最近,多地景区推出“终身门票”:四川甘孜300多元一票无限次畅游14景,安徽天柱山、新疆吐鲁番等多地都有细则不同的“一次购票,终身畅游”的优惠。
稻城亚丁仙乃日雪山下的湖泊卓玛拉措掩映在彩林中 图源新华社
有网友计算了一下,甘孜的门票包括14个景区,全玩一遍,光大门票就得花1091元。现在,一张甘孜“终身门票”只要300多块钱,相当于打三折,性价比相当高。在评论区,众多网友纷纷为各地推出的“终身门票”点赞。
其实,最近景区的优惠政策真不少。比如,多地景区面向属马、姓马或名字带“马”的游客推出免门票优惠政策。早前,杭州西湖灵隐飞来峰景区已经取消门票、免费开放。
从舆论的反馈看,凡是推出优惠政策的景区都收获了好评,很多游客都感知到了善意,不少网友表示有意前往,相信这可以为不少景区带来一波流量。既然景区越来越“大方”,那么公众其实也在期待,在不远的未来,更多景区是否可以整体降低票价,进一步减轻门票依赖?
其实,如果算一算经济账,就不难发现“终身门票”虽然少收了些门票收入,但大幅降低了景区的进入门槛,同时也把“流量”这件事重新交还给所在城市、地方本身。优惠所带来的访问量提升,将进一步带动周边的餐饮、交通、住宿等消费链条,换来更高维度的地方吸引力和长期收益。
这也是有数据支撑的——自从西湖拆围墙、免门票以来,杭州旅游总收入从2002年的294亿元,增长至2019年的4005亿元。免费的5A级景区西湖,已经被视为一个“以小博大”的样板,被人们津津乐道。
那么,接下来各大景区应该思考的问题显然是,如何从“卖门票”向“卖服务、卖体验、卖文化”转变。对于文旅服务者和管理者来说,与其做“一锤子买卖”,倒不如注重对景区文化的开发,通过文化叙事引发游客的情感共鸣,满足游客对知识、审美或精神层面的深层次需求。
这不仅符合旅游业高质量发展的要求,也更贴近当下游客的消费习惯:人们愿意为优质体验、文化产品、沉浸式服务买单,而不仅仅是买票进门、到此一游而已。
“十五五”规划建议提出,推进旅游强国建设,丰富高品质旅游产品供给,提高旅游服务质量。当公众为“终身门票”点赞的同时,也希望有更多景区在降低门票依赖后,能把工作的重心投入到内容供给、服务升级与场景运营上。由此带来的社会效益或许比一时的门票收入更可贵,它不仅可以丰满城市的整体气质,还能在无形中提升一个地方的吸引力与竞争力。