日至3月3日,身份证号前四位为“6103”的宝鸡籍全日制大中专及以上在校学生(含研究生、应届毕业生),凭身份证和学生证原件也可享受双景区免票优惠。
此外,景区还精心策划了冰雪温泉嘉年华系列活动,包括七女峰徒步挑战、冰雪温泉直通车专线、“我型我秀”比基尼温泉秀、板寺新村新年狂欢夜等,为游客提供多元体验。后续还将推出短视频创作大赛、全国摄影大赛等品牌活动,进一步丰富冬季文旅产品供给。
一系列举措成效显著,太白山景区游客量持续攀升,周末赏雪客流络绎不绝,带动周边餐饮、住宿等行业同步升温,真正实现了冰雪资源的深度开发,让“淡季不淡、旺季更旺”成为旅游新常态,为地方经济发展注入新活力。
董宝林表示,下一步,太白山景区将继续坚持优质服务理念,不断丰富冬季旅游场景与项目,提升服务品质与管理水平。中华祖脉,华夏龙脊,这个冬天,诚邀四海宾朋登临太白山,赏高山雪景、泡天下神汤、悟太白文化、品关中美食,共赴一场难忘的冬日之约。