“文旅是城市的软实力,更是发展的硬支撑”,2月8日上午,在市政协七届六次会议大会发言中,市政协委员、民建市委会常委王晓蓉认为,深圳应锚定打造世界级观光旅游和休闲度假目的地城市的目标,将科技势能转化为旅游动能,让科技成为深圳文旅最鲜明的标识,最亮眼的底色。
王晓蓉指出,深圳文旅产业势头正劲但短板尚存,比如,“站位”需提高,政策支撑体系有待协同;“平台”欠整合,服务平台和国际化水平有待提高;“消费”待激活,全时段消费潜力未充分激活;“IP”缺爆款,消费体验与品牌辨识度有待提升;“优势”未发挥,科技旅游发展潜力亟需激发。
王晓蓉建议,要从“五度”推动深圳文旅产业发展。首先是提高度,打造系统化工作机制,强化顶层设计,成立市级文旅协调机构,出台精准政策包,借APEC东风深耕都市型文旅,以文体旅商业融合与城市“微更新”打造必游深圳标杆,让深圳成为全球游客向往之地,都市文旅标杆之城。
其次是赋温度,打造便利化服务体验。搭建市级智慧云文旅平台,实现查询、预约等一站式服务,升级国际配套,规范多语种标识,加强窗口行业外语培训,推广AI助手,优化国际支付环境,用暖心服务留住游客。
三是挖深度,打造差异化市场定位。开发华强北永不落幕的中国版CES会展经济,开发青少年科技研学产品,培育银发群体科技度假项目,用多元场景填补消费空白,让文旅消费无时空之限、无年龄之界。
四是拓宽度,打造主题化产品矩阵。开发爆款项目与“工业+”沉浸体验,引领工业旅游新风尚,深挖城市文脉转化为文创、数字产品等。联动短剧产业,让深圳元素火遍全球,让小场景承载大文化,小IP转化为大消费。
五是增亮度,打造深圳特色文旅标签。用VR、AR、人工智能全息技术赋能文旅产品,让科技可感可触。在智慧商圈嵌入科技体验,勾勒独特风景,让科技成为深圳文旅最鲜明的标识,最亮眼的底色。