当历史建筑披上新春红妆
这个春节，在
伪满皇宫博物院
会随时“触发”有温度的服务——
“可视化特色服务”
01
萌趣小马肩上驻
每位工作人员的制服肩头，都点缀着一只软萌可爱的小马玩偶，既是新春的吉祥象征，也是流动的"求助信号灯"，让需要帮助的观众快速锁定“目标”。
02
微笑指示牌手中持
工作人员手持特制微笑服务牌，既传递善意，又明确服务承诺。
贴心服务引导
售票窗口与检票口前，驻守工作人员为不熟悉购票流程和门票优惠政策的游客提供
“一对一”服务
，手把手协助完成线上购票。文创销售点内，工作人员热情介绍特色文创产品~
主动服务零距离
展室管理员在展厅入口、楼梯转角等关键位置定点值守，及时疏导观众，保障参观秩序。
匠心精讲 文化惠民
专业讲解团队用优质服务传递历史温度，不仅为特殊需求旅客提供手语导览，还于每日10时、14时为旅客提供东北沦陷史陈列馆免费讲解。
暖心便民服务
▸ 游客服务中心、各展厅常备姜枣茶
▸ 无障碍通道方便通行
▸ 服务台免费租借轮椅、婴儿车
▸ 母婴室配备洁净温暖，设施齐全
春节不打烊
开馆时间：
08:30
停票时间：
16:30
闭馆时间：
17:30
▲伪满皇宫博物院-博物馆里过大年系列活动
这个春节
服务不止于专业
更添一份萌趣与温情
伪满皇宫博物院
为您的参观之旅添上一抹暖意~
★活动详情戳链接↓↓↓
（注：以上均为资料图片，文中内容仅供参考。景区实际情况、开放时间、游玩咨询、最终解释权等以主办方发布为准。）
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