2026年新春伊始，西安多家景区迎来客流高峰，而西安碑林博物馆因票价多次上调、公益优待落实滞后，持续引发市民与游客质疑。记者调查发现，除票价争议外，该市无偿献血荣誉卡免票政策在该馆尚未落地，与其他市属文博单位形成明显反差。
今年年初，西安发生游客持无偿献血荣誉A卡游览景区遭拒免票事件，引发社会广泛关注。依据《西安市献血条例》及相关优待政策，持荣誉A卡可在市属A级景区享受免首道门票待遇。此事后，不少市民留意身边场馆的政策落实情况。有游客专门咨询西安碑林博物馆，工作人员明确回复：目前暂未接到相关通知，献血荣誉卡暂不能免票。
记者登录西安碑林博物馆官网，查阅其公示的“政策性免票”范围，其中列明现役军人、残疾人、老年人、儿童等多类群体可享免票优待，条目清晰、覆盖全面，但唯独未纳入西安市无偿献血荣誉卡持有者。对比之下，西安城墙、大唐芙蓉园等市属景区已明确执行献血荣誉卡免票政策，碑林博物馆的“空白”显得格外突出。
作为国家一级博物馆、西安重要文化地标，碑林博物馆本应带头落实政府优待政策，礼遇爱心奉献者。然而，从频繁调整票价、取消淡旺季价差、票价一路走高，到地方明确的献血者免票福利迟迟不落地，让不少市民感慨：涨价动作快，惠民慢半拍。
业内人士表示，国有文博场馆的核心是公益属性。票价调整应公开成本、听证于民，与服务提升、展陈优化、设施升级同步到位，而非单纯以运营压力为由上调价格；政府既定的优待政策，更应主动对接、及时落地，不打折扣、不设拖延。献血者免票是城市对善行的回馈，不应因“未接通知”成为例外。
文化惠民，贵在落实。游客希望，西安碑林博物馆在优化运营的同时，尽快补齐优待政策短板，把公益属性落到实处，让票价匹配价值、优待不打白条，真正成为有温度、有口碑的城市文化窗口。
