近日，“男子持无偿献血荣誉A卡前往景区，却被要求正常购票”一事引发热议。1月21日晚，陕西西安楼观生态文化旅游度假区发布情况通报称，

将退还票款，并对相关人员严肃处理。

50元的门票价格不算高昂，但当事人吕先生的“较真”却很有必要。

这并非单纯为了省下一张门票，而是对优待献血者政策落实的检验。

据其透露，自己累计参与无偿献血57次，总献血量达22600毫升——这一数字背后，是多年来无私奉献的爱心坚守，是对社会公益事业的大力支持。此次使用荣誉A卡进入景区，本是享受合理优待，却不料被工作人员以“未接免票相关通知”“非同一景区”等站不住脚的理由拒绝，这不免让人寒心。

事实上，吕先生的诉求有着明确的政策依据。按照《西安市献血条例》，西安出台无偿献血者“三免”待遇实施细则，于2025年9月1日起施行。其中规定，

在西安市献血累计达到2000毫升以上的献血者，持荣誉A卡可享受市属A级景区免票的优待。

根据西安市政府公示的“市属A级景区免费名单”，曲江楼观生态文化旅游景区在列，属于优待范围。

工作人员对于施行数个月的条例并不知情，说明景区存在工作疏忽与责任缺失。

经此事件，景区被好好补上了一课，后续要将政策细节精准传递到每一位员工，

改善管理中的不足，杜绝类似“不知情”“不了解”的情况再次出现。

往深一度想，应当“脸红”反思的或许不只景区一方。

值得追问的是，相关条例出台后，有关部门是否全面通知到位，对于各景区的落实情况是否心中有数，有没有进行常态化的监督检查？

换言之，如果吕先生去了另一处市属A级景区，是否也可能被拒绝免票？

政策的初衷再好，若执行层面掉链子，最终只会沦为“纸面福利”。让每一份善意都能被温柔以待，让每一项优待都能落到实处，才能让公益之火越燃越旺，让城市更有温度。

这提醒相关部门，尊重善举不能仅停留在发卡、发文的最初环节，更要打通政策落地的“最后一公里”。

近年来，除了“未成年人免票”“现役军人免票”等法定优待之外，各类景区推出了五花八门的免票政策。有的面向特定职业，如快递员、环卫工人；有的看准营销时机，如在马年对属马、姓马者免票；有的还要考验游客才艺，如背诵《滕王阁序》、演唱经典歌曲即可入园……关于“免票”的话题再次受到关注，不禁让我们思考：景区免票的目的究竟是什么？

从舆论反馈来讲，这些举措收获了相当多的好评，但仍应看到，其中或多或少带有一点噱头性质，属于短期内刺激客流量。

若想产生持久、积极的社会效应，就要问一问免票的初心，是为了赚吆喝、赚口碑，还是真正惠及广大群众？

如果决定免票，就不要太“抠抠搜搜”，

可以思考如何把特例变成常态，在更大层面惠及更多群体。

既然要通过免票的方式向榜样模范致敬，就更应将政策执行到位，不要凉了奉献者的心。

津云评论员丨嘉良