曾几何时,国人出国旅游的“标配”是:左手一只电饭煲,右手一个马桶盖,脖子上还得挂着奢侈品包包。
在退税窗口前排起长龙的,永远是操着中文、眼神狂热的中国游客。
但现在,风水轮流转!
如果你最近去过北京、上海或广州的国际机场,你会看到这魔幻的一幕:离境退税的柜台前被金发碧眼的“洋面孔”包围了。他们推车里塞满了华为手机、大疆无人机、甚至还有苏杭的丝绸和景德镇的茶具。
“China Shopping”正在成为推特和TikTok上的新热词。
这一次,被抢购一空的不再是日本的药妆或法国的香水,而是我们的“中国制造”。
这究竟是短暂的跟风,还是时代的逆袭?
“144小时过境免签”政策就像一剂强心针,把大批外国游客送进了中国的商圈。但真正让他们“杀红眼”的,是那个不仅好用、还能退钱的——
离境退税政策
。
以前我们觉得老外有钱,不看价格。大错特错!在“薅羊毛”这件事上,全球人民的心是相通的。
想想看,一个新款的国产折叠屏手机,在欧洲可能要卖到上千欧元,而在中国买不仅定价本来就低,
凭护照还能再退11%的税
。这一来一回,差价够他们在全聚德吃好几顿烤鸭了!
我也在社交媒体上看到一个德国博主的吐槽视频,他激动地挥舞着手中的购物小票说:“在中国买这台无人机,比在我们国家便宜了整整30%!而且在机场几分钟就办好了退税,直接拿现金!这简直是天上掉馅饼!”
以前我们出国那是“人肉代购”,现在老外来中国是“反向进货”。
甚至出现了这样的奇景:在秀水街或者大商场里,老外拿着计算器跟店员比划,不是为了砍价,而是在算退税后的最终价格。
电子产品、非遗工艺品、中式服装
成了他们眼中的“新三样”。
看着他们拎着大包小包在海关排队退税的背影,很多中国网友忍不住在评论区调侃:
“这画面太熟悉了,十年前在日本排队的好像也是我?”
为什么会有这种反转?仅仅是因为便宜吗?
如果东西不好,白送也没人要。
老外在退税窗口排队抢购的背后,是一个让国人既惊讶又自豪的事实:
中国制造,早就不是“廉价”的代名词了。
过去,外国人买中国货,图的是几美元一件的T恤,或者义乌的小商品。现在呢?他们买的是
硬科技
和
硬文化
。
从科技上看,
国产电动牙刷、扫地机器人、智能穿戴设备,在功能上吊打很多国外老牌,价格却只有对方的一半。老外不傻,这叫“降维打击”。
从文化上看,
故宫的口红、非遗的马面裙、精制的茶叶。这些曾经被我们自己年轻人觉得“土”的东西,在外国人眼里却是神秘而高级的“Oriental Luxury”(东方奢侈品)。
这就形成了一种强烈的情感冲突:
很多国人还在盲目迷信“进口货”的时候,老外已经开始把“国货”当宝贝往回搬了。
退税数据的飙升,就是最硬核的证明。
北京海关的数据显示,离境退税商品的销售额正在成倍增长。这说明什么?说明中国不再只是“世界工厂”,我们正在变成“世界商场”。我们不仅能生产最好的东西,还能把这些东西以品牌溢价的形式卖给外国人,把利润留在国内。
这才是真正的
文化输出
,比拍多少宣传片都管用。当一个法国人手里拿着中国产的旗舰手机,穿着中国设计的运动鞋,在香榭丽舍大街上走过时,那就是最好的广告。
“中国购”火了,退税窗口忙了,但我们不仅要看热闹,更要看门道。
这一波“退税热”虽然看着解气,但也暴露了我们的一些短板。
我在机场观察过,虽然退税窗口前人头攒动,但很多时候效率并不高。有时候是因为语言沟通不畅,有时候是因为系统对接繁琐。更重要的是,相比于巴黎老佛爷或者东京银座那种“丝滑”的购物退税体验,我们的很多商场还没反应过来。
很多导购员甚至不知道自家店能开退税单!
这不仅是钱的问题,这是
服务软实力
的问题。
当“退税商品”成为消费新增长点时,我们的商家有没有准备好外语菜单?我们的支付系统能不能让习惯刷信用卡的外国人无缝衔接?我们的退税流程能不能再简化一点,甚至实现“即买即退”?
这波流量是来了,能不能留得住,能不能让老外从“买一次”变成“年年买”,考的是内功。
十年前,我们羡慕别人家的马桶盖;十年后,别人羡慕我们的无人机。
这种角色的互换,不仅仅是经济账,更是大国崛起的缩影。
离境退税的每一笔订单,都是中国制造递给世界的一张新名片。
最后,我想问问大家:
看着老外排队买国货,你觉得现在哪一样“中国制造”是你最拿得出手、最想推荐给外国朋友的?是华为手机,还是老干妈,或者是咱们的汉服?