陈韩秋（右二）与游客为“屿见·厦门海上游”点赞。
“海上游”，是许多游客认识厦门的第一站，也是一扇流动的城市窗口。
去年，“屿见·厦门海上游”提质升级，全国首艘纯电海上旅游客船“屿见77”首航，“屿见66”焕新升级推出“鹭江宴”，服务更细致、体验更温暖。
这封来自乘务长的“海上情书”，记录了服务中的温情瞬间，也折射出城市文明的日常表达。
亲爱的厦门：
每天傍晚，我都会站在甲板上，看夕阳一点点落进厦门湾。海风拂过，船缓缓起航，城市的灯光在水面上亮起。这是我在“海上游”工作的第14个年头。
有人说，了解一座城市，要看它如何对待陌生的来客。我想说，厦门的温度，就藏在海上的那些瞬间里。
记得去年12月16日晚，“鹭江夜游”船上，一名韩国游客突然晕倒。那一刻，船舱里没有慌乱，只有迅速到位的脚步声。团队伙伴送上温水、毛毯，维持秩序、联系支援。事后，那名游客和导游联名寄来感谢信，信中说，他们感受到一种“被认真对待的温暖”。那一刻，我忽然明白，原来“文明”不是一句口号，而是在关键时刻，稳稳伸出的那只手。
几天后，一名83岁的老人拄着拐杖登船。他的愿望很简单，只想在海上远远看一眼金门。那天，我陪他站在船头，一路讲着海湾的故事。船靠岸时，老人紧紧握着我的手，说：“这一趟，值了。”厦门，你看，你给人的，从来不只是风景。
在海上工作久了，我越来越相信，真正的“最美风景”，不只是鼓浪屿的轮廓、鹭江的夜色，还有那些被细心照亮的时刻。
过去一年，我们把闽南味道搬上了船，让游客在浪声中品尝“鹭江宴”；也把音乐和城市故事融进航程，让《鼓浪往风》在甲板上缓缓响起。有人在歌声里拍照，有人在灯光下发呆，还有人轻声说：“原来厦门是这样的。”
厦门，你是一座愿意为人多想一步的城市。你把善意放在细节里，把文明写进日常中。于是，八方来客在海上看见你，也记住你。
这，大概就是我理解的“何以厦门”。
此致
“屿见·厦门海上游”乘务长
陈韩秋
2026年1月于厦门
