一条百年老街,用每天10万人次的流量,证明了什么叫“界限消失”
作为深耕牛仔服装行业的老板,你可能觉得这是文旅新闻,与你无关。
但你有没有发现——这条街上的人流逻辑,和你店里等死的客流困境,恰好是一体两面。
孙文西路的爆火,藏着实体店转型的终极密码:B端和C端的界限,已经彻底消失了
。
100万人次。这是孙文西路在国庆中秋假期交出的成绩单。
而在刚刚过去的2026年春节,这个数字再次被刷新——单日超13万人次涌入这条百年老街,截至2月19日,累计接待市民游客30万人次。
这条街的火爆,甚至惊动了央视。
2026年2月18日,央视《新闻联播》把镜头对准了这里。 画面里,龙腾狮跃,锣鼓喧天,彩带龙和高杆龙在空中翩翩起舞,醒狮每一个腾跃都引来围观群众的阵阵喝彩。身着古装的NPC肩扛货担吆喝叫卖,市民游客们忍不住停下脚步,伸手翻看货担里的“宝贝”。
央视记者在现场记录下这样一句话:“这才是春节该有的样子!”
今天,我们就用这条街,给你上一堂转型实战课。
一、你还在分“拿货的”和“买衣服的”?这条街已经把两种人揉在一起赚钱
先看一组数据:
2025年国庆,孙奇珍茶楼开业,单日营收超4万元,日均翻台近10轮。
南成行小吃店,仅有6张堂食桌,7小时营收破万元。
2026年元旦假期,孙文西路步行街日均客流超20万人次。
2026年春节,街区新增8家商户入驻,孙奇珍茶楼“假期头两晚,房间就已经预订一空,大厅场场爆满”。
你看出问题了吗?
这些店,没有一家在“等客”。它们的客人来自哪里?
来自抖音、来自小红书、来自朋友圈、来自口口相传。
深圳游客刘明是刷抖音来的,顺德游客陈卓琳是翻小红书攻略来的——他们是谁?是C端消费者。但他们来了之后干什么?拍照、发圈、种草,然后变成新的传播节点,吸引更多人来。
这恰好印证了央视新闻的一个判断:“
让文化流量变成商业增量
。”
今年1月,央视新闻客户端在报道孙文西路时,用了一个非常精准的标题:“
把历史文化做成好生意
”。报道里提到一个细节:整条街187家商户,七成店铺都在做和文化沾边的生意,元旦期间新开的25家店铺,更是家家都有文创。
为什么?
因为运营方太懂了:
流量不分线上线下,客户不分B端C端,分的只有——你会不会把文化变成生意
。
这就是“B端C端界限消失”的第一层含义:
每一个消费者,都是你的传播渠道。每一个渠道,最终都在帮你做零售。
二、你的库存烂在仓库里,这条街却让“老招牌”活成“新网红”
来看一个细节:
孙文西路改造中,有一栋地标建筑叫“思豪大酒店”。改造团队采用“干冰剥离技术”,清除了外立面上后期覆盖的批灰涂料,露出了完整的“丝缝青砖”外立面。
这个外立面,是近百年前的老手艺——通过将砖缝做到极致狭小,让整座大楼看上去更精致。
还有“石岐旅店”的老招牌、民国灯影花、福寿堂雕花门楣、四方古井……一批珍贵历史印记“重现天日”。
为什么要花这么大力气修复这些“老东西”?
因为运营方明白一个道理:
最值钱的,不是你新造的,而是本来就有的。
对照一下你的生意:
你手里有没有“老东西”?做了十几二十年的牛仔,你的工艺、你的版型、你的老客户关系——这些都是你的“思豪大酒店”。
但你是怎么对待它们的?
你嫌它们不够潮,拼命学网红款,结果学了个四不像。你的老客户认不出你,新客户看不上你。
孙文西路的做法是:修旧如初,但植入新业态。
修复后的思豪大酒店,未来将变身民国主题客房,让游客感受昔日香山的摩登风情。
修复后的骑楼,引进了瑞幸、四囍、香山三家咖啡店,年轻人“点一杯咖啡,坐在骑楼廊道下,看着来往人群与复古建筑,‘这才是假期该有的松弛感!’”
