致全州住宿业经营者的倡议书

岁序更替，华章日新。2026年丙午马年新春将至，大理迎来“春暖花开”的旅居高峰。去年，全州接待游客突破1.2亿人次，“旅居大理”人数达40.71万、同比增长近50%。这份热度，离不开每一位住宿从业者的匠心服务。尤为值得一提的是，《大理白族自治州民宿管理和促进条例》已于2026年1月1日正式施行，标志着全州住宿业迈入法治化、规范化发展新阶段。为抢抓新春消费黄金期，擦亮“旅居大理”金字招牌，让广大游客在大理感受“有一种叫云南的生活”，大理州商务局特向全州住宿经营者发出如下倡议：

一、依法依规经营，当好《条例》施行的“优等生”

《条例》是底线，更是发展的起跑线。请您主动对照条例要求，依法办结营业执照、卫生许可证、特种行业许可证等证照，严格落实房屋安全鉴定及污废处理设施配备。位于历史文化名城、名镇、名村范围内的经营主体，请严格按保护规划管控建筑风貌，杜绝大拆大建。全州民宿经营同仁，让我们以《条例》施行为契机，共同整治行业突出问题，让合规经营成为大理住宿业最硬的底牌。

二、严守安全底线，当好宾客平安的“守夜人”

安全是住宿业的生命线。请您节前全面开展一轮安全隐患自查。消防设施要配齐有效；疏散通道要畅通无阻；监控设备要全覆盖、无死角；食品采购要索证索票。请严格杜绝“黄赌毒”等违法违规行为，不得在非公共区域安装监控设备，严格保护消费者个人隐私。设有游泳池、温泉池等亲水设施的经营者，必须将水体安全纳入安全生产核心环节。务必配备足额、合格的专职或兼职救生员，在开放期间全程在岗值守。确保池边救生器材（如救生圈、救生杆、救护台）齐全可用。水质必须符合卫生标准，定期检测并公示。池边地面应设防滑设施，并有醒目的安全提示（如水深标识、禁止跳水、儿童须成人陪同等）。制定完善的溺水等突发事件应急预案并定期演练。安全无小事，责任重于山。唯有平平安安，方有红火生意。

三、诚信稳价提质，当好放心消费的“守信人”

春节是旅游旺季，更是检验行业诚信的试金石。我们倡议：各住宿企业严格遵守价格法律法规，线上线下明码标价，不借节哄抬房价、不临时毁约加价、不搞虚假促销。通过电商平台经营的，须主动公示真实资质信息，杜绝“照骗”误导。严格落实旅客住宿“实名、实数、实情、实时”登记制度及未成年人入住“五必须”规定，按规定开具规范发票。让我们用童叟无欺的价格、货真价实的服务，让每一位游客安心住、放心付、满意归。

四、加强应急值守，当好应急处置最快“响应者”

严格落实节日期间负责人带班和关键岗位24小时值班制度。确保通信联络畅通，遇有安全事故、治安事件、旅客投诉等紧急情况，要立即启动应急预案，科学果断处置，并及时向有关部门报告。

五、融入商旅融合，当好大理年味的“营造师”

新春佳节，请结合“马年”主题与白族文化特色，精心营造具有大理辨识度的节日氛围。有条件的酒店、民宿可推出“年夜饭送到房”“旅拍专属场景”“非遗体验进民宿”等增值服务，积极参与“网上年货节”及“有奖发票”活动。让我们主动融入“文旅+百业”“百业+文旅”的发展大潮，把住宿空间升级为展示大理生态之美、文化之韵的重要窗口。

同仁们，大理的山水给了我们安身立命的土壤，远方的客人给了我们生生不息的生意。2026年新春的钟声即将敲响，让我们携起手来，以《条例》施行为新起点，以诚信经营为压舱石，以优质服务为竞争力，共同守护好大理这座山水家园，让每一位旅居者在大理的屋檐下，都能住进风景里、睡进故事里、爱进生活里。

祝愿全州住宿业经营者：

新春大吉，骏业日新，客源广进，马到成功！

大理州商务局

2026年2月14日