酒店5类免费好物,退房不拿等于白扔钱!客房经理:都是房费里的
上个月带爸妈去海边旅游,退房时老妈顺手把酒店的一次性拖鞋、小瓶洗护用品往包里塞,还念叨着“花了钱的,不拿可惜”。一旁查房的客房部主管陈姐见状笑着说:“阿姨真会过日子!这5类东西本来就是给客人免费拿的,我们还怕客人不带走浪费呢。”
陈姐在连锁酒店行业做了10年,从一线保洁做到客房主管,管理着200多间客房的物资调配。她跟我说,很多游客入住时只关注房间干净与否,却不知道房费里早已包含了不少“隐形福利”——有5类物品不仅免费,酒店还巴不得客人退房时打包带走,既不违规又实用,不少人因为不知情,白白浪费了自己的权益。
结合10年的客房管理经验,陈姐把这5类“不拿白不拿”的免费物品拆解得明明白白,还分享了很多不为人知的实用用法和行业细节,不管是经常出差还是偶尔旅游,看完都能把房费花得更值。
第一类:一次性拖鞋—— 防滑耐用,短途出行必备。很多人觉得酒店一次性拖鞋质量差,穿一次就坏,其实不然。陈姐说,正规酒店采购的一次性拖鞋都有防滑设计,鞋底厚实,承重能力强,不仅能在酒店里穿,短途出行时也特别实用。比如去海边、泳池游玩,穿自己的鞋子容易弄脏,带一双酒店的一次性拖鞋,用完直接扔,不用清洗;出差时放在包里,遇到航班延误、火车晚点,在候车室、机场休息室就能换上,比穿高跟鞋、皮鞋舒服多了。
她给我们算了笔账:市面上一双普通的防滑一次性拖鞋,单买要3-4块钱,酒店里的拖鞋成本已经包含在房费里,不拿就相当于白扔了3-4块。而且酒店处理未使用的一次性拖鞋很麻烦,因为是贴身用品,不能二次使用,只能统一销毁,既浪费资源又增加处理成本。陈姐透露,她自己每次出差都会带两双酒店的一次性拖鞋,一双在酒店穿,一双备用,已经帮她解决过好几次应急情况了。
第二类:小瓶装洗护用品(洗发水、沐浴露、护发素)—— 旅行分装神器,还能当清洁剂。酒店里的小瓶装洗护用品,很多人觉得量太少,不够用,其实它们的实用价值远超想象。陈姐说,这些小瓶装容量一般在20-30ml,刚好符合高铁、飞机的携带标准,短途旅行时带几瓶,不用自己买旅行分装瓶,省空间又方便。而且正规酒店的洗护用品都是和品牌合作的,质量有保障,清洁力也不错。
更实用的是,这些小瓶装用完后还能“二次利用”:洗干净后灌上自己常用的洗发水、沐浴露,下次旅行接着用,环保又省钱;如果是已经开封用了一点的,带回家可以用来洗抹布、刷鞋子,去污力很强,比专门买的清洁剂还好用。陈姐说,酒店采购这些小瓶装洗护用品,每瓶成本在2-4块钱,一套下来6-12块钱,不拿走就会被销毁,实在可惜。她见过不少经常出差的商务人士,每次退房都会把这些小瓶装打包带走,积少成多也是一笔不小的节省。
第三类:洗漱工具(一次性牙刷、牙膏、梳子、香皂)—— 应急必备,别嫌质量差。很多人觉得酒店的一次性洗漱工具质量不好,不屑于拿,但陈姐说,这些工具的成本早就包含在房费里了,而且都符合国家卫生标准,应急时特别管用。比如出门在外,突然发现自己忘带牙刷、牙膏,酒店的一次性套装就能救急;梳子可以用来整理头发、梳理衣物上的绒毛;香皂不仅能洗手,还能用来洗袜子、擦皮具,去污效果很好。
她给我们举了个例子:有一次她带团队出差,同事的皮鞋不小心蹭到了污渍,找不到擦鞋油,就用酒店的香皂擦了擦,污渍很快就掉了,皮鞋还变得很亮。这些洗漱工具虽然单价不高,一套下来5-8块钱,但关键时刻买起来很麻烦,尤其是在陌生的城市,想找个地方买牙刷、香皂,可能要跑很远的路。而且酒店处理未使用的洗漱工具时,会统一销毁,因为担心储存不当滋生细菌,所以客人带走对双方都好。
第四类:饮品及配套(免费瓶装水、茶包、咖啡包、糖包)—— 房费已包含,喝不完果断带。很多人以为酒店房间里的瓶装水是免费的,但茶包、咖啡包是收费的,其实这是一个误区。陈姐说,正规酒店房间里提供的瓶装水(一般是2瓶)、茶包、咖啡包、糖包,都是免费包含在房费里的,不管喝不喝,都不用额外加钱。
