【职通文旅宇宙】中旅集团:你的星辰大海,从一份热爱开始

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中国旅游集团有限公司(香港中旅(集团)有限公司)全面解析

中国旅游集团有限公司,又称香港中旅(集团)有限公司,是中央直接管理的国有重要骨干企业,也是目前唯一一家总部设在香港的中央企业。作为中国旅游行业的“国家队”和旗舰,集团秉承百年积淀,业务网络遍布全球,年接待游客逾8000万人次,拥有超过4.2万名员工,总资产规模已突破2000亿元人民币。集团致力于成为具有全球竞争力的世界一流旅游产业集团,其业务贯穿“吃、住、行、游、购、娱”旅游全要素,形成了涵盖旅行社、旅游交通、旅游目的地、旅游零售、旅游金融、酒店运营等领域的完整产业链生态。

️ 核心业务板块与重点子公司详述

集团通过旗下高度专业化与市场化的子公司,在各细分领域深耕细作,协同发展。这些子公司不仅是集团战略的执行者,也是各自行业的领导者。

1. 中旅旅行:旅行服务的国家支柱

中旅旅行是集团旗下负责旅行服务的全资子公司,其历史可追溯至1923年香港中国旅行社的创立,后于2018年由原中国旅行社总社与中国国际旅行社总社(国旅总社)实施战略重组而成。此次“中旅”与“国旅”的强强联合,创造了中国旅行社行业中央企业发展的新纪元。公司拥有覆盖全球、国内最广泛的线下实体网络和线上数字平台,提供包括入境游、出境游、国内游、签证、会展、研学等在内的全方位服务。作为中国旅行服务行业的领军企业,它在践行国家重大外交战略、促进人文交流、保障重大活动等方面发挥着不可替代的作用。

2. 中旅国际:旅游目的地的投资与运营商

中旅国际是中国旅游集团旗下专注于旅游资源开发、投资与运营管理的旗舰平台。其战略定位是成为“世界一流旅游目的地投资和运营服务商”。目前,中旅国际在国内外投资、管理和运营的景区、度假区超过60个,不仅包括知名的自然山水景区(如广西德天跨国瀑布、宁夏沙坡头),也涵盖大型主题公园(如珠海海泉湾、青岛海泉湾)、城市休闲度假综合体等多元化业态。公司专注于提升目的地的产品力与服务力,致力于为游客创造高品质的休闲度假体验。

3. 中旅免税(中国免税品集团):全球旅游零售的领导者

中旅免税是中国乃至全球旅游零售市场的巨擘。其核心企业中国免税品(集团)有限责任公司,是经国务院批准的唯一一家全国性免税品专营公司。它与全球超过1500个知名奢侈及消费品品牌建立了长期稳定的合作关系,业务涵盖口岸免税、离岛免税、市内免税、邮轮免税、外交人员免税等全业态。尤其是在海南离岛免税市场,中旅免税占据绝对主导地位,旗下三亚国际免税城已成为全球最大的单体免税商业综合体,对促进消费回流、打造国际旅游消费中心起到了核心引擎作用。

4. 中旅酒店:多元化酒店品牌的持有者

中旅酒店集团拥有和管理着包括“维景国际”、“维景”、“睿景”、“旅居”等在内的多元化酒店品牌系列,在全球范围内管理酒店超过400家。“维景”系列定位中高端全服务酒店,“睿景”主打生活方式与设计特色,“旅居”则服务于中端精选市场。公司业务涵盖酒店投资、管理输出和品牌运营,不仅在国内重点城市和旅游目的地布局,在香港也持有和管理多家核心地段的酒店物业,是港澳地区最大的中资酒店集团之一。

5. 中旅发展:深耕香港民生的综合服务商

中旅发展(中旅香港)是集团落实“立足香港”战略的核心平台,其业务深度融入香港社会民生。旗下业务板块包括:为香港市民提供便利消费金融服务的“安信信贷”、管理逾百万平方尺物业的“中旅物业”、提供跨境物流与仓储服务的“中旅物流”等。公司始终致力于服务香港民生所需,是连接内地与香港、支持香港繁荣稳定的重要企业力量。

6. 中旅资本:新兴产业与创新业务的孵化器

中旅资本作为集团的专业投融资平台和战略新兴产业孵化器,承担着“以融促产、产融结合”的使命。它不仅负责集团的战略性股权投资和资产管理,更聚焦于旅游交通(如旅游巴士、观光巴士)、文化旅游创意、自驾车房车营地、数字科技等新兴业态的培育与投资,旨在为集团主业发展发掘新的增长点,推动产业升级。

7. 华夏邮轮:本土邮轮产业的开拓者

华夏邮轮有限公司是由中国旅游集团牵头,联合上海国际港务(集团)股份有限公司等大型企业于2023年共同设立,标志着集团正式进军邮轮运营市场。旗下运营的“爱达邮轮”品牌,致力于打造适合中国及亚洲游客的高端邮轮度假产品,构建覆盖航线设计、船上服务、免税购物、岸上观光的一体化运营能力,目标是成为推动中国邮轮产业自主发展的核心力量。

