漳州:红火迎新春 民宿有温度

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红灯笼挂上树梢,喜庆的串旗在廊下摇曳,温泉池水汽氤氲,山野间篝火正旺……春节临近,漳州各地的民宿里,年味儿已浓得化不开。民宿经营者们纷纷亮出“绝活”,张罗布置、策划活动、备足年礼,把对远方客人的期待与祝福,都藏进一个个温暖的细节里,等待八方旅客来此,共度一个不一样的幸福年。

张灯结彩迎客至

特色活动年味浓

“心想事成”“步步高升”“前程似锦”……龙溪温泉行馆(古城店)的客房走廊上方,挂满了鲜艳的串旗,吉祥话琳琅满目,仿佛一场流动的祝福。行馆的玻璃窗上,精致的窗花与红彤彤的“福”字相映成趣,大厅里年宵花吐露芬芳。前台主管翁郑军正和员工们一起检查着最后的布置:“我们要让客人一进门,就感觉到过年那股热乎劲儿!”

这家去年底新开业的行馆,春节预订已相当火热。74间客房预订近七成,8间自带私汤泡池的亲子房,从大年初一到初六早已订满。为了确保“温泉”这一核心体验,在行馆负一层的户外温泉区,记者看到,工人们正弯腰进行池底最后的清洁,精心修剪池边植被,确保春节期间这一方暖意能妥帖地抚慰每一位风尘仆仆的旅人。翁郑军还透露了一个“小心意”:春节期间,每位客人入住时可抽取盲盒,获得小马新年金属钥匙扣、漳州元素冰箱贴、土楼纪念章等文创小礼物一份。

在东山岛苏峰山上的一个庐野奢度假村,又是另一番开阔的海天景象。主理人许善茞介绍,目前民宿的15间客房,春节期间预订已超七成,观景最佳的房型在初二至初五基本满房。面对来自北京、潮汕等地的客人,民宿准备了一份独特的“海味新年”。在民宿的海螺广场,一个特意搭建的小火塘边堆满了马克笔和劈好的木材。“客人可以写下新年愿望,投入火中祈福,仪式感满满。”许善茞说。此外,从特色窑鸡制作到手工拓印、做红龟粿、包饺子,春节期间民宿每日都将策划不重样的手作活动,让传统年俗变得可触可感。离店时,民宿还为客人准备了一份东山海鲜干货伴手礼,让他们把东山的味道带回家。

在南靖云水谣景区,群山环抱中的奢野·栖心谷度假山庄正将自己装点成一片“山中福地”。副店长李歆妍看着员工将红灯笼仔细挂在园林的枝丫上,绿意丛中点点中国红,格外喜庆。目前,19间客房春节预订近九成,除夕夜更是早早满房。为更好地迎接即将到来的客人们,民宿还准备了装满祝福的“入住礼”:一个讨彩头的小红包,一封手写的暖心问候信。夜晚,民宿还准备了篝火烟花秀,与客人共度一片热闹与欢腾。

贴心服务显温度

他乡亦可是故乡

除了看得见的布置与活动,漳州民宿经营者的用心,更渗透在无数细节与个性化服务中。他们不仅是住宿的提供者,更是在地文化的传播者与温暖旅途的陪伴者,他们将用一餐一饭的关照、一言一行的陪伴,让远道而来的客人感受到“他乡亦可是故乡”的温暖。

“客人入住前,我们会提前问询他们的口味以及有没有食物过敏等,好提前安排菜单。”东山一个庐野奢度假村店长刘锐海认为,做好沟通、注意细节是贴心服务的起点。李歆妍对此深有同感,她回忆起往年民宿餐厅的年夜饭场景:白兰地走地鸡、溪石斑鱼、客家米酒等本地风味被端上桌,围坐的陌生家庭因美食而熟络,笑语欢声驱散了冬夜的寒意。有位潮汕客人让她尤其印象深刻:“那位客人2023年的春节首次入住我们民宿,尝过白兰地走地鸡,就爱上这个味道,从此每逢节假日他就要来住几天,每次来都会自带潮汕的牛肉、卤鹅,和我们工作人员一起品尝、聊天,相处得像老朋友一样。”

与客人之间产生的朋友般的情谊,源于民宿工作人员真心换真心的暖心服务。在奢野·栖心谷度假山庄,客人如果想深度探索周边,民宿管家们也乐意充当向导。“我们会亲自带客人去土楼参与民俗活动,放烟花,甚至带他们到民宿后山体验挖冬笋的野趣。”李歆妍说,这些超出标准服务范围的陪伴,让旅行记忆变得更加鲜活独特。

与此同时,民宿经营者们也积极融入地方文旅生态,通过合作扩大服务吸引力。东山一个庐野奢度假村参与了当地西埔镇组织的文旅优惠活动,截至2月底,打卡苏峰山景区的游客可凭记录领取优惠券,在民宿享受餐饮、下午茶八八折优惠。龙溪温泉行馆(古城店)与漳州古城库洛米旅拍馆联动,每间房的客人可以获赠2张簪花体验券,为游客提供了更丰富的行程选择。

从古城汤泉的氤氲暖意,到山海之间的祈福烟火;从一顿精心调味的年夜饭,到一封手写的祝福信笺。漳州的民宿经营者们,正在用他们的热情与巧思,将简单的住宿空间,营造成一个充满年味、人情味与在地风味的“临时家园”。他们准备的,不止是一间房,更是一份值得珍藏的温暖记忆,等待每一位旅人前来开启。(漳州融媒记者 王怡婧)