新春佳节的脚步愈发临近，长白山千里冰封、银装素裹，这片冰雪秘境即将迎来春节冰雪旅游高峰。2月13日，记者赶赴长白山北景区，实地探访这里春节假期旅游服务保障的准备情况。据了解，为确保春节假期景区运行安全有序、游客出行舒心顺畅，长白山景区提前谋划、靠前部署、全面备战，一线工作人员不畏严寒、坚守岗位，以扎实的坚守筑牢安全防线，用暖心的服务陪伴每一位游客的冬日旅途。
据介绍，节前长白山景区已全面进入“战时”备战状态，管理人员、清雪队伍、运维人员放弃与家人团聚的时光，加班加点、连续作战，对景区道路、登山栈道、观景平台、游客集散区等重点区域，集中开展清雪除冰、隐患排查和设施设备检修工作。记者在盘山公路上看到，清雪人员冒寒作业，手持工具清理积雪结冰，大型清雪车协同配合，对重点路段随降随清，全力打通安全游览通道，为春节假期旅游安全筑牢基础。
“主峰区域海拔高、气温低，风雪大且路面易结冰，给保障工作带来不小挑战。”北景区主峰管理部经理丁刚介绍道，景区坚持提前部署、提前作业、提前保障，“宁可我们工作人员多辛苦一分，也要让游客走得更安全、行得更顺畅，用细致扎实的工作，守护好通往天池的每一段路。”
春节期间，长白山景区全体工作人员将全线在岗、全程待命，化身这片冰雪秘境中最坚实的守护者。记者在游客集散中心看到，咨询台已备好各类便民物资，工作人员正有序开展节前准备工作。届时，工作人员将在游客密集区域引导客流、解答咨询、帮扶群众。生态旅游警察将全天候巡逻值守，疏导交通、处置突发情况。与此同时，景区还将加强设施巡检、优化游览线路、强化应急保障，确保游客游览有序、服务贴心。
长白山景区管理部经理柴琳表示，景区从节前就全力抓实抓细各项保障工作，排查每一处隐患、完善每一项服务、落实每一个岗位。“春节期间全员坚守岗位，就是要以最严谨的举措筑牢安全防线，以最暖心的服务回应游客期待，让每一位来到长白山的游客，都能玩得安心、游得舒心、过得开心，在冰雪美景中度过一个平安祥和的新春佳节。”