校园招聘:要求、流程与职业发展

中国旅游集团的校园招聘(通常称为“中旅之星”校园招聘计划)是其吸纳优秀青年人才、培养未来骨干的核心渠道。项目以其系统的培养体系、广阔的发展平台和多元化的职业路径而备受毕业生青睐。

一、招聘对象与基本要求

•招聘对象:主要面向应届大学毕业生,包括本科、硕士、博士研究生,部分项目也会考虑毕业两年内未落实工作单位的往届优秀毕业生。

•通用素质要求:

•政治素养与品德:拥护国家方针政策,遵纪守法,诚实守信,具有良好的个人品质和职业道德。

•教育背景:毕业于国内外知名高校,专业成绩优良,取得相应的学历学位证书。

•能力素质:具备出色的学习能力、逻辑分析与解决问题能力、沟通协调能力及团队合作精神。对文化旅游行业有浓厚的兴趣和热情,具备创新思维和客户服务意识。

•语言与技能:良好的中文口头与书面表达能力。部分国际业务或港澳岗位要求熟练的英语或粤语能力。熟练掌握Office等常用办公软件。

二、招聘岗位与专业需求

集团校园招聘岗位覆盖广泛,主要分为以下几大类,专业需求呈现高度的包容性与多元化:

•集团管理培训生:这是顶尖的培养项目,旨在通过集团总部与各子公司轮岗、导师制、专项课题等方式,快速培养未来的管理人才。专业不限,但尤其欢迎具有复合背景(如“旅游+经济”、“管理+信息技术”)、学生工作经历丰富、领导力潜质突出的毕业生。

•业务经营类岗位:分布于各子公司,直接从事核心业务。例如:

•旅行服务类:旅游管理、市场营销、外国语言文学、会展经济与管理等专业。

•投资开发类:金融学、经济学、投资学、城市规划、风景园林等专业。

•零售运营类:市场营销、国际贸易、供应链管理、奢侈品管理等专业。

•酒店管理类:酒店管理、旅游管理、工商管理等专业。

•专业技术类岗位:

•信息技术类:计算机科学与技术、软件工程、数据科学与大数据技术、信息安全等专业,从事数字化转型、系统开发、数据分析等工作。

财务金融类:会计学、财务管理、审计学、金融工程等专业,持有CPA、CFA等资格证书者优先。

•综合职能类:人力资源管理、法学、新闻传播学、行政管理、艺术设计等专业。

三、招聘流程与关键环节

校园招聘遵循严谨的选拔流程,通常持续数个月:

1.网申:通过集团官方招聘网站或合作招聘平台提交申请,需精心准备简历,突出与岗位匹配的经历和能力。

2.在线测评:通过简历筛选后,会收到在线综合素质测评(可能包括能力倾向测试、性格测试等)。

3.笔试:部分岗位(如金融、财务、信息技术)可能设有专业笔试,考察专业知识和应用能力。

4.面试:通常包括多轮。

•初面:可能由人力资源部门或业务部门进行,多为结构化或半结构化面试。

•复面/终面:通常由子公司或集团高管参与,更深入地考察综合素质、行业洞察和职业规划。案例讨论、小组辩论等形式也常见于管培生项目。

5.体检与录用签约:通过所有考核后,进行体检,最终发放录用通知书并签订三方协议。

四、职业发展与培养特色

成功加入中国旅游集团,意味着开启一段充满机遇的职业生涯:

•系统化培训:包括入职集中培训、在岗实践培训、在线学习平台及领导力专项培训等。

•多元发展路径:提供管理序列和专业序列的双通道发展路径,员工可根据自身特长选择成为管理者或领域专家。

•跨板块轮岗机会:尤其在管培生项目和部分关键岗位,有机会在集团内不同业务板块间轮岗,全面了解旅游生态。

•国际化视野:凭借广泛的海外业务网络,优秀员工有机会参与海外项目或获得外派工作机会。

五、申请建议与信息渠道

•提前准备:深入了解集团历史、文化和各业务板块最新动态,思考自己的职业兴趣与集团业务的结合点。

•打造差异化简历:用实习经历、项目成果或校园活动具体事例来证明自身能力,而非空谈。

•关注官方渠道:所有招聘信息均以官方发布为准。请密切关注:

•中国旅游集团有限公司官方招聘网站

•各大高校就业指导中心网站发布的宣讲会信息。

中国旅游集团有限公司不仅是一个商业巨头,更是一个承载着服务国家战略、满足人民美好生活需要使命的综合性平台。对于有志于在文旅产业深耕、寻求稳健与创新并重职业平台的青年才俊而言,这里提供了一个能够将个人理想融入国家发展大局的广阔舞台。