为深入推进文旅行业社会信用体系建设，筑牢文化市场安全防线，近日，济源示范区文化广电和旅游局聚焦游戏游艺娱乐场所经营规范与诚信建设，组织开展专项诚信宣传活动，以政策宣讲、案例警示、互动承诺等多元形式，推动“知信、用信、守信”理念深度融入行业发展，为群众营造健康有序的文娱消费环境。
本次宣传活动紧扣“信用共建共享 让行业更规范”核心主题，精准对接游戏游艺娱乐场所经营痛点与监管重点，构建“政策解读+合规指导+诚信引导”三位一体的宣传体系。活动前期，济源文广旅局结合文化市场整治经验，针对部分场所有可能出现违规设置涉赌设备、未成年人保护落实不到位等问题，梳理形成《游戏游艺场所诚信经营指引》，明确设备备案、内容审核、消费公示、投诉处理等关键环节的诚信要求，同步精选典型违规案例与诚信经营标杆事迹，让宣传内容更具针对性与说服力。
在现场宣传环节，工作人员走进辖区各游戏游艺场所，通过“一对一”谈话交流等方式，向经营者与从业人员系统解读《娱乐场所管理条例》《河南省社会信用条例》等法律法规，重点宣讲信用联合奖惩、信用修复等政策红利，引导经营主体将诚信理念嵌入日常运营。针对行业关注的恶意投诉治理、消费者权益保护等热点问题，工作人员结合最新监管政策，指导场所建立规范的投诉处理机制与证据留存制度，明确合法维权路径，助力经营者筑牢合规防线。同时，要求各经营场所通过LED电子屏滚动播放诚信宣传标语，强化从业人员诚信意识，营造“守信光荣、失信可耻”的浓厚氛围。此次活动特别强化“以案释法”警示效果，工作人员结合国家查处的涉赌设备违规设置案例，详细剖析违法违规行为的法律后果与社会危害，明确游戏游艺设备备案、内容审核的刚性要求，引导经营者自觉抵制宣扬赌博、低俗色情等不良内容的设备与服务。针对未成年人保护这一重点工作，着重强调游戏设备的时段限制、充值管控等防沉迷要求，推动场所落实主体责任，守护青少年健康成长。
文广旅局对全市备案注册的七家游戏游艺娱乐场所，全部开展诚信宣传活动，共发放宣传资料150余份。通过此次宣传，不仅提升了行业从业人员的诚信经营意识与合规操作能力，更推动形成“政府引导、企业自律、社会监督”的诚信建设合力。
下一步，济源文广旅局将持续深化文旅行业信用体系建设，把诚信宣传与日常监管、专项整治相结合，建立常态化宣传机制，挖掘推广诚信经营典型案例，完善信用等级分级分类监管模式，以诚信建设赋能文化市场高质量发展，为济源文旅产业健康可持续发展筑牢信用基石。
