红灯笼缀满街巷,福字映亮门窗,马年春节的喜庆氛围已经席卷京城,也吸引着各国游客慕名而来。
2月14日,腊月二十七,《金融时报》记者走进北京秀水街,这座有着近50年历史、承载中外文化交融记忆的商业地标,曾经是外国游客心中奔赴中国、旅行打卡的“四件套”之一,如今凭借着愈发便利的入境服务,成为外籍游客感受中国年味儿、采购“中国好物”的首选之地。
“到处都是红色,充满了节日的喜气,这是我们第一次来中国、度蜜月,也是第一次在中国迎新年,这样的巧合,实在太棒了!”来自西班牙巴塞罗那的克里斯蒂娜夫妇面对记者的采访,忍不住分享甜蜜、当众“撒糖”。原来,他们在去年十月结婚,特意挑选今年二月份的情人节假期,来中国开启为期十天的蜜月之旅,没想到与中国春节“不期而遇”。
“今天(2月14日),是我们抵达北京的第一天,我先在秀水街的楼上购买了一款心仪的包,随后根据商场里的提示,来这家超市选购一些食材,准备晚餐,庆祝我们的蜜月。”克里斯蒂娜笑着对记者说,他们为此行做了充足准备,计划开启一趟中国“名城”的深度游:在北京停留三天后,将奔赴西安、上海,在享受蜜月的同时,正好感受一下中国不同城市的新年氛围。
巴塞罗那夫妇对蜜月之旅“恰逢”中国新年倍感欣喜
在商场一层的“北京礼物”国际旗舰店,来自东非布隆迪的一行顾客,被做工精细的熊猫玩偶吸引住了,不时与店员交流商品信息。他们告诉记者,此次是来北京洽谈商务合作,尽管到访中国多次,依然对中国文化元素有着浓厚兴趣。
“我有5个孩子,也想趁着北京当前的节庆气氛,给孩子们挑选新年礼物。”其中一位顾客拿起一个憨态可掬的熊猫玩偶,爱不释手:“熊猫是中国的国宝,孩子们在电视上都见过,如果收到这份新年礼物,他们一定会非常开心。”
布隆迪顾客对熊猫公仔爱不释手
同样被中国年味儿深深吸引的,还有来自玻利维亚的乔尔夫妇。记者见到他们时,他们正在“打卡”北京另一个著名地标——国贸商城。据乔尔介绍,他拥有自己的服装品牌,此次专程来中国采购机器设备,没想到赶上浙江的企业因春节的到来要放长假。
“看似耽误了正事儿,但我依然觉得很幸运,因为中国朋友告诉我,春节是他们一年中最隆重的节日,绝对不容错过。”乔尔对记者说,他决定“既来之、则安之”,先在北京停留数日,逛逛街,品尝下美食,看看年景,随后飞往重庆,沉浸式感受不一样的巴蜀春节民俗:“非常期待亲身感受中国人最传统的节日习俗,我会把这份特别的年味记忆带回玻利维亚。”
玻利维亚顾客乔尔被“中国制造”打动
近年来,得益于入境免签、离境退税等政策的持续赋能和文旅服务品质的迭代升级,我国入境游市场呈现加速发展态势,游客数量与消费规模实现双跃升。以北京为例,最新数据显示,2025年,北京共接待入境游客548万人次,同比增长39%;实现入境旅游收入505.6亿元,同比增长44.7%。
“相较2024年,2025年秀水街大厦的商业销售额增长了200%,这得益于免签入境政策红利的持续释放,带动外籍游客数量大幅度提升,在我们整体客群结构中,外籍人士占到70%。”北京秀水街商业管理有限公司总裁董青向记者介绍,免签入境政策极大便利了外籍游客来华,尤其春节期间,很多游客临时决定来中国感受年味儿,好政策让他们的出行变得更加灵活便捷,也让秀水街成为外籍游客体验中国年味的“第一站”。
“这是一个多月前首发的新设备——Meet China,是我国首个面向入境游客的自助消费平台,精准破解了外国游客‘看不懂、买不了、付不顺’的核心痛点。”董青指着一台偌大的智能设备,向记者演示说,该系统自带多语言菜单、商品故事、文化语料、支付入口等,外籍顾客只需选择自己熟悉的语言,便能清晰看懂商品信息、食材成分,还能了解到京剧文创、烤鸭技艺等背后的文化故事,让外籍消费者在购物的同时,一并感受到中国文化的丰富内涵。这一类似银行ATM机的设备,目前已在秀水街大厦添置了两台,吸引不少前来购物的外籍顾客驻足尝试。
记者体验Meet China自助消费平台的便捷性
“最重要的是,在支付环节,该设备联合全球主流支付机构,实现了国际卡、移动支付多渠道无缝衔接,外国友人无需绑定陌生App、兑换现金,便可完成选品、支付、核销全流程,让外籍顾客在中国购物就像在自己国家一样方便。”董青对记者说,以往不少外籍顾客来华购物,常常会因为语言不通望而却步,Meet China平台的落地,在很大程度上解决了这一难题,不仅如此,平台还推出“北京必买伴手礼”“非遗体验套餐”等精准推荐,降低外籍游客的选品成本,就连兔儿爷、烤鸭套餐等特色好物,都能通过这一平台轻松了解、便捷购买。
在采访中,记者看到,秀水街大厦不少摊位前,都摆放着清晰醒目的多语言标识及“退税商店”标牌,不少摊主用流利的英语为外籍游客介绍商品、讲解中国新年习俗,在一句句“新年快乐”“恭喜发财”的祝福声中,中国年味儿愈发浓厚,中外情谊长长久久。
记者:李丹琳 方华
图片:方华 李丹琳
编辑:杨晶贻
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