尤其是瓶装水,酒店采购的都是符合国家标准的品牌水,一瓶500ml的瓶装水,市面上单买要2-3块钱,茶包和咖啡包每个1-2块钱,糖包每个0.5-1块钱。如果不喝,退房时可以带走,路上渴了喝,或者放在办公室、车里应急,比买矿泉水、饮料划算多了。陈姐提醒,有些酒店会在房间里放置收费饮料、零食,一般会明确标注价格,这类是需要额外付费的,但免费的瓶装水和茶包、咖啡包没有价格标签,放心拿就行。而且酒店对于未开封的饮品及配套,处理方式也是销毁,因为担心存放时间过长影响品质,所以客人带走完全是合理利用资源。
第五类:便民小物件(针线包、指甲锉、棉签、化妆棉)—— 关键时刻能救急,别忽略。酒店房间的抽屉里或卫生间的置物架上,通常会有针线包、指甲锉、棉签、化妆棉这些小物件,很多人根本不知道它们的存在,或者觉得用不上就忽略了。但陈姐说,这些都是“应急神器”,关键时刻能帮大忙。
比如针线包,出门在外衣服不小心撕破、纽扣掉了,有针线包就能临时缝补,不用找裁缝,也不用买新衣服;指甲锉可以用来磨指甲、修边,比用牙齿咬卫生多了;棉签和化妆棉,不管是补妆、卸妆,还是清洁耳朵、手机屏幕、眼镜,都特别方便。这些小物件的成本虽然不高,单个1-3块钱,但关键时刻买起来很麻烦,而且酒店采购这些物品也是按房费分摊的,不拿走就会被销毁,完全是浪费。陈姐说,她自己就曾因为衣服纽扣掉了,用酒店的针线包临时缝补,避免了尴尬。
除了这5类必拿的免费物品,陈姐还分享了3个酒店行业的小知识,帮大家避坑:
第一个:区分“免费”和“收费”物品,避免被坑。酒店房间里的收费物品都会明确标注价格,比如迷你吧里的饮料、零食,收费的避孕套、湿巾等,这些如果不用,一定不要动,否则会被强制收费。而没有标注价格的物品,基本都是免费的,可以放心带走。如果不确定某个物品是否免费,可以咨询前台,避免产生不必要的费用。
第二个:适量拿取,拒绝浪费。虽然这些物品都是免费的,但也要根据自己的需求拿取,不要因为免费就大量打包,造成浪费。比如一次性拖鞋,自己用不上的话,拿一双备用就行,没必要全拿走;洗护用品,根据自己的旅行天数拿取,用不完的可以带回家二次利用,不要浪费。
第三个:关注“隐性免费福利”,别错过。除了房间里的物品,很多酒店还提供免费的早餐、健身房、游泳池、停车场、行李寄存等福利,这些都包含在房费里,入住时可以咨询前台,充分利用这些权益。比如免费早餐,一般价值20-50块钱,不吃就相当于白扔了;健身房、游泳池可以在入住期间免费使用,既能锻炼身体,又能提升旅行体验。
陈姐最后说,酒店提供这些免费物品,不仅是为了提升客人的体验感,也是为了合理利用资源。客人带走这些物品,不仅能让自己的房费花得更值,还能减少酒店的销毁成本,是双赢的事情。很多客人因为不知道这些物品可以免费带走,白白浪费了自己的权益,实在可惜。
其实不管是出差还是旅游,花了钱就应该享受到完整的服务,这些免费物品虽然不值大钱,但实用性很强,还能帮我们应急、省钱。下次退房时,别再傻傻地把这些东西留在酒店了,打包带走,既不浪费又能给自己带来方便,何乐而不为?
你退房时会带走酒店的免费物品吗?除了上面说的这些,你还知道酒店里哪些免费物品值得拿?欢迎在评论区分享你的经历和看法,咱们一起交流“省钱小技巧”!
参考依据
1. 中国旅游饭店业协会2025年《饭店客房用品配备规范》:一次性用品免费提供及卫生标准
2. 大众点评酒店2025年行业报告:客房免费物品使用及回收情况统计
3. 国家市场监督管理总局《一次性使用卫生用品卫生标准》:相关产品质量要求
4. 飞猪旅行2025年用户调研:酒店免费物品使用满意度及需求分析
5. 连锁酒店运营管理手册(2025版):客房物品采购成本及处理流程
6. 中国消费者协会2025年旅游消费提示:酒店房费包含权益及消费避坑指南