川观新闻记者 吴梦琳
随着2026年春节假期临近,2月3日,四川省文化和旅游厅主办的2026年四川省导游执业规范暨春节假期旅行社工作培训会正式开班,重点面向经营主体和从业人员,针对春节期间全力保障文旅市场安全有序运行、切实提升行业服务品质进行部署和动员。
2026年是全省“文旅市场秩序规范提升年”,全省文旅系统将把增强文旅安全保障能力和服务水平摆在突出位置,联合多部门持续“铁拳”打击违法违规行为,进一步优化旅游市场消费环境,推动旅游业高质量发展。
坚决打击强迫购物、欺客宰客行为,导游需持证亮证服务……针对即将到来的“史上最长春节假期”,本次培训会围绕“规范执业行为、提升服务质量、筑牢安全防线”,明确要求、强化部署,提出要求旅行社启用修订后的新团队旅游合同明确服务内容与收费标准等细节。同时,文旅将联合公安、交通运输、市场监管等部门持续开展旅游市场整治“雷霆行动”,以“零容忍”态度打击违法违规行为,确保春节假期四川文旅市场实现“安全、有序、优质、高效”运行,让广大游客在川度过欢乐祥和的新春佳节。
会上,四川省旅行社协会、四川省导游协会发布春节假期倡议,紧扣诚信经营、规范执业、优质服务核心要求,倡议全体旅行社和导游恪守行业准则,严禁合作违规供应链、严禁低价揽客乱象、严禁强制变相消费、严禁虚假宣传误导、严禁违规获利行为、严禁擅自降低服务,以实际行动营造健康有序的文旅环境,用专业贴心的服务彰显四川文旅的温度与魅力。