很多地方没有意识到,高速服务区其实是当地的门面

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1)这几天,我从北京一路开车,到了云南曲靖罗平,主要是带着老人、孩子看一看这里的油菜花,景色是真的美。很多朋友可能都看到了我的朋友圈。

2)这一路开了差不多2500公里,途经了好多服务区。这再次强化了我长期以来的一个感受——很多地方还没有意识到,高速公路的服务区,实际上已经成了当地的门面。

3)我过去一年多,自驾了六七万公里,经过的高速服务区不计其数。这一次,在贵州经过的一个服务区,就让我感觉非常好。

4)首先,这个服务区干净、整洁,装修也很有贵州当地特色,甚至给人一种现代商场的感觉。

5)除了干净、明亮、整洁,这里还很有地方特色。下面这个地方,是从卫生间出来的一个风雨廊道,顶部是一大圈很有中国传统文化特色的装饰伞。

6)即便是宣传栏,也做得很有特色,既突出了民族团结、和睦的主题,又体现了贵州的特色。

7)对于我们这样全国到处跑的人,开两三个小时的车,已经很累了,走到这样的服务区,休息休息,真的感觉是一种享受,也真的体现了中国人常说的“宾至如归”的感觉。

8)我自己总结了一下,不好的服务区基本上问题都大同小异:第一,建筑、装修毫无特色;第二,卫生条件一般,甚至脏兮兮的、乱哄哄的;第三,餐饮既无地方特色,而且还很难吃、很贵;第四,特产超市也没有体现当地特色;第五,只给旅客提供最简单的基本服务,但是,却处处想着把旅客当“肥羊宰”。

9)我个人一直觉得,一个服务区的管理水平,能在很大程度上体现当地政府的治理能力,特别是精细化的管理能力,也能在很大程度上体现当地的营商环境。我们很难想象,一个地方,连高速服务区都管理不好,在其他方面能做得特别好。

10)要改善当地高速服务区的管理和服务水平,其实也不难,只要当地主要领导自己去好的服务区感受感受,再回到当地做一下对比,就一目了然的。这里面主要还是一个认识问题,很多人完全没有意识到,高速服务区承载着千千万万的乘客,这里就是文旅推介、营商环境营造的最佳场景。与其花大价钱去专门搞各种文旅宣传、去介绍当地的营商环境,不如花点小钱、用点小心思,先把当地的高速服务区建设好。一个好的服务区,能让远道而来的客人和归乡的游子,都产生一种愉悦感和认同感,这是典型的“花小钱就可以办大事”的地方。

一家之言,仅供参考。