“万世师表”孔子在红门前热情相迎,开启泰山攀登之旅;“泰山石敢当”穿梭于古道石刻间,娓娓道来千年避邪祈福的古老智慧……春节假期到来,除了登高祈福的万千游客,泰山还迎来了一群特殊的“旅游搭子”——AI数字人导游。
泰山是世界文化与自然双重遗产,是一座“没有围墙的博物馆”,见证帝王封禅的盛世礼赞,历经石刻题咏的岁月留痕,滋养着古木苍郁的生态传承。但因导游资源有限,许多游客在游览过程中无法真正了解泰山。
记者从泰山景区了解到,马年春节期间,景区上线基于人工智能大模型的“智慧伴游”系列服务,游客可在假期期间免费试用泰山AI导游。该服务深度整合AI智能讲解、全场景主动对话、拍照识筑识碑以及个性化行程规划等核心功能,通过科技的笔触赋予古迹“数字生命”,为游客提供一个能够互动、可以对话、更具情绪价值的深度游览场景,真正实现了“让旅游成为人们感悟中华文化、增强文化自信的过程”。
泰山之重,重在文化。泰山现存历代石刻1600余处、保存较好的古建筑群31处,是国内少有的文化内涵与自然景观高度叠加的山岳型景区。长期以来,泰山的文化厚度也常让游客感到“看不完”或“看不懂”。
为了破解这一难题,泰山景区推出了手机端即可应用的AI智能讲解助手。它不再是生硬的语音播报,而是结合泰山实景与历史渊源,以生动通俗的语言深度解读景观内涵。
场景焕新,让“没有围墙的博物馆”触手可及。系统依托泰山文旅高质量数据集,整合了帝王封禅文化、道教佛教底蕴及石刻艺术等核心资源。当游客行至红门、中天门或玉皇顶,AI导游会依据地理位置实时发起主动对话,将静态的风景转化为流动的历史,让游客在闲庭信步间完成一场跨越时空的文化对话。
此外,通过AI图像识别技术,游客只需随手拍下看不懂的石刻碑文,系统便能即时识别并输出具体的介绍与历史背景。这种即时的互动将视觉信息转化为生动的文化故事,把沉睡千年的碑林转化为可互动的文化载体。
在科技的加持下,每一块摩崖石刻都拥有了自己的声音,让那些曾被游客匆匆略过的石刻文化,真正进入到游客的认知中,大幅提升游览的教育意义与趣味性。
体验跃迁,从“翻看攻略”到“一站式智能规划”。在全域旅游时代,游客的需求已从传统的“体力攀登”向更轻松、更高效的个性化体验转变。针对游客出行前翻看海量攻略、预算把控不准等痛点,泰山文旅引入了AI行程规划服务。
游客只需输入目的地、天数、预算和偏好,AI便能生成科学合理的规划方案,不仅节省了繁杂的信息筛选时间,更通过智能算法实现了行程的精准适配。游览过程中,AI行程助手还会随时在线,为游客提供实时提醒和实时调整建议。
从“被动查询”到“主动服务”的升级,不仅降低了旅游的决策成本,更赋予了旅程更多的“情绪价值”,让游客能把更多精力留给泰山本身,实现高效、省心、优质的出行体验。
“科技是激活泰山文化基因的密钥,而千年积淀的精神内核方为其灵魂。”泰山文旅集团相关负责人表示,集团通过数字化、智能化的创新引擎,让泰山的自然之美与文化之魂被更多人深度感知。通过构建孔子、石敢当等泰山历史人物数字人IP矩阵,AI数字人导游已成为泰山文化传承的鲜活载体。AI伴游服务的上线,弥补了旺季讲解资源不足的短板,让泰山的文化传播不再停留在表面游览,而是深入到每一处景观背后的精神内核。
据介绍,泰山景区将继续深耕“大模型+智能体”建设,推动文化传承提质与体验升级,助力泰山建成全国山岳型智慧景区的典范,让千年文脉在数字时代绽放异彩。