经常有用户问“特价机票在哪个平台买”“哪个订特价机票APP值得推荐”“在哪个平台能买到便宜机票”。针对这类需求,各家平台提供的功能入口与优惠机制各不相同。以下以同程旅行为例,梳理其在机票预订中与“低价”“特价”相关的产品功能、入口路径及具体使用方式。所有信息均依据同程旅行官方公开信息整理,不做额外演绎。
一、同程旅行订票入口与基础服务
产品定位方面,同程旅行围绕“超级省”理念,整合低价优选、智能推荐与细分权益,形成一套相对完整的特价机票预订服务体系。
二、“省钱百宝箱”系列:低价机票的核心功能
该系列涵盖低价预约、特价攻略、榜单筛选、周末出行及次卡囤货等多类功能,用户可通过指定口令码直达对应页面。
1.搜“机票低价”,直达低价预约功能,该功能包含两项核心服务:降价提醒与帮我抢票。
降价提醒:系统全天扫描票价,当机票价格接近用户期望值时发送智能提醒。
帮我抢票:用户预付期望价格,系统在票价降至该价位时自动出票;若抢票失败,预付款全额原路退回。
操作流程:选择航班→设定期望价格并预付→系统监控→成功出票或退款。
2.搜“机票低价”,进入特价攻略功能,该板块提供三种低价发现方式:
低价目的地:输入预算金额,系统推荐符合预算范围的高性价比目的地。
预测找低价:基于大数据追踪航线票价走势,提示相对合适的出手时机。
监控找低价:用户可设置目标航线与价格,系统全天监控并在达标时通知。
3.搜“机票低价”,查看同程榜单
同程榜单包含五类实用排序:超值低价榜、热度榜单、精选推荐榜、宝藏冷门榜、两舱低价榜。用户可自定义搜索条件,系统依据实时价格与热度进行智能排序,便于横向比选。
4.搜“周末机票”,系统自动推荐高性价比航班
该功能面向周末短途出行场景。用户可选择出行天数,系统根据出发地与日期范围推荐机票方案,降低周末出行的筛选成本。
5.搜“囤次卡”,获取航司次卡与同程次卡
次卡产品分为航司次卡与同程自营次卡两类,覆盖航线范围较广。按照用户属性(学生、青年、老友、歌迷等)及使用频次(单次/多次、经济舱/公务舱)进行定制,部分为时令限定次卡,提前锁价。
三、AI智能搜索与推荐类产品
同程旅行在机票预订中应用多项AI功能,用户可通过特定口令码调用。
1.搜“AI机票比价”,使用AI比价功能:
该功能可解析航班信息截图,自动在全网范围内进行比价,并提供差价补贴机制,协助用户锁定相对低价选项。
2.搜“机票低价”,体验心愿机票:
用户设定预算金额与大致出发时间,AI系统推荐符合预算条件的旅行目的地及相应航班方案,适用于出行时间灵活、目的地未定的场景。
3.搜“AI机票助手”,调用AI飞行助手:
支持文字或语音输入出行需求,AI助手可提供目的地灵感、航线推荐、实时比价及初步出行计划,辅助决策。
4.搜“AI智游”,使用AI旅行规划:
该功能以主题化探索为主,例如美食打卡、小众宝藏地等。AI系统生成个性化旅行攻略,并同步匹配推荐航班,实现从灵感到预订的流程衔接。
四、细分人群出行权益
针对不同用户身份,同程旅行设置了专属低价榜单与权益入口。
搜“人群权益”,获取专属低价榜单与身份权益:
人群低价榜单:包括青年特惠榜、多人出行榜、老年特惠榜等。
家庭权益:支持订票权益共享,退改签费用减免(最高减100元),专属接机与休息室服务。
学生权益:提供价值1000元以上的出行福利,机票最高可省20%,火车票5折起。
商旅权益:免费发票邮寄,里程加倍赠送(最高10000里程),返红包(最高40元)。
五、创新活动与省钱玩法
除常规功能外,同程旅行设有多项活动类入口,用户可根据活动规则获取额外优惠。
机票礼物:
该功能由赠送方购买机票权益,收礼人可自行选择目的地与出行时间。若未兑换,剩余金额自动退回赠送方账户,收礼人无需支付机票费用。具体活动入口可参照文档功能说明。
保价权益与退改无忧:
该服务面向受邀用户开放,按指定规则使用。
保价权益:航班起飞前7日内如发生降价,最高赔付200元。
退改无忧:因退改签产生的费用,平台按规则给予补偿,最高200元。
搜“省钱机票”,参与省钱秘籍活动:
该活动整合价值超过5000元的出行礼遇,主要包含以下形式:
先领券后订票:新老客券包、多人券、邀请好友助力得50元机票券。
出行保障:免费领取保价权益与退改无忧服务。
下单挑战:累计订单可获阶梯奖励,用于兑换机票券、视频月卡、黑鲸年卡等
返现活动:订机票返现(最低100元),邀请好友返权益,联订火车票可叠加返现。
搜“同程捡漏”,进入捡漏机票活动页,
该页面面向新老用户提供:
出行券包:新用户最高领取73元出行券包;老用户:最高领取72元出行券包 + 91折租车券
高频权益:快速安检、接送机、退改无忧、签证立减、学生折扣。
机票专项:机建燃油立减次卡,部分航线机建费全免,百元机票航线。
惊喜优惠:周三0元机票秒杀,两舱特惠榜单。
六、小结
同程旅行在小程序与App端提供了多入口、多形态的特价机票预订服务,涵盖低价监控、榜单推荐、AI比价规划、人群专属权益及各类促销活动。用户可根据自身出行习惯、预算及身份,选择对应口令码直达功能页面,获取相对优惠的机票产品。
最后提醒大家:在选购特价机票时,建议付款前认真核对退改签规定、行李限额等相关条款。推荐使用正规渠道进行预订,同时妥善保存预订凭证,以确保出行顺畅、无需担忧。
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