老建筑+新消费=爆款。
你的老手艺+新渠道=?这个等式,你自己填。
三、你还在等二批来拿货?这条街已经把“二批”变成了“合伙人”
最值得服装老板深思的,是孙文西路的业态组合逻辑。
来看这个组合:
· 老字号:咀香园、美怡乐、孙奇珍茶楼
· 新品牌:名创优品、赵记传承、蒲妈妈新鲜零食
· 本土非遗:中山装文化店、小榄荼薇花酒、五桂山沉香酒
· 潮玩体验:巧克力博物馆、马乐山手模馆
· 茶饮咖啡:瑞幸、四囍、锦华茶社(养生茶饮“熬夜人参水”卖爆)
这是B端还是C端?
都是,也都不是。
“华人礼服”中山装店,春节期间开放一层空间,游客不仅可以欣赏非遗技艺,还能试穿体验、购买和定制。
看懂了吗?
B端的功能(展示、体验、文化输出)和C端的交易(零售、定制、复购),被融合在了同一个空间里。
你不需要区分谁是“拿货的”谁是“买衣服的”。你要做的是:让来的人都愿意买,让买的人都愿意发朋友圈,让发朋友圈的人都带来新的人。
这就是“B端C端界限消失”的第二层含义:
你的店,既是展厅也是仓库,既是体验店也是直播基地,既是批发档口也是会员中心。
四、他们怎么做到的?四个“反常识”操作
反常识一:公有物业“领舞”,而不是“收租”
孙文西路步行街有66栋公有物业。运营方的做法不是“租出去收钱了事”,而是率先聚焦重点资源打造标杆项目。
去年国庆前,集中力量对7栋重点物业进行优化,引入孙奇珍茶楼、南成行南洋餐厅、中山文创非遗传承馆、四囍咖啡等高品质业态。
截至目前,租赁、自营、联营、特色打卡点等已使用公有物业40多栋,占比超过70%。
对标你的生意:
你手里的“核心资源”是什么?是那几个大客户?是那几款经典版型?是那几条稳定的供应链?
你有没有像运营方一样,集中力量打造标杆,而不是平均用力、什么都想要?
反常识二:招商不看租金,看“能不能火”
街区招商摒弃传统纯租赁模式,采用合作签约方式引入创新主体,扶持年轻创业者和主理人品牌,该类业态目前已占整体业态的三分之一左右。
同时,优先引入具有中山特色和非遗内涵的品牌。
为什么?因为只有特色才能吸引人来,只有人来才有租金。
对标你的生意:
你是不是还在纠结“这个客户拿货量小”“那个客户付款慢”?
你有没有想过,有些客户的价值不在于他拿多少货,而在于他能帮你吸引多少人来拿货?
那些在小红书上有1000个粉丝的实体店店主,可能比一个拿货量大的老客户,更能帮你打开新市场。
反常识三:把服务员培训成“文化导游”
2025年12月底,运营方联合中山开放大学举办“文·商·礼”三力赋能专项培训班,覆盖运营公司全员、20余家商户代表及物业管理人员40余人。
培训模式创新采用“专题讲授+实地导览+情景演练+互动交流”,将课堂延伸至骑楼老街现场,重点指导学员挖掘整合建筑历史、非遗文化、潮流活动等元素,掌握商业场景“文化叙事”技巧。
目标是:帮助服务人员实现从传统导购员、服务员向“文化导游”的转型。
对标你的生意:
你的店员在干什么?等着客人问“这件多少钱”,然后报个价?
如果客人问“这条牛仔裤配什么上衣”,你的店员能答上来吗?如果客人问“这种面料怎么洗护”,你的店员懂吗?如果客人想拍个抖音,你的店员能帮他找角度吗?
当B端和C端的界限消失,你的每一个店员,都必须是半个网红、半个穿搭师、半个文化讲解员。 做不到,你就输给隔壁能做到的人。
反常识四:央视镜头下的“一楼经济学”
2026年1月,央视记者在孙文西路采访时,发现了一个有趣的现象,并在报道中重点呈现:
“沿街兴建的骑楼改造后化身为一家家特色商铺,但最显眼的一楼,却没有人用来卖货。”
这家糕点铺,一楼展示的全是百年来的历史沉淀和匠心传承;那家餐厅,则把一楼打造成了一个南洋文化展示空间。
央视记者总结道:“哪怕只有一层的商铺,也是一半是展柜一半是商品。”
你听懂了吗?
