旅客在专列上合影。(通讯员刘一江 摄)
春雪未融,冬韵犹浓。2月7日8时06分,Y581/Y582次太白山“冰雪游”专列从西安站驶出,满载着400余名游客,开启为期一日的冰雪秘境之旅。此次专列开行,是“铁路+文旅”融合模式的进一步深化,既为市民周末出行提供便捷新选择,也以“适老化”服务护航银发游客,为陕西冬季旅游市场增添崭新活力。
快旅慢游赴雪约定制太白冬日行
近年来,“季节游”“短途游”“银发游”成为旅游消费新趋势。中国铁路西安局集团有限公司(以下简称西安铁路局)依托关中地区丰富的冬季冰雪资源,聚焦老年群体出行需求特点,推出太白山“冰雪游”主题旅游专列。
太白山作为秦岭主峰,冬日集冰瀑、雾凇、云海于一体,兼具温泉康养资源,是理想的冬季休闲目的地。此次专列将铁路的便捷交通与太白山独特的文旅资源有机结合,让游客免去行程规划与途中周转之劳,沉浸式体验冰雪世界的静谧与壮美。
列车上,来自西安灞桥区的向女士高兴地表示:“我来红河谷已经好几次了,乘坐旅游专列还是第一次,感觉特别方便,车上还能认识不同地方的人,感觉特别好。”
据了解,专列游客以银发族为主,针对这一特点,西安铁路局量身定制服务方案,从进站、候车、登车到途中保障,都做了“适老化”升级。
文旅融合添年味多元线路享冬趣
一路欢歌,一路惊喜。为让游客的旅途更具趣味性,专列车厢精心策划了一系列特色文化互动活动。
当日专列抵达眉县东站后,广场上为首发团旅客举行“冰雪游”专列欢迎仪式,“威风战鼓”表演、太极拳展演相继展开,赢得现场游客阵阵掌声。
此外,为满足不同游玩需求,西安铁路局设计三条特色线路:太白山国家森林公园线可赏冰瀑雾凇、登仙台观云海;红河谷森林公园线串联工业观光、冰瀑观赏与嬉雪体验;温泉康养线则主打富矿温泉泡汤、特色美食与休闲徒步,覆盖自然观光、趣味体验、康养休闲等多元需求。
全流程暖心服务守护银发快乐行
围绕老年旅客出行需求,西安铁路局构建“站车一体”全流程服务链。西安站专门开辟“银发绿色通道”,安排专人全程陪同引导,耐心协助老年游客完成安检、验票、候车、登车等各个环节。
行程尾声,游客们在眉县东站广场上自拍合影留念。来自碑林区的李女士满意地说:“这趟旅行太值了!全程有专人引导,车上有互动活动,连返程时间都有人反复提醒,玩得舒心又快乐!”