随着数字技术的持续发展,智慧酒店行业正呈现出蓬勃向上的发展态势。今年以来,江阴分公司澄江广电站抓住政府项目建设的契机,加大融合业务升级推广力度,积极推进全市首个全业务类产品项目在酒店行业落地。
江阴城发金茂嘉悦酒店是由江阴城发集团投资建设、金茂酒店集团管理的一家高端豪华酒店,计划于年内开业。为抢抓集团客户,去年上半年以来,澄江广电站多次主动上门与酒店方进行交流沟通,商谈项目细节。
该项目首次将大众和政企业务全面融合,根据酒店方需要和实际技术要求,从软件到硬件,完成主流产品全覆盖。在项目对接过程中,团队运用商业化思维,积极应对竞争激烈、客户要求高、时间紧等挑战,最终敲定各项方案。为满足客户个性化需求,项目团队多次到南京、无锡等地参观学习,借鉴前端酒店运营模式,根据酒店特色,为其量身打造了先进的酒店管理系统,定制专属电视画面及遥控器,在产品、技术和服务上进行了全面升级,在为酒店方提供更加个性化和高质量服务的同时,提高了分公司的市场竞争力。
目前,酒店线路智能化改造已经完成,电视信号全面覆盖,机顶盒安装进度已达87%,待酒店方家具进场后,澄江广电站将加紧完成剩余部分,后续还将对境外频道输入、定制遥控器配对等工作进行完善,持续跟踪项目进度,为今后更好地发展商业化融合业务打好基础,提供样板。