□蒋璟璟
今年春节,“反向团聚”正成为许多家庭团聚的新选择。父母的默默付出让团圆跨越山海,也让即将到来的春节洋溢着别样的温情与暖意。在线旅游平台数据显示,1月以来,“反向春运”机票预订量同比增长约35%。为了让“银发族”出行更安心,多家航司联合旅游平台推出“父母出行安心护航”计划,为55岁及以上乘客提供全流程引导服务;无锡等多地车站也升级服务,让异乡团圆更有温度。(央视)
“反向团聚”并非什么新时尚,好几年前,媒体就注意到了与之相关的“反向春运”现象,并从各个角度加以解读一番。而从今年的情况看,这一趋势还在延续,并有强化之势。过年,本就有“家庭团聚”的意涵。一家人在一起就好,在哪里并不是那么重要。家人所在的方向,就是归途的指向,无论是回老家,还是去新家,为了团圆去奔赴,就是温情脉脉、值得期许的。“反向”,亦是“正好”。
一直以来,春节的群体流动,都有着高度的规律性。由此,也形成了相应的商业衔接和消费转移。比如说,过年期间,老家县城的奶茶店、电影院等场景,每每都会爆满,“量价齐升”乃是常态。之所以如此,基本都是靠回乡青年所带来的增量拉动。而与此同时,以往春节期间一些超大城市则往往会没了往日的人潮,就连地铁等公共交通都松快不少。此外,餐饮等服务行业因为员工返乡而经营受限,也是常有的。而在“反向团聚”渐成气候的当下,年节消费的新变化,值得关注。
其实,航司等机构,已经率先察觉到了这种变化中的商机,通过推出“父母出行安心护航”计划等,来提供差异性服务。“反向春运”机票预订量同比增长约35%,这不是个小数字。这部分“老家人”来到大城市之后,本地的文旅、商业,如何接住?如何满足所需、投其所好地做好预案?在大城市,春节是一些行业的“淡季”。而“反向团聚”所带来的变量,则提供了“淡季不淡”的新契机。能不能将之用好、转化好,就看各个城市的本事了。
很多城市是春节旅游热门目的地,却不一定就是“过年友好型城市”。随着越来越多的“新市民”和“老家人”在大城市过年,这客观上已经提供了足够的激励,来让更多的业态保持常态化运转。这不是卷,而是商业应有的嗅觉。