“数字哨兵”24小时守护，潮州古城春节供电更可靠

2026-02-19 22:14 旅游资讯 1 0

牛肉火锅店内，热气腾腾的汤锅为游客带来地道的潮州滋味；夜幕下的广济桥，光影流转上演绚丽灯光秀；街巷人流如织，主客共享古城烟火……春节期间，这一个个热闹的场景，都离不开稳定的电力支撑。这份稳稳的安全感，来自一位24小时在线的“数字哨兵”。

南方电网广东潮州供电局提供的数据显示，除夕夜，潮州古城核心区供电可靠率保持100%。这背后，是“数字哨兵”用15分钟级的电流电压数据感知代替人力巡检，从“事后抢修”变为“事前干预” ，从“被动响应”升级为“主动防御”，构建起一道无形的电力安全防线，让千年古城在客流高峰期依然灯火璀璨。

文旅热带来保电“大考”

春节期间，潮州文旅市场持续火爆，古城旅游核心区商铺全开、人潮涌动，用电负荷呈现规律性、爆发式增长。潮州湘桥供电局的保电压力随之上升。

春节期间，在用餐与夜间用电高峰期，保供电人员开展巡检。受访者供图

传统保电模式主要依靠人海战术与应急响应。湘桥供电局每年春节都需投入大量人力：一部分人员紧盯监控屏幕，实时追踪负荷变化；另一部分则穿行于古城街巷，对重点区域设备进行不间断巡视。

“春节期间，电话铃声此起彼伏，整个团队处于高度紧张、连轴转的工作状态。”湘桥供电局员工金延涛对此深有体会，他已经连续五年坚守春节保电一线。他说，忙起来的时候根本顾不上回家，最怕的就是线路突然跳闸，影响了游客的体验，也扫了居民们过节的兴致。

春节前，潮州供电局工作人员在牌坊街巡视设备。受访者供图

据介绍，这种传统的保电模式不仅消耗大量人力资源，且响应速度相对滞后，难以实现精准预警与快速干预。尤其面对热门餐饮商户在用餐高峰可能出现的瞬时超负荷用电风险，传统防控手段效果有限。保供电工作的精准性、高效性与人员疲劳作战之间的矛盾日益凸显，成为提升供电服务品质的瓶颈。

实现15分钟级感知与风险预判

潮州供电局没有选择增派人手“硬扛”，而是由供电服务中心组建数字化转型攻坚团队，先后打造出AI鹰眼电能量数据监测平台等一系列轻应用。

潮州供电局供电服务中心开展数据治理工作，提升采集质量。受访者供图

基于扎实的一线调研，攻坚团队系统梳理保电环节中的痛点与堵点，将保障古城可靠供电作为核心场景，致力于开发提升供电可靠性的解决方案。在夯实数据治理、优化终端布局的基础上，初步实现全市用户60分钟级终端电能量数据采集，并于古城台区试点推广15分钟级电流电压数据采集。

在此基础上，团队开发出“数字哨兵”平台。该平台集成了实时监测、分级预警、多端协同处置等核心功能，构建起“监测+预警+干预”的主动防御体系，实现对电网运行状态的15分钟级感知与风险预判。

开展“数字哨兵”平台研究部署。受访者供图

“数字哨兵”一旦发现电流临近预警阈值，系统会立即发出分级预警并直达值班人员手机端，便于快速采取针对性措施。

今年春节，湘桥供电局的保供电攻坚团队也充分运用该平台助力保供。节前全员出动，对辖区内供电设施开展拉网式安全隐患排查，实现安全检查全覆盖；春节期间，科学统筹值守力量，将“数字哨兵”平台深度嵌入保电实战全流程，构建起“设备状态实时感觉—人员智能调配—负荷精准调控”的一体化智能化管控体系，确保在隐患演变为故障前完成精准干预，从技术层面上筑牢了供电可靠性的坚实防线。

供电可靠率100%，人力减少75%

“数字哨兵”的上线，彻底改变了保电战场的面貌。今年除夕夜，平台发出47次精准预警均在萌芽状态被化解，古城区未发生一起因负载过重导致的故障停电，实现核心区域供电可靠率始终保持100%。

“火锅店电流过大，有红色预警，我们现在过去看一下。”除夕夜，湘桥供电局用电检查班高级作业员陈志峰的手机上传来预警，他与同事立刻赶往现场排查，从哨兵报警到现场处置完毕，全程不到10分钟，成功化解了潜在故障。