保障日本滑雪场游客安全,需要政府完善法规、运营方落实责任、游客提高意识三方协同。
近一个多月内,两起致命事故敲响警钟:2025年12月28日,北海道一处滑雪场一名5岁男童在自动人行道上摔倒后被夹住手臂长达40分钟,送医后确认死亡;2026年1月30日,长野县一处滑雪场一名22岁澳大利亚籍女游客因背包带扣被缆车座椅夹住,下缆车后遭拖行,送医时已心脏骤停。
这些悲剧暴露了系统性安全漏洞。
接连发生的事故并非偶然,而是管理失职与
法规空白
叠加的结果。在男童事故中,调查显示涉事自动人行道(俗称“魔毯”)没有扶手,且紧急停止装置早已超过检测期限,传感器存在“灵敏度下降”的预警却未更换。
更关键的是,事发时本应值守的工作人员因“朋友来访”擅自离岗,导致现场无人引导和施救。日媒深入调查发现,此类设备在日本现行法规中并不适用于《建筑基准法》,没有专门的安全基准,安全管理完全由运营公司自行决定,缺乏统一的国家级强制规范。
与之对比,中国早已对此类设备制定了完善的安全标准,明确要求设备运行时上下站必须配备操作人员。这种规范缺失,为违规操作埋下了隐患——涉事滑雪场甚至被指私自违规引进设备,且从未委托原厂进行维护保养。
面对舆论压力,日本政府已采取紧急措施。
12月29日
,日本国土交通省发布《滑雪场安全临时管制令》,要求全国所有滑雪场在2026年1月10日前完成整改。措施包括:
所有传送带、缆车等设施必须安装“自动感应停止系统”;儿童设施需加装“安全扶手”和“防夹装置”;按每100米设施配备1名工作人员并每小时巡逻;向游客发放“安全手册”并强制播放安全视频。
这剂“强心针”旨在填补即时漏洞,但将临时规定转化为长效、健全的国家安全标准,仍是挑战。对于运营方而言,责任远不止于应付检查。另一家北海道滑雪场展示了不同做法:它不仅配备专门设备监视员,还建立严格检测制度,每日营业前全面检查,营业期间每2小时额外巡检一次。
其技术人员指出:“无论设备性能多么优良,都存在发生故障的可能,此时安排专人实时观测并及时停止扶梯运转,是保障安全的第一原则。” 运营方必须将这种主体责任常态化,杜绝维护流于形式、人员培训松懈等问题。
在雪场和监管方之外,游客自身的选择与行为是安全防线的最后一环。近期多起中国公民遇险事件,大多与违反安全规则有关。例如,新潟县八海山滑雪场外的“死亡谷”在短时间内接连发生中国游客被困事件,这些区域无监控、无救援点,地形复杂,雪崩风险高。
中国驻日本大使馆已多次发布提醒,强调“务必在正规雪道内滑行”,“切勿前往未开发开放区域”。
游客应主动做好以下准备:
选择正规雪场
:优先考虑设施齐全、管理规范、有专业救援团队的地点。
检查随身装备
:确保背包带、衣物等不会松散,以防被缆车等设备挂住。长野事故正是因背包带扣未系牢引发。
遵守基本规则
:全程佩戴合格头盔,按需配备护具;结伴而行,保持通讯畅通;记住日本紧急电话(110警察、119消防/急救)。
滑雪的乐趣不应以生命为代价。只有当政府筑牢法规底线、运营方扛起管理担子、游客守住行为红线,三方各司其职又相互补位,才能让雪道上的欢笑更安心地持续下去。