上海浦东国际机场的值机大厅里,40多个整齐码放的行李箱形成了一道特殊的风景线。7名来自阿联酋迪拜、卡塔尔多哈的中东游客,正忙着办理这些总重量超500斤的行李托运手续,为超重行李支付的7000多元费用,成了他们10天上海之行的最后一笔“消费单”。这个由5名成人、2名儿童组成的家族旅行团,抵沪时携带的20多个空箱子早已满载而归,甚至不得不额外网购8个26寸行李箱应急,离开后仍通过微信委托代购13个箱子寄往中东。这惊人一幕,不仅是外国游客在上海“买疯了”的生动注脚,更折射出这座国际消费中心城市的强大吸引力与入境游市场的结构性变革。
中东游客的“扫货清单”里,藏着多元消费需求的升级密码。在淮海路优衣库旗舰店,他们批量采购注重面料与版型的服装;久光百货的中国设计师品牌专柜前,他们对个性化设计表现出远超国际大牌的热情;七浦路市场里,即便面对平价商品,仍细致挑选款式与品质;上海迪士尼乐园的4天行程中,毛绒玩偶、钥匙扣等周边产品又塞满数个行李箱。从日常服装到文旅纪念品,从平价市场到高端商圈,这份跨越消费层级的采购清单,印证了上海商品供给的丰富度与多元性。正如上海国旅高端公商务接待负责人沈捷所观察,这些游客更看重产品本身的品质与设计感,对羊绒制品等特色品类尤为青睐,这种务实的消费偏好,正是当下入境游客消费趋势的典型写照。
这股“买买买”热潮的背后,是政策红利与城市服务能级的双重支撑。近年来,中国免签“朋友圈”持续扩容,为上海入境游市场注入了强劲动力。2025年,上海累计接待入境游客936.02万人次,同比增长近40%,超过2019年峰值,其中过夜入境游客达878.94万人次,增幅高达45.09%。客源结构也发生显著变化,除了传统欧美、日本客源,东南亚、“一带一路”沿线国家及南美金砖国家游客占比大幅提升,中东游客的增多正是这一趋势的生动体现。支付便利化则破解了入境消费的关键痛点,支付宝推出的“碰一下支付”解决了外国游客不习惯扫码支付的难题,国庆中秋假期相关消费额暴涨500%,浦东机场、南京路步行街等四大上海商圈跻身全国外籍游客“碰一下支付”热门商圈前五。离境退税政策的优化更让消费体验再升级,上海目前拥有超1800家退税商店、26个“即买即退”集中退付点,2025年离境退税商品销售额达42.8亿元,占全国近五成,新天地等商圈实现退税金额秒速到账,让“买得放心、退得便捷”成为现实。
上海入境游的爆发式增长,更源于城市从“打卡地”到“生活体验场”的深度转型。外籍游客的需求早已超越传统观光,转向更深度的生活化体验。在豫园,七八成体验汉服妆造的游客是外籍人士;大润发超市、乌中市集等充满烟火气的场所,成为他们触摸“今日上海”的新窗口;中东风味餐厅的客流增长,既满足了他们对家乡味道的眷恋,也展现了上海多元文化的包容力。这种体验式消费的兴起,推动文旅商体展深度融合,形成了独特的消费吸引力。首发经济的发力更让上海成为全球消费创新的试验场,路易威登全球唯一巨轮“路易号”停泊上海,带动所在商圈“即买即退”交易单数激增700%。从中国本土品牌波司登到海派特色新品牌,从国际大牌到设计师原创作品,丰富的供给体系让不同需求的游客都能找到心仪之物,推动2025
500斤“战利品”00斤“战利品”背后:上海如何成为全球游客的“购物目的地”
上海入境游的爆发式增长,更源于城市从“打卡地”到“生活体验场”的深度转型。外籍游客的需求早已超越传统观光,转向更深度的生活化体验。在豫园,七八成体验汉服妆造的游客是外籍人士;大润发超市、乌中市集等充满烟火气的场所,成为他们触摸“今日上海”的新窗口;中东风味餐厅的客流增长,既满足了他们对家乡味道的眷恋,也展现了上海多元文化的包容力。这种体验式消费的兴起,推动文旅商体展深度融合,形成了独特的消费吸引力。首发经济的发力更让上海成为全球消费创新的试验场,路易威登全球唯一巨轮“路易号”停泊上海,带动所在商圈“即买即退”交易单数激增700%。从中国本土品牌波司登到海派特色新品牌,从国际大牌到设计师原创作品,丰富的供给体系让不同需求的游客都能找到心仪之物,推动2025年上海入境游客消费达约150亿美元,同比增长35%,人均消费约1000美元。
这幕浦东机场的“惊人场景”,更是中国商品全球竞争力的有力佐证。长期以来,中国商品以物美价廉、创新实用的优势深耕中东市场,义乌的斋灯、会唱歌的毛绒仙人掌等特色商品,成为中东民众节庆送礼的爆款。中东外贸商人阿卜杜勒拉赫曼·阿拉瓦德曾感慨,中国贸易伙伴“可靠且值得信赖”,即便在疫情期间仍能准时交付高质量产品。而上海作为中国对外开放的窗口,集中了全国优质商品资源与全球消费潮流,自然成为中东游客亲身体验、批量采购的首选地。从淘宝网购的3700多元行李箱到国金中心8000多元的Rimowa,从七浦路的平价服装到迪士尼的正版周边,不同价位、不同品类的中国商品,凭借稳定的品质、新颖的设计与合理的价格,征服了越来越多国际消费者,这正是“中国制造”向“中国质造”“中国智造”转型的生动缩影。
入境游市场的火爆,也为上海旅游行业带来了新的机遇与挑战。客源结构的多元化、消费行为的务实化、行程安排的碎片化,对旅游企业的产品设计、服务能力提出了更高要求。如何进一步优化针对不同客源地的商品供给,如何提升多语言服务水平,如何将短期旅游“流量”转化为长期消费“留量”,是上海建设“中国入境消费第一城”需要持续探索的课题。但不可否认的是,500斤的“战利品”不仅是一份沉甸甸的消费清单,更是上海城市魅力的最佳代言。当越来越多外国游客带着空箱子而来、满载而归,当上海的商圈、市场、文旅场所成为全球消费的热门目的地,这座城市正以开放、包容、多元的姿态,书写着国际消费中心城市建设的新篇章。
从浦东机场的40多个行李箱,到遍布全城的消费场景,上海的入境游热潮既展现了中国经济的活力与韧性,也见证了中外文化与贸易的深度交融。未来,随着政策红利的持续释放、城市服务的不断升级与商品供给的日益丰富,相信会有更多国际游客慕名而来,在上海收获难忘的消费体验与文化记忆,而这座城市也将在全球消费版图中占据更重要的位置,持续绽放独特的魅力。