团结报全媒体记者 黄新媛 通讯员 彭丽

岁末的湘西，群山含翠，德夯大峡谷奔涌着暖意。1月28日，矮寨奇观旅游区“同心·共赢·创未来”客户答谢会在吉首市举行。来自全国各地的文旅企业代表、行业专家、媒体记者齐聚一堂，共话合作成果，共谋发展新篇。

答谢会上公布了一份亮眼的成绩单——吉首市连续五年跻身全国县域旅游综合实力百强县，获评“全国县域自驾游标杆县”，矮寨·十八洞·德夯大峡谷景区连续入选全国5A景区百强，吉首市全年接待游客1980万人次、旅游收入200亿元，分别同比增长10.6%和9.2%。

近年来，作为武陵山区（湘西）土家族苗族文化生态保护区的核心区域，吉首以“文化厚重而独特”“城中有城、新中有古”的资源禀赋为基底，构建起“桥路奇观+峡谷风光+苗寨风情”的立体化产品体系。2025年新推出的“红色研学+非遗体验”“地质科普+生态探险”等跨学科线路，吸引北京、上海等一线城市学生团体超12万人次；矮寨大桥高空极限项目、德夯苗寨沉浸式夜游等创新业态，推动景区二次消费占比突破45%，实现从“门票经济”向“产业经济”的转型。

吉首的文旅发展，是“山水有价”与“文化无价”的辩证统一。

数据显示，文旅产业对吉首GDP贡献率已超35%，成为名副其实的支柱产业。而这一跨越的背后，是矮寨奇观旅游区四十年如一日的坚守与创新。

“从德夯苗寨的青石板路到矮寨大桥的云端天梯，我们用四十年将‘养在深闺’的生态资源转化为世界级文旅IP。”吉首市天行健文化旅游投资开发有限责任公司董事长罗翼的发言，勾勒出品牌成长的轨迹：1986年德夯苗寨开始发展旅游，2008年矮寨盘山公路入选“中国最美公路”，2012年矮寨大桥建成通车，2021年成功创建国家5A级旅游景区，到现在“百年路桥奇观、千年苗寨风情、万年峡谷风光”的品牌体系已全面成型。

创新是品牌长青的基因。2025年，景区通过安全员、讲解员、服务员、营销员、管理员的“五员一体”服务体系，将游客满意度提升至98.7%；借助短视频挑战赛、非遗直播等数字化营销，全网曝光量超6000万次，“矮寨大桥中国骄傲”话题阅读量破3亿；与清华大学、中南大学等高校共建研学基地，开发28条精品线路，研学收入同比增长49.89%。“我们不仅要做‘网红’，更要做‘长红’。”罗翼说，景区未来将聚焦“流量变现”与“体验升级”，通过门票改革、文创开发、演艺提质等举措，打造“日游峡谷、夜宿苗寨、高空探险、研学赋能”的全时态文旅生态。

市场的认可，在客商的发言中得到印证。

答谢会上，多位旅行社代表分享了与矮寨合作的深度体验。湘西之旅国际旅行社总经理王敏是2025年与矮寨奇观旅游区合作的“销冠”，他感慨道：“我们与景区已合作24年，期待2026年业绩再创新高，与矮寨共同见证吉首旅游的蓬勃发展。”

河南驻马店观天下旅行社负责人姜俊阳则是新面孔，他说：“2025年，我们从河南带来了1万余名游客。2026年，我们计划带3万名游客来。”

湖南启慧途趣教育咨询有限公司总经理李江霞看中了矮寨奇观旅游区在研学游领域独特的价值，她说：“景区为研学旅行行业提供了世界级的自然和人文资源，希望未来能在矮寨的支持下，创造更多优质产品，让更多青少年走进矮寨奇观，感受自然和人文的熏陶。”

如今的文旅市场，线上营销也至关重要，天津西瓜旅游有限责任公司美团湖南区域总监李玲利对合作充满期待：“矮寨奇观不仅是湘西的骄傲，更具备世界级旅游目的地的潜力。美团将利用本地生活全产业链优势，与矮寨奇观深度融合民俗体验、特色民宿、非遗美食等元素，打造一站式消费体验新场景。”

矮寨奇观旅游区不仅是吉首核心景区，更是大湘西地区一股蓬勃发展的文旅品牌力量。张家界魅力旅游投资有限公司董事长陈兴旺十分看好政策前景：“随着《大张家界国际旅游区建设行动方案》正式落地，矮寨奇观旅游区的发展空间巨大。”

客商的青睐与信任转化为实实在在的合作成果。答谢会上，矮寨奇观旅游区与12家企业签署2026年战略合作协议，涵盖智慧旅游、文创开发、研学线路、跨境营销等领域，预计带动客源增长15%以上。

面向“十五五”，吉首市将紧抓“国家共同现代化试点”“大张家界国际旅游区建设”等政策红利，实施“三个升级”：产品升级方面，建设矮寨大桥极限运动基地、德夯苗寨数字非遗等新业态；服务升级方面，推出“一码通游”智慧平台，实现“30秒入住、1分钟购票、3分钟导览”；品牌升级方面，联合张家界、凤凰打造“神秘湘西”世界级旅游目的地，迎接建州70周年和承办全国少数民族传统体育运动会的机遇。

“我们期待与合作伙伴从‘资源嫁接’走向‘价值共创’。”罗翼向全球客商发出邀请，“无论是输送客源、提供创意，还是参与运营，矮寨奇观旅游区都将以最开放的姿态、最务实的政策，让每一份投入获得超额回报。”