各位酒店人注意了!携程平台近期迎来关键规则变动,酒店 “特牌” 红色大拇指、“金牌” 金色大拇指标识正式在用户端下线。这一调整直接改变了酒店在携程外网的展示逻辑,对行业竞争格局产生重要影响,所有合作酒店都需重点关注。一、核心变化:3 点看懂展示规则调整本次调整的核心是 “前台去标识化,后台权益不变”,具体变化可总结为 3 点:1,外网展示无差异:金牌、特牌酒店的大拇指标签彻底下架,挂牌与未挂牌酒店在用户端列表页、详情页的展示形式完全一致,用户无法再通过标识快速区分酒店等级。
2,核心权益不缩水:参与挂牌的酒店仍可正常享受平台流量倾斜、自然排名优先、多渠道分销等核心权益,挂牌等级仍是平台分配资源的重要依据。
3,筛选入口同步下架:用户端将不再提供 “金牌酒店”“特牌酒店” 专属筛选选项,流量分配更侧重酒店本身的综合竞争力。
简单来说,携程正在弱化标签对用户决策的影响,引导消费者更关注酒店的实际价格、真实点评、房型设施等核心信息,而非单纯依赖平台评级标识。二、调整本质:平台逻辑向 “内容与口碑” 倾斜此次标签下线并非平台弱化挂牌体系,而是对流量分配逻辑的优化升级:
· 对用户而言,减少了标签带来的决策干扰,能更公平地接触到不同酒店的真实信息;· 对酒店而言,意味着 “靠标签吸客” 的时代结束,真正进入 “实力比拼” 的新阶段。需要明确的是,挂牌的核心价值依然存在。特牌、金牌作为平台对酒店服务质量、运营能力的官方认可,仍是后台流量扶持、商圈曝光的重要依据 —— 比如特牌酒店仍可享受双商圈曝光权益,挂牌酒店参与金字塔推广时仍能获得更优排名位置。平台只是通过 “去标识化”,倒逼酒店回归经营本质。三、酒店应对指南:4 个动作稳住流量与转化标签下线后,酒店该如何适应新规则、持续抢占流量?这份实操指南请收好:
1,确认挂牌状态:及时登录携程商家后台 “我的挂牌” 页面,核实自身挂牌等级及对应权益,确保流量扶持、分销权限等正常生效。
2,强化核心竞争力:重点打磨价格体系、提升服务品质,同时优化酒店图片质量与房型描述,用真实场景化内容吸引用户关注。
3,深耕点评运营:积极引导住客留下真实好评,合理运用特牌酒店的 “自选优质点评置顶” 权益,通过高质量点评提升转化效率,有数据显示优质点评置顶可平均提升 30% 转化率。
4,用好现有权益:持续维护挂牌资格,充分利用平台流量倾斜、商圈曝光等后台权益,搭配金字塔推广等营销工具,进一步放大流量优势。
四、重要提醒:这些误区要避开误区 1:挂牌没用了?错!挂牌仍是平台分配流量的核心依据,后台权益未变,保牌依然是重要运营目标;
误区 2:无需优化展示?错!无标签区分后,首图、标题、点评分成为用户决策的关键,需重点打磨;
误区 3:筛选入口没了就丢流量?错!流量将向综合实力强的酒店集中,做好内容与服务就能承接更多自然流量。
携程此次调整,本质是行业 “内卷” 下的必然趋势 —— 只有回归产品与服务本身,才能在流量竞争中长久立足。标签可以下架,但酒店的核心竞争力不会消失,做好口碑沉淀与内容优化,才能在新规则下持续领跑。