最值钱的一楼,不卖货。
为什么?因为卖货的逻辑已经变了。
以前,一楼是黄金铺位,恨不得把所有货都堆在门口,让客人一伸手就能拿到。这是“交易思维”。
现在,一楼是流量入口,是体验空间,是文化展厅。客人进店,先被故事吸引,被氛围感染,被文化打动——然后,他会在二楼、在线上、在离开后,主动掏钱。这是“关系思维”。
这对服装老板意味着什么?
意味着你的店门口,不能再只挂一排牛仔裤了。你得挂故事、挂工艺、挂历史、挂文化。
客人进店,你不能只问“要什么码”,你得会讲“这条裤子为什么值这个价”。
你的店面,就是你的央视演播厅。你只有15秒,让客人决定要不要走进你的故事。
五、给你的三个转型作业
孙文西路用100万人次证明了一件事:
不是生意难做了,是你的做法过时了。
基于这条街的经验,给你留三个作业,做完这三点,你也能把店做成“顶流”:
作业一:盘活你的“思豪大酒店”
翻翻你的仓库,找出那三款卖了五年以上的经典款。它们是你的“丝缝青砖”,是你最值钱的东西。
不要砍掉它们。把它们翻新——换面料、改版型、重新包装,然后用它们作为引流款。
告诉你的客户:这款牛仔裤,我们做了十年,这次是十周年复刻版。
老东西+新说法=新爆款。
作业二:重新定义你的“客户”
别再分“批发客户”和“零售客户”了。
建立一套新分类:
· 传播型客户:小红书有粉丝的,哪怕拿货量少,也给优惠,让他帮你种草
· 体验型客户:本地爱逛街的,邀请来店里试穿、拍照、发圈
· 复购型客户:买了又买的,给会员价,让他帮你裂变新客户
· 渠道型客户:开实体店的,提供一件代发、联名款、定制服务
每一种客户,都有他独特的价值。 只看拿货量,你会错过最值钱的那批人。
作业三:把店员变成“文化导游”
每周抽半天,带你的店员做三件事:
第一,讲产品。不是讲“这件多少钱”,而是讲“这个面料哪里来的”“这个版型为什么舒服”“这种洗水工艺要多少道”。
第二,讲搭配。客人买了牛仔裤,配什么上衣、什么鞋、什么包,店员要能张口就来。
第三,讲文化。你做了这么多年牛仔,一定有故事——哪批货最难忘、哪个客户最特别、哪次开发最痛苦。把这些故事讲出来,让你的店员学会讲。
当你的店员比客人还懂牛仔,客人就会信任你。当客人信任你,他买什么都是你说了算。
写在最后
孙文西路步行街有个细节,让我特别感动:
82岁的孙国雄携家眷重返故土时,站在思豪大酒店前,看到了丝缝青砖、看到了永安公司走廊山花灯影,仿佛看到了当年“天字码头千帆竞发”的盛景。
一条街,能让82岁的老人找回记忆,能让00后的姑娘爱上打卡,能让30万人次愿意掏钱,能让央视《新闻联播》两次聚焦——这不是运气,这是方法论。
央视在报道的最后,引用了中山市石岐街道党工委书记的一句话,我觉得这句话值得每一个服装老板抄下来贴在墙上:
“
打好文化消费这张牌,让历史文化街区成为推动城市文化传承与经济发展的强大引擎。”
换成你的生意,就是:
打好文化这张牌,让你的牛仔裤,成为连接过去与未来、B端与C端的强大引擎
。
你的店,也可以。
只要你明白:B端和C端的墙早就拆了。现在还在砌墙的人,只会把自己砌死。
2026年千万不要只聚焦于自己的产品与行业,也不要再有C端与B端之分,更不要与人去扯什么线下与线下。记住我经常说的这句话:行业没有边界,跨界融合才是唯一出路。
你的转型,必须从今天就开始